专访都彭CEO：法式精典 历久弥新

图为法国都彭（S.T.Dupont）CEO Alain Crevet先生

“没人能拥有百达翡丽，只不过为下一代保管而已。”百达翡丽这句惊人的广告语，间接说明了它的尊贵与奢侈，令无数热爱奢侈品的人们记忆犹新。而这句话也恰恰道出了法国著名奢侈品牌都彭（S.T.Dupont）CEO Alain Crevet先生的心声：“都彭打火机可以和许多名表一样，世代相传，历久弥新。”

早在1930年，法国都彭精品已成为世界各地显赫人士钟爱的用品，包括欧洲各国的王室贵族、工商巨子等都对都彭的产品爱不释手。在1947年，都彭更特别为英女皇伊利莎白及爱丁堡公爵之婚礼制造一套旅行手提袋。其业务遍布全球。随着市场的发展，S.T.Dupont逐渐扩大其豪华产品系列，相继推出男士服装及配饰、皮具、打火机、书写工具、腕表、雪茄配件、眼镜、香水等。

前不久，法国都彭在北京隆重举行了2009年Défi系列新品发布会。会前，都彭CEO Alain Crevet先生接受了IT商业新闻网记者的专访。

IT商业新闻网：近日，都彭推出Défi笔等新产品，能否介绍下这些产品的背景情况及你们对新产品未来的市场预期？

Alain Crevet先生：我们以前的产品较传统，比如，钻石皮革的包，原材料是采用很珍贵的皮革融入钻石粉。产品用户群是40岁至50岁左右的成功人士。而这次我们的新产品主要是针对25岁至35岁的年轻人打造。比如说，这次都彭推出的Défi笔采用金属注入式技术和碳纤维原材料。碳纤维是航空飞机A380使用的原材料，能很大程度减轻自重。这种笔设计简单，价格也比较经济，普通消费者都可以承担。

IT商业新闻网：Défi在英语中意为“挑战”，那么新产品为什么取名“挑战”，是否与金融危机有关？

Alain Crevet先生：我们在研发这个产品的时候，并没有预料到今天的金融危机，之所以取名“挑战”，是因为Défi系列笔具面对了很多航空高科技领域的技术挑战。如皮具系列，采用了宇航员服装材料，尼龙和皮革混合，具有韧性。

IT商业新闻网：金融危机下，都彭产品的整体销量如何？是否受到影响？

Alain Crevet先生：其实在不同地区有不同数据，尤其是在08年很难讲，因为去年我们法国工厂遭遇了一场火灾，阻断了产品的供应，所以很多地方我们的产品是短缺的。去年从全球来看，我们的皮具是发展最快的，还有配饰方面，增长也非常快。

都彭全球销量有20%来自中国（包括香港地区），因此，中国对于都彭来说是非常重要的市场。目前，我们的工厂已经恢复生产，不存在货源问题，所以09年希望在恢复原来销量的同时能有更大的提升。

IT商业新闻网：都彭产品的目标用户主要是哪些人群？男女比例是多少？目前，都彭的市场推广策略是什么？

Alain Crevet先生：性别上，如果从终端用户来讲，20%是女性用户，80%是男性用户。但是从购买用户上来讲，50%是女性用户，有很多女性来都彭为他们的男朋友或丈夫挑选礼物。目前，我们也在积极发展女性终端用户。

年龄上，在欧洲市场，用户在40岁至60岁之间。而在中国市场，主要客户则在35岁至50岁之间。现在我们也想扩大年轻的消费群体，比如我们生产的Défi系列笔具，无论从它简洁的设计还是价格上来讲，都是针对25岁至35岁的年轻消费群体。

图为法国都彭（S.T.Dupont）CEO Alain Crevet先生

法式精典 历久弥新

IT商业新闻网：都彭是制造打火机的一代宗师，听说制作一只都彭中国漆火机必须经过四百九十二个工序及六百四十个检验程序。能否给我们介绍一下都彭瓷漆火机的制作情况，为什么需要这么多道工序？

Alain Crevet先生：这个问题非常好，我也曾问过工厂技师，生产一个都彭中国漆火机需要60-80小时。如果把我们的打火机扔到海里，它可以抵抗海水的腐蚀性。所有打火机都是用手工来抛光、组装，所以才会有这样的质量。举一个很有意思的例子，南非有一位顾客曾经买了一只金制都彭打火机，而这只打火机不小心被鳄鱼咬住了，于是打火机的主人只好给鳄鱼注射了麻醉剂。但没想到打火机从鳄鱼嘴里拿出来的时候，居然完好无损，而鳄鱼的牙齿却被硌掉了。正如百达翡丽广告语那样：“没人能拥有百达翡丽，只不过为下一代保管而已。”而我们都彭打火机也有着同样的宣言，“都彭打火机可以和许多名表一样，世代相传，历久弥新。”

IT商业新闻网：中国漆是种什么技术，源自中国吗？在设计方面，除了法国设计师，目前都彭都有哪些国家的设计师，是否聘请有中国的设计师？

Alain Crevet先生：中国漆其实是一种从树上采集下来的树脂，是在亚洲热带地区盛产的漆树的漆汁，并不一定是在中国生产，在日本、越南、缅甸也有生产。以前欧美很多国家把中国看成是亚洲的代名词，所以我们就把这种漆叫做中国漆。

都彭的设计理念是通过不同国家的设计师来影响产品的设计风格。从去年开始，都彭已经有一个设计皮具的中国设计师加盟，还需要一个设计打火机、笔等精品的中国设计师，以便将中国元素传递到世界各地，目前设计师正在积极寻找之中。

IT商业新闻网：在一九四八年，都彭特别为英女皇伊利莎伯及爱丁堡公爵之婚礼制造最后一套旅行手提袋。能否介绍一下为何说是最后一套旅行手提袋？之后为何不再生产了呢？

Alain Crevet先生：在二战时期，皮革原材料紧缺。1948年都彭设计生产了一款专为时尚吸烟人士而设的新产品——以易燃液体作燃料的打火机，市场反映非常好。在这种形势下，都彭就专注于做打火机了。由于都彭做旅行箱是很有名气的，在一九四八年，他们收到法国政府的一个旅行箱定单，作为送给英女皇伊利莎伯及爱丁堡公爵的婚礼礼物。

后来飞机被应用到民用上来，而由于旅行方式的改变也使得体积庞大，适用于马车旅行的都彭旅行箱退出了历史舞台。但无论如何，制造旅行箱是我们都彭的发家之宝，我们今后也会将其发扬光大。近年来，中国已在发展都彭的全线产品，也就是都彭的四个“艺术”：旅行的艺术、火的艺术、书写工具的艺术以及魅力的艺术（成衣系列）。

IT商业新闻网：Alain Crevet先生，据了解您在担任S.T.Dupont CEO之前，曾供职于宝洁、Dior等国际著名公司，那么是什么原因让您选择加入都彭公司的？

Alain Crevet先生：这可以追溯到我18岁那年。在我18岁生日时，父亲送我一个都彭打火机作为礼物，而这也是我拥有的第一件奢侈品。这件事让我记忆深刻。后来一次非常偶然的机会，认识了迪生集团（1987年香港迪生集团收购都彭公司）的主席。当时通过交谈，了解到都彭由于经营不善，在走下波路，甚至濒临破产的境地。这使我很惊讶，于是决心将这个我小时候曾经钟爱的品牌，重新带回到一个良性的发展轨道上来，于是就加入都彭公司。经过这两年多的努力，目前已经使都彭公司扭亏为赢了。

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