今年疫情,既给企业带来挑战,也带来机遇。疫情的流行对经济造成了极大损害,不过,中国率先控制住疫情,又具备超大的市场规模,中国企业在不利的国际环境中便有了相对的竞争力,中国企业迎来了突破商业模式、提升品牌影响力的关键时机。而在窗帘行业同质化严重、产能过剩的当下,一线品牌如鱼得水依旧能够打开广阔的市场局面,成为业内的领跑者。
回归源头,质量是品牌的基础。在高速提升品牌价值的同时,如果盲目地追求流量,却脱离质量,甚至背离诚信原则,最终只会为自身带来极大的商业危害。不过,在最近一次由垂直行业权威媒体新浪家居开展的节目《爆品来啦》中,如鱼得水的产品经受住了一次次的暴力测评,媒体方在现场直播时随机抽选如鱼得水总部的样品,并有钢尺、剪刀、锤子等工具轮番上场,对成品窗帘进行了全方位、多角度的深入检验,每一次的产品表现都令人叹服,无可挑剔,甚而超出了观众们原本的期待。
如鱼得水始于1994年,已在精品窗帘行业深耕26年,坚持成品输出15年,始终秉持着“西装工艺、环保品质”的理念,为千万中国家庭提供了高品质的软装服务;西装工艺,313道制作标准执着于细节完美;环保理念,每套窗帘都有质检报告证书;此外,如鱼得水对消费者的真心关怀,更体现在窗帘配件上,不仅在材质上采用了韧性环保的ABS树脂材质,在设计上也十分巧妙,能够消除100%的拉动噪音,让每一个家都能真正健康安静。
生活水平的提高带来了消费观念的升级,消费者的需求已从“实惠”转为“享用”,从一个实实在在的产品,转变成一种精神、心理多功能需求的载体,这些则体现在品牌的意义上。如鱼得水认为,只有不断地自我革新升级,深入研究消费者偏好,站在消费者角度思考问题,才能在未来的竞争中拔得头筹。如鱼得水年初在独家冠名《软装小师妹·街头大调查之十怕十诺》中就切实地通过街头采访的形式,去了解消费者购买窗帘时的真实心声,获得海量一手数据并分析总结之后,于5月15日郑重发布了“客户买窗帘十怕,如鱼得水十诺”的承诺和“成品窗帘试挂 ”活动,迅速掀起市场狂澜。如鱼得水打破了一直以来的行业经验,真正从消费者的需求出发,做出了前所未有的惊人之举,自然也获得了空前的成功。
对于经销商家人们,如鱼得水也同样以真心待之。疫情的“凛冬”使整个行业一片惨淡,如鱼得水却在这场剧变中岿然不动,因为身边始终陪伴着携手同行的经销商家人。在这场残酷的行业洗牌中,如鱼得水更加没有放松对于终端的要求,继续深入推行“手把手教,以战代练”的培训体系,通过多维度综合培养人才,提高经销商的整体水平。近期,如鱼得水第140届导购精英班圆满落幕,通过为期三天两夜的小班化培训和有实物教学实战演练,众多行业新手真正学以致用、学有所得,纷纷更上一阶,为后续门店运营、服务客户打下良好的理论与实践基础。越是艰难的时刻,越要团结一心,如鱼得水和经销商家人们是互惠共生的关系,没有每一家终端门店对消费者的优质服务,就无法积累起如鱼得水如今的口碑;若是没有如鱼得水的品牌效应,便无法为每位家人带来更多效益,让每位家人的事业更加顺心,生活更加美好。
如鱼得水的真心奉献不仅仅限于市场,“让天下人更爱回家”绝不是一句空洞的口号,早在2015年9月,如鱼得水就发起了公益项目“鱼跃计划”,受到如鱼得水品牌文化影响的经销商家人们也积极加入,为偏远贫困地区的孩子们奉献爱心。直到今天,如鱼得水鱼跃公益爱心里程已达25757公里,爱心轨迹遍及贵州、山西、河南、四川、云南、宁夏、甘肃、青海等8个省29个乡35所偏远贫困山区小学共捐赠了1762套课桌椅,学习用品、体育用品等...员工不仅是企业的一份子,更是社会的一份子,员工、企业、社会的关系就像鱼和水的关系,只有全方位的共同提升,才能构建健康持续的繁荣。如鱼得水充分运用企业的力量助推社会公益,影响经销商们一起做公益,鼓励更多的人加入到公益中来,这不仅有助于经销商们提升个人价值,更使得企业价值得到了进一步升华。除此之外,如鱼得水还采取更加直接的方式,让“好人有好报”能够直接获得最真实的物质体现。
今年,如鱼得水和央视财经频道栏目《秘密大改造》一起,每期节目免费为一名平民英雄老旧的居室进行全屋改造,“以匠心,暖人心”,用实际行动回报“好人”。这一切,都恰好与如鱼得水“让天下人更爱回家”的初衷不谋而合,为平凡好人免费设计改造旧居室贡献出自己的一份力量,是如鱼得水在公益事业上做出的另一种努力。
如鱼得水从未忘记最初的本心,将对天下人的爱心熔铸于成品窗帘的一针一线中,致力于满足人们对于美好家居生活的向往。消费者也好,经销商家人也好,每个人都是自己平凡生活中的英雄,也是如鱼得水致敬的对象。