从2004年创立至今,Facebook已经成长为一个庞大的社交帝国,凭借Facebook,Instagram和WhatsApp三款社交软件,扎克伯格把全球27亿人纳进自己的社交帝国。
曾经扎克伯格多次信誓旦旦的表示,想建立一个能让人们相互理解的社区,Facebook的社交网络让有需要的民众建立联系互帮互助,在危机中帮助民众团结,Facebook上的信息给人们多样化的观点,Facebook还能帮助民众参与社会治理,让不同文化背景的人们更加包容。
当初宣称自己的所作所为,全都是为了维护全球范围“互联网自由”的扎克伯格,因Facebook深陷剑桥分析事件之后,早已变成了当初他最痛恨的样子:抄袭、抹黑、虚伪、两面人。
(电影《社交网络》截图)
正如导演大卫-芬奇在《社交网络》电影里的借实习女律师之口骂扎克伯格那样:“你不是混蛋,你只是太努力想成为一个混蛋而已!”
但是不管怎样,扎克伯格凭借对Facebook的绝对控制,已经成为美国权势最大的人!
上周四,Facebook首席执行官扎克伯格宣布了该公司保护美国大选的最新举措。这些举措包括限制新的政治广告,以及歪曲大选的信息,也限制在所有选票公布之前,就宣布大选的结果的行为。
或许有许多人都会参与讨论扎克伯格公布的这些措施是否真的能够有效预防大选在疫情流行期间出现混乱。(到目前为止,Facebook的“误导性标识”标签含糊不清,以至于进一步引起选民困惑。同样,在投票后一周内屏蔽新的政治广告,也屏蔽美国人年复一年的承受的虚假信息。)但是有一点似乎无懈可变,那就是Facebook在美国民主体制的渗透程度非常深。
读了扎克伯格关于美国大选安全的帖子让我想起了记者马克斯-雷德(Max Read)在2017年发人深省的文章中的一段话。三年前,扎克伯格曾做出类似的保证“确保德国大选的完整性”的承诺震惊了雷德先生。雷德写道,这一承诺令人钦佩,但也默契地承认了Facebook的巨大力量。“这一声明,表明Facebook正在作为超越国家本身,能够自我调节,超国家实体一种存在,同时在该国及其他地方拥有某种权力。”
这种权力在其首席执行官扎克伯格的决策中得到了巩固,扎克伯格通过股权牢牢地控制着Facebook。以下是Facebook的联合创始人克里斯-休斯(Chris Hughes)去年在《泰晤士报》上形容扎克伯格如何对公司进行控制的:
扎克伯格的对平台舆论的影响力惊人,远远超出了私营部门或政府中的任何人。
扎克伯格控制着全球数十亿人每天都使用的三个核心即时通讯平台-Facebook、Instagram和WhatsApp。Facebook的董事会更像是一个咨询委员会,而不是监督者,因为扎克伯格控制着Facebook大约60%有表决权的股份。
扎克伯格可以决定如何配置Facebook的算法,从而确定人们在新闻源中看到的内容、可以使用的隐私设置,甚至传递哪些消息。他设定了区分暴力和煽动性言论与仅是攻击性言论的标准。扎克伯格可以选择通过获取、阻止或复制竞争对手账号来关闭竞争对手的信息。
如果你觉得休斯的描述有点夸张,那可能是因为这样的权力大的让人难以理解。
弗吉尼亚大学媒体研究教授西瓦-瓦伊迪亚娜坦(Siva Vaidhyanathan)表示:“我认为我们一直在低估Facebook的力量。对于人类来说,我们很难想象像Facebook这样的公司的实际影响力到底有多大。
“全球三分之一的人都在使用Facebook的平台,在人类历史上没有遇到过这种东西。而且我不确定扎克伯格是否会考虑他的影响力,也不确定扎克伯格是否会因为自己拥有的力量而失眠。”
Facebook的力量现在可以自我延续。
9月8日Facebook和其他平台透露了由克里姆林宫支持的互联网研究机构(Internet Research Agency)进行的秘密行动,目的就是在美国总统大选之前,通过建立伪造的用户帐户和网站网络散播一些虚假消息。但这一次,该机构雇用了不请自来的记者来创作内容。
他们创作的新闻质量很差,但是却在Facebook的平台上蔓延。Facebook、Google和其他公司一样,数字广告市场的空前增长和领导地位,加速了新闻业脆弱商业模式的崩溃。这导致新闻行业出现并购、出版物停刊以及各地新闻工作者被裁。
Facebook的新闻优势和商业分配算法导致了超党派新闻页面和网站的出现,从而导致大量的像病毒一样错误的信息和虚假信息泛滥,Facebook无法改变这一点(或者也许不愿意)。
这项功能使Facebook成为操纵政治的首选平台。Facebook现在正在招聘和利用因Facebook加速发展的媒体行业崩溃而流离失所的记者。最终,Facebook采取行动消除不良的新闻行为,确保Facebook对民主的承诺并巩固其作为自由公正选举的保护者的作用。
这个恶性循环是不可持续的。Facebook员工似乎了解这种情况是站不住脚的,并在内部发表言论反对扎克伯格的领导。
此前,在针对威斯康星州基诺沙的暴力事件后,一名Facebook员工告诉BuzzFeed新闻:“他似乎真的无能力对Facebook的决定和行动承担个人责任。”
正如扎克伯格星期四所写的那样,“我们所有人都有责任保护我们的民主。”
瑞德在其2017年的文章结尾总结说:“ Facebook的规模已经变得太大了,其用户也变得自满了,无法实现民主。” 今天看来,瑞德的话非常具有先见之明,因为不受政府检查和监管的Facebook,将自己定位为保护这些机构的主要防线。
起初,扎克伯格最近的竞选承诺可能会让人感到安慰(我们正在采取措施!),但是他的计划是承认一个强大力量的存在,这使美国人感到不舒服。