日前，高鑫零售有限公司就2021财年业绩召开分析师大会。据透露，截至2021年3月31日止15个月，高鑫零售旗下新零售品牌大润发线上业务占比达到24%，年度GMV将近300亿元。其中，生鲜商品约占线上订单的一半。
高鑫零售CEO、大润发董事长&CEO林小海在分析师会议上称，过去一个财年，疫情加速了消费者线上购物心智的形成， 线下竞争加剧，面对这场新的零售革命，大润发因提前布局了生鲜电商业务，稳住了业务规模，满足了顾客到家的需求，线上用户持续增长。
引入阿里战略投资后，大润发开始加速新零售转型。如今线上平台用户达到6900万，活跃用户超过1650万。2021年第一季度，一小时达业务的店日均单量近1100单，同比增长超过40%。
生鲜电商无疑是新零售竞争最激烈的品类。林小海说，生鲜是大润发现在及未来聚焦的核心品类之一，持续打造生鲜商品力，提升生鲜加工能力，将会让大润发生鲜电商业务获得更加规模化的增长。大润发全国近500家门店，超过75%都分布在三四线城市，也就是说大部分线上订单来自于下沉市场，而这正是被认为未来生鲜竞争的潜力市场。
此前，大润发一度被认为是传统商超受到电商冲击的典型。但有业内人士表示，不要轻易低估传统的、经过充分竞争的行业，过去有积累，并且做到过第一的人，一旦完成转型，会有后发先至的优势