11月29日,微信发布《关于〈微信外部链接内容管理规范〉的更新声明》(以下简称《声明》),公布在监管部门指导下进一步的互联互通方案,点对点聊天场景中将可直接访问外部链接,并将在群聊场景试行开放电商类外部链接直接访问功能。
11月30日,《证券日报》记者通过iOS和安卓两个系统测试,将淘宝平台的商品信息分享至微信群聊中,群好友点击自动生成的淘口令链接,已经可以打开淘宝的购物页面。在此基础上,记者顺利完成了一次购物。
此举不仅代表着用户可以在微信与电商产品之间自由跳转,更是互联网巨头破除“隐形门”的重要举措。
“微信就像是一块‘唐僧肉’,各大平台‘觊觎已久’,早就想‘咬一口’。”一位互联网行业分析师对《证券日报》记者表示,微信私域流量强、转化率高、生态健康,是很多互联网平台寻求用户第二次增长的洼地。开放外部链接后,电商平台将最为受益,包括且不限于淘宝、拼多多。
腾讯打破“物理防御”
据上述《声明》显示,微信此轮互联互通方案的阶段调整主要为三点:第一,在点对点聊天场景中将可直接访问外部链接;第二,在监管部门指导下,为贯彻安全底线原则,同时兼顾用户使用体验,将在群聊场景下试行开放电商类外部链接直接访问功能;第三,后续计划开发自主选择模式,为用户提供外链管理功能。
腾讯方面表示,微信将继续在监管部门的指引下,以安全为底线,与各大互联网平台共同推进互联互通方案,积极配合其他互联网平台共同落实互联互通,探讨在其他平台上顺畅使用微信服务的技术可能性,为用户提供更好的体验。
上海财经大学电子商务研究所执行所长崔丽丽在接受《证券日报》记者采访时表示,基于微信生态可以访问更多外部链接,特别是在群聊场景下开放电商平台的链接,将把社交与电商更为紧密地结合起来。这将有利于更多商家基于微信生态开展电商业务,形成基于社群的私域运营闭环。对于微信而言,平台上的商业活动将更为丰富活跃,使微信平台在信息分发特别是广告流推送上更具优势。
“此外,商户将进一步加强私域流量的运营与会员管理,此前侧重于社交平台运营的电商(比如微商)也将迎来更多机会。”崔丽丽表示。
市场格局或被重塑
过去十几年间,国内互联网市场历经几度变革,新巨头、新赛道不断涌现。同时,派系横生、抱团站队的情况屡见不鲜。
今年下半年以来,互联网行业贯彻实行“互联互通”。7月26日,工信部启动互联网行业专项整治行动,其中,在扰乱市场秩序方面,重点整治恶意屏蔽网址链接和干扰其他企业产品或服务运行等问题。9月9日,工信部相关部门召开“屏蔽网址链接问题行政指导会”。9月16日晚间,QQ率先打通与其他平台的“壁垒”,次日微信也开放了一对一聊天场景中访问外部链接。
直至目前,微信群聊场景下放开外链,腾讯社交产品的“物理防御”几乎破除完毕。那么,巨头之间的“隐形门”就此消亡了吗?
一个月前,百度集团执行副总裁沈抖在接受采访时表示,各平台都在“孤岛化”,互相屏蔽其他平台链接,都想“独家”绑定,把内容和服务割据在自家的“围墙花园”里,导致网民获取信息和服务的效率大大降低、社会资源浪费、中小企业创新积极性降低等不良后果。
11月30日,《证券日报》记者测试发现,抖音的短视频在微信只能依靠链接分享;在百度搜索中无法搜索到微信公众号、今日头条的内容,也无法搜索到淘宝的购物信息;淘宝天猫、盒马购物无法使用微信支付。
截至2021年6月份,中国网民规模达10.11亿,互联网普及率达71.6%。10亿多用户接入互联网,成为全球最为庞大、生机勃勃的数字社会。这也意味着,巨型App的用户总量开始接近天花板。
互联网巨头在用户流量、时长上的竞争越来越激烈,“守城者”的墙也越垒越高,“锁死”流量池,双边市场经营者寡头化严重损害了市场创新。上述分析师认为,在开放外链的过程中,巨头间的格局或将被重塑,广告营销泛滥、隐私安全等问题也将随之凸显,防御黑产将是下一阶段主流平台的重要工作。