水电改造没完没了，装修费用一增再增，消费者痛点谁来解决？

  近日，业之峰装饰集团率先推出“水电一口价服务”，装修开始前与客户签订水电一口价协议，确保水电改造再无增项，让业主安心有保障。

  业之峰的这一创新之举，解决了消费者的增项痛点，再次打破家装行业潜规则，引领和带动了行业的进步，也让业之峰再次成为“做受人尊敬的行业领跑者”。

  一直以来，水电改造都是家装的增项大户。业主交1万增2万，施工方赚钱靠增项，装修合同总价不确定……归根结底都是水电改造惹的祸。

  面对行业顽疾和消费者痛点，业之峰决心打破行业潜规则，保障消费者利益，在行业内率先推出“水电一口价服务”。

  业之峰在前期调研上千户水电数据的基础上，率先实现精准报价。与客户签订水电一口价协议，确保水电改造再无增项。

  业之峰承诺，凡施工过程中，任何人向消费者收取水电报价之外的水电加价费用，消费者均可拒交。

  之所以敢于做出这样的承诺，源自于业之峰的实力和能力。业之峰着力打造“水电一口价”管控体系，让结算费用≤预算，行业标准自此革新。

  这么好的服务，今年已率先在业之峰北京分公司和成都分公司试行，今后还将逐步推广到业之峰所有直营体系，造福广大消费者。

  可能有的人会问，这么好的服务，为什么别的装修公司不做，只有业之峰做？

  这是因为，实行“水电一口价服务”后，初期报价会比别的公司略高，有可能削弱装修公司的签单竞争力。

  虽然存在这样的不利影响，但只要是对消费者好的事情，业之峰人就要义无反顾地去推行，从而为消费者谋福利，并带动行业的升级进步。

  一直以来，业之峰都以“为难自己，成就客户”为服务理念。每做一件事情，业之峰人都会想，这件事对客户有利没利？是不是为难了自己？如果是，就意味着提供了更高的性价比和服务，意味着产品更具竞争力，是努力的方向。

  2019年，业之峰又确立了“你对美满家庭的向往，就是我们的奋斗目标”这一新使命。在全面践行新使命的过程中，还提出了“一心一拉三推”的策略。

  其中，“一心”指的是良知清澈，拥有一颗真诚为客户服务的心。业之峰人希望与客户建立心与心的链接，真心地对客户好，解决他们的痛点。

  正是基于这样一颗真心，业之峰相继推出了三大升级举措，即：十年质保、入住环保、全程管家。

  以“十年质保”为例，国家的质保标准是工程两年、防水五年。而业之峰则郑重承诺：基础装修工程，质量保修十年。虽然这样做业之峰会付出更多的成本，但消费者却可以更舒服、更放心。

  业之峰的企业愿景一直都是“做受人尊敬的行业领跑者”，要想成行业领跑者，其中之一就是要引领和带动行业的进步。

  所以，业之峰推出“十年质保”也好，“水电一口价服务”也好，虽然都会让自己受点损失，但却能够帮助消费者解决他们的痛点，同时克服行业潜规则，引领行业的升级进步，因此也都是业之峰人愿意去做的。

  众所周知，业之峰的基因里充满了“创新”两个字，家装行业70%左右的创新，尤其是商业模式的创新，都来自于业之峰。

  此次推出“水电一口价服务”，正是业之峰的又一创新之举。业之峰再一次敢为人先，引领和带动了行业进步。

  全国工商联家具装饰业商会副秘书长谢鑫也表示，家装行业的发展就是一个不断改革创新、重整既得利益的过程。“水电一口价服务”拉开了行业规范经营的大幕，有利于全面维护消费者的利益，推动行业更好的发展，所以必须为它“点赞”。

  正是因为“水电一口价服务”能够解决消费者痛点，所以业之峰人坚信，未来它一定会赢得消费者信任，也一定会得到全行业的追随。