诸多迹象表明,Kindle退出中国市场一事仍只是猜想与传闻。
日前,界面新闻记者联系了四家与Kindle团队有电子书业务合作的出版社。除一家表示不便透露外,其余相关人员均表示其电子书部门与Kindle团队的合作仍在继续,其中一家近期与Kindle方面还在保持开会,并未听说“退出中国市场”相关消息。
据报道,Kindle电子书库存目前有近70万册,而2016年时该数字仅为2.4万册,在可追溯的记录中,Kindle在国内合作出版社超过600家。
与出版社合作搭建的数字出版生态,是Kindle在市场中赖以生存的核心之一。换言之,如果数字出版的合作业务还在推进,对消费者而言,Kindle最基础的服务就能够得以保障。
1月4日,界面新闻曾报道亚马逊旗下Kindle国内官方电商渠道大面积缺货,其淘宝官方旗舰店已关闭,京东自营旗舰店则仅余一款2019年3月发布的电子阅读器在售。当时《新京报》贝壳财经援引亚马逊中国内部多个独立信源称,Kindle硬件团队已于去年11月被裁撤,引发“退出中国市场”猜想。
对此,亚马逊并未正面回应,仅表示部分机型在国内售罄,官方之外的第三方渠道仍可正常销售,其客户服务和保修服务不会改变。
就第三方渠道的销售情况来看,界面新闻记者向Kindle的一位地区总代理了解到,目前,其线下门店的销售状况一切如常,“上午刚到10台,现在(下午)还剩5台。”
这位代理表示,缺货这件事并非现在才开始出现,厂家在半年前就曾告知他们Kindle即将进入缺货状态,背后原因是芯片的缺乏。“现在就是缺芯片,有人买但没有货卖,所以导致这些问题(指部分渠道断供)。”他说,“等什么时候不缺芯片了,这些问题就会恢复正常。”
不过,他强调厂家似乎无法预估这种缺货状态何时能恢复,“只说越来越少了。”
即便如此,缺货并不如想象中的严重,代理称前段时间刚签了一单1500台的合同,四天就可交单。另外,他还表示几千台的订单应该没什么交付压力。
据了解,所有型号当中,仅Kindle paperwhite第五代和高端款Kindle oasis到货较少,其它型号例如入门款配货量仍相对正常。
需要指出的是,尽管Kindle在国内的数字出版业务和第三方渠道销售状况目前显示一切正常,但对于裁撤硬件团队的报道和官方渠道大面积缺货,亚马逊中国仍未给出一个合理解释。在部分社交平台上,相关讨论仍在继续。
也许,“Kindle退出国内市场”这个判断短期内并不成立,但电子书市场越来越艰难却是事实。毕竟,除了电子阅读器市场规模小、增速缓慢之外,掌阅、阅文、京东、当当等多个国内品牌也在陆续参与竞争。