Acer宏碁齐齐哈尔服务站开展学雷锋活动
在2012年3月学习雷锋月期间,Acer宏碁黑龙江齐齐哈尔服务站在齐齐哈尔市客运总站,开展了“学雷锋,为人民,促进文明服务”活动,由Acer服务人员现场为来往的旅客讲解电脑知识,提供电脑检测、清洁、问题解答等服务与支持。
活动前,Acer齐齐哈尔服务站主动联络到齐齐哈尔客运总站,将开展学雷锋活动的计划向客运站站领导进行了说明,活动计划得到了客运站的大力支持。
活动当天,客运站特别为活动安排了场地,提供了桌椅,并在客运站大厅的大屏幕上播放活动信息,此外,还专门组织站务人员现场协助维持秩序。
Acer齐齐哈尔服务站在站长的带领下,由骨干工程师在现场为来往的旅客介绍电脑使用常识,解答大家关心的电脑常见问题,服务人员还现场发放了实用的《机器保养贴士》小册子,以及电脑清洁套装。
在活动现场,旅客们陆续前来参加活动,当天有几百人次的旅客向工程师进行咨询,还有十几位旅客把随身携带的笔记本交给工程师,工程师在现场为这些机器进行了检测、灰尘清洁以及基本的维护保养。
此次活动受到了广大旅客的好评。齐齐哈尔电视台《直播鹤城》栏目组闻讯专程赶来,进行了现场采访。旅客们不仅对当天的服务活动形式给予了肯定,并对Acer齐齐哈尔服务站的工作人员给予了表扬,对服务人员的服务态度特别满意。
参加此次活动的Acer齐齐哈尔服务站工作人员表示,看到旅客们满意的笑容,他们非常高兴,通过活动的组织及实施,增强了服务人员的凝聚力和集体荣誉感,同时表示,学习雷锋不是一朝一夕的事情,他们会从身边做起,在日常服务工作中,以助人为乐的态度积极为广大的宏碁用户提供专业、贴心的服务与支持,让用户满意。