1月18日,据媒体报道,阿里巴巴已于2020年下半年通过旗下本地生活服务平台——口碑完成对智慧餐饮服务商“美味不用等”的全资收购,这一交易日前正式完成全部交割。
这是继收购“客如云”后,阿里再一次全资收购本地生活领域的B端服务商,至此,阿里本地生活旗下已经拥有“客如云”和“美味不用等”两大B端平台。
曾由美团和阿里共同持股
启信宝信息显示,美味不用等(上海)信息科技股份有限公司通过B端SaaS服务和C端产品,解决餐厅的效率、管理、营销、成本和顾客就餐体验等方面的问题。
旗下产品美味不用等平台面向消费者和商户,提供线上预订、排队叫号、到号提醒、预先点菜等服务。
截止目前,美味不用等已覆盖全国300多个城市,为10万余家餐厅提供了智慧餐饮一体化解决方案,每年为近10亿人次的消费者提供餐饮服务。
据启信宝数据,自2013年1月成立至今,美味不用等共完成7轮融资。
其中,2015年10月,美味不用等完成5亿元C轮融资,由大众点评和百度领投。2016年12月,美味不用等获得支付宝口碑和中视资本投资的数亿元C+轮融资。
2018年5月,美味不用等再次宣布完成4亿元D1轮融资,领投方为支付宝口碑和携程,估值达40亿元。
该轮融资后,美味不用等的股东阵容中已经有美团(大众点评)、百度、阿里巴巴(口碑)、携程四家互联网巨头。 最终,美味不用等还是被阿里系纳入麾下。
此外,知情人士透露,阿里巴巴曾在2019年就向美味不用等提出收购,当时美味不用等管理层没有同意。2020年的疫情,造成了很多餐饮行业不景气,美味不用等这一类SaaS企业遭遇重创,很难收到服务费,续费率也很低,导致资金链出现了问题。
“收购的价格应该很低。”上述人士称,阿里收购美味不用等的交易几个月前就开始了,现在可能是刚刚结束。
争夺本地生活B端市场
2019年2月,阿里本地生活服务公司正式宣布全资收购餐饮SaaS服务商“客如云”。
官网资料显示,客如云成立于2012年,是一家为本地生活服务业商家提供SaaS软硬件产品和服务的公司,适用于餐饮、零售、美业等多业态,帮助商家实现从门店管理、会员营销、供应链管理的全流程数字化。
此前,阿里巴巴合伙人、本地生活服务公司总裁王磊曾指出,本地生活服务行业数智化渗透率不足15%,还处于十分初期的阶段,而数智化变革才是本地生活行业的未来与方向。
收购客如云时,王磊强调,阿里本地生活服务公司与客如云的的目标完全一致,就是用数字化升级帮助本地生活服务商家降本增收。
目前,阿里本地生活拥有饿了么到家业务、口碑到店业务、蜂鸟本地即时配送、客如云数字化工具、美味不用等餐饮管理系统一系列产品和服务布局。
值得注意的是,2020年上半年,美团完成了对餐饮SaaS服务商“哗啦啦”的投资并成为最大外部投资方。
阿里在本地生活服务上与美团的战事已经从外卖升级拓展至到家、到店、餐饮B端等多个领域。