根据此前数据显示，近年来独居的人数不断飙升，其中包括在外工作的年轻人，也包括在家养老的长辈，而独居最大的弊端就是意外发生之时无人照应，比如不小心摔倒一瞬间动弹不得、突然眩晕失去力气、独自被困浴室等等。
虽然这些情况只是小概率事件，但是一旦碰上就有可能带着来极大的危害，特别是独居的老年人，甚至有可能威胁到生命安全。
对此，小度智能屏12日正式上线了“急救助手”功能，用户仅需在小度APP/智能屏设备 上提前设置好紧急联系人，如遇上述突发情况，或需要寻求帮助但手机不在身旁，都可以大喊“小度小度，紧急呼叫”。
小度会直接拨通首位紧急联系人电话号码，且小度还首创了“一次求救三位紧急联系人”的方式，在收到求救信号后会向所有紧急联系人同时发送求救短信，提供多种联络路径，提高每一次求救被应答的概率。
值得一提的是，此前市面上求救功能多数以语音留言等方式间接传达，而小度急救助手功能却能实现了与正常通话完全一致的效果，求救效率得到大幅提升。
另外，考虑到一些老人操作不便，小度还特别在长辈模式首页中设置了紧急呼叫入口，用户可以一键添加联系人，同时还能通过“小度小度，添加紧急联系人”的语音口令添加，简化了老年用户的操作流程。