北京时间12月29日早间消息,过去多年,支付巨头PayPal一直努力尝试扩大在日本和亚洲其他市场的业务影响力。目前,PayPal正在这些市场制定新的增长战略,专注于更多的投资、合作和收购,顺应无现金支付快速上升的需求。
今年早些时候,PayPal以大约27亿美元的价格收购了日本创业公司Paidy。PayPal CEO丹·舒尔曼(Dan Schulman)在接受采访时暗示,该公司未来可能会达成更多类似交易。PayPal希望利用市场已有品牌及其资产来扩大在日本和其他国家的本地支付业务。
舒尔曼说,针对PayPal希望“加倍投入并扮演重要角色”的市场,公司将“展开有机的投资。我们既需要通过合作进行投资,也需要对收购持开放态度”。
PayPal成立于1998年。目前,美国和欧洲等地的许多网站、移动应用和实体店都已经接受PayPal付款。过去两年,PayPal处理的支付额翻了一番,到2021年达到约1.25万亿美元。与实现第一个6000亿美元支付处理额用了20年相比,近年来PayPal的增长速度大幅加快。目前,该公司市值约为225亿美元,超过花旗集团和富国银行等传统金融机构。
舒尔曼表示,新冠病毒疫情加速了全球向数字经济的发展,这一提速差不多快了“3到5年”。
PayPal现在的目标是到2025年实现至少500亿美元营收,达到2020年的2.3倍。这需要每年增长20%左右。PayPal还在关注用户和商家中的7.5亿活跃帐户。
如果要实现这一目标,扩大在亚洲,尤其是日本的业务非常重要。PayPal早在2010年就进入了日本市场,当时是电商平台eBay的一个部门。然而,PayPal在日本吸引用户的速度一直很慢,该公司在日本市场的重点是发展跨境电商支付。2020年,PayPal在日本的活跃帐户数为430万,仅占全球帐户总数的约1%。PayPal在日本服务的用户很多是在向日本国外的电商平台进行跨境支付。在日本竞争激烈的国内支付市场,PayPal的规模很小。
在2015年PayPal从eBay分拆之后,舒尔曼担任了该公司CEO。他认为,在日本市场取得进展的关键是积极推动合作和收购,而不是专注于发展PayPal自己的品牌。Paidy就是一个典型案例。舒尔曼说:“Paidy,以及日本国内大量的增量资源和其他潜在收购目标将成为我们在日本市场业务活动的重点。”
PayPal计划继续使用Paidy的品牌。舒尔曼说:“在进军日本国内支付市场的过程中,我们依赖Paidy团队。日本国内仍是一个主要以现金支付为基础的经济体。”舒尔曼非常看好Paidy与日本无处不在的便利店之间的联系。
舒尔曼还希望与日本的金融机构建立合作,共同打造“一站式银行”解决方案。他说,将PayPal的资产,例如数字钱包、反欺诈和风控能力,与信用卡等金融机构资产结合起来,“可以为消费者和商家提供非常强的价值”。
PayPal希望的这种合作模式已经在美国取得了成功,帮助客户方便地将摩根大通和花旗集团等公司的信用卡添加到数字钱包。这一方面促进了银行的信用卡交易,另一方面也让客户在用PayPal支付时可以使用信用卡积分。
不过,随着PayPal进军借记卡和高收益储蓄账户等金融机构的传统业务领域,PayPal与金融机构之间的关系开始出现裂缝。摩根大通CEO杰米·戴蒙(Jamie Dimon)在1月份的财报电话会议上表示:“我们将在需要展开竞争的地方积极竞争。”
不过舒尔曼表示:“我们不认为自己是颠覆者,而是赋能者。”他强调,传统金融机构将继续发挥作用。不过,PayPal可能别无选择,在某些领域只能与金融机构展开竞争,尤其是在PayPal希望整合支付、消费金融和购物服务,推动未来发展的情况下。
舒尔曼还谈到了加密货币,这是PayPal在日本市场的另一个关键领域。他说,PayPal“在很短的时间内”已经成为该领域的领军企业之一。
他表示,PayPal成立了专门的业务部门,一方面将加密货币视为一种资产,另一方面也在“思考分布式账簿技术和加密货币对支付的额外效用,例如可编程货币,以及如何提高金融体系基础设施的效率”。
美国和英国的用户已经可以通过PayPal购买加密货币。这些客户通常会将PayPal应用与平台上的其他服务一同使用。舒尔曼说,在获得监管机构审批之后,与加密货币相关的服务最终会在全球范围内铺开。
在日本以外的亚洲其他市场,PayPal很难在各国国内支付领域取得实质性进展。例如今年2月,PayPal宣布退出印度的国内支付市场,专注于跨境支付。PayPal的主要竞争对手正在东南亚建设自己的支付生态。
舒尔曼说,亚洲市场“极具活力,而数字支付的应用正在快速发展。”“在很多方面,我们都从亚洲的应用场景中学到了很多。”
PayPal也在中国发展跨境支付服务。2020年底,PayPal全资持有了国付宝,但PayPal没有选择在中国国内与支付宝和微信支付等巨头展开竞争。在日本的成功可以成为PayPal未来在亚洲其他国家发展国内支付业务的样本。