日前,据媒体报道,百世快递部分网点疑似倒闭,多家营业网点均无法打通电话,网友也反映使用百世快递运输慢、长时间无人配送等。
对此,百世快递否认网点倒闭,表示当前运营一切正常。
报道中提到的部分网点电话无法接通系网点优化调整所致,该调整涉及网络派送规划,旨在进一步提升服务质量。春节以来,所涉网点已增派人员加紧完成派件工作。由此对消费者造成的困扰,我们表示由衷的歉意!
目前,我们已全面排查各地网点热线电话,将在百世快递官网尽快更新各网点联系方式。
专家表示,从长期看,物流快递行业还要面临成本上涨、人员流失等多重压力。不过,在面临挑战的同时,快递行业也将迎来变革与机遇。
例如,末端最后100米的交付模式变革、快递柜行业迎来发展黄金期、快递行业上云速度加快等等。