贺世友地板荣获“全国质量奖”
2011年10月21日,有中国质量“奥斯卡”大奖之称的全国质量奖在北京颁发,世友地板作为建材行业首个入选企业加冕桂冠。这一喜讯是否能为中国地板行业的困境起到积极作用?而在此之前,世友就已经开始利用自己的良好形象尝试带动中国地板行业积极建设诚信氛围。
现场颁奖仪式
“质量奖”有望推动地板业诚信建设
随着国务院常务会议提出开始着手部署制定社会信用体系建设规划,未来中国将在相关行业、部门、地方管理部门建立信用信息系统,依据法规有效采集、整合和应用个人、企事业单位及其他社会组织的信用信息。政策法规的规划出台,也预示着市场竞争从过去的企业自身约束、消费者监督向法规机制的约束转变。
2011年的中国,诚信危机事件不断。不同领域不同行业爆发出的大大小小的诚信危机,使企业受损的同时,也使社会感到恐慌。达芬奇事件更是因一己之利对建材行业造成不利影响。企业坚守品质、保持诚信,是一个企业良心、企业态度的问题,同时也需要为此付出代价。“一味降低成本,追求利润最大化只是短期行为,对企业长远发展必然带来沉重的代价”,世友地板总经理倪月忠说,“我们宁愿成本高一些,也要确保质量”。为此世友建成了45座国内地板制造领先水平的数控干燥窑,在6条生产流水线上执行片片检验,含水率不合格必须回窑干燥。
据悉,世友地板此次获得的全国质量奖被誉为中国质量“奥斯卡”奖,其公信力比肩欧洲质量奖、美国国家质量奖及日本戴明奖,是全球最具公信力的四大质量奖之一。在此之前获得过该奖项的有海尔、美的、波司登、万科等知名企业,建材行业在2011年之前还从未有企业入选。世友作为建材行业首个荣获该奖的企业,填补了建材行业这一奖项的空白。
世友获得该奖的时机让这家地板企业充满了救市色彩,建材行业在经受了接连不断的打击之后,总算迎来了一件能鼓舞人心的利好事情。不论是圣象地板,还是大自然地板,都曾尝试引导行业内重视品质、诚信等生死攸关的重要问题。圣象地板在2007年开展了三次全国范围的“拯救地板孤儿”行动,免费为消费者购买杂牌地板,为投诉维修无门的消费者提供地板维修及以旧换新服务,而大自然地板也曾在2009年发起一场“打击伪劣山寨地板•捍卫健康家居生活”的活动,为肃清地板行业伪劣产品做出了努力。
相较于企业自发的品质行动,全国质量奖的荣誉肯定,无疑为信心渐失的建材行业注入一股强大的力量。有业内人士这样评价世友地板获得2011年全国质量奖,这项高端荣誉在这个特殊时期不再属于企业个体,建材行业急需这样的旗帜重拾市场信心。
浙江世友木业有限公司董事长倪方荣
中国品牌30年:从“中国制造”到“中国质造”
中国改革开放三十多年间,中国品牌之路从无到有,从少到多,经历了不同的发展阶段。从八十年代对于品牌概念的模糊,到九十年代中后期的初步发展,再到进入21世纪因加入世贸后国内品牌受到世界品牌的冲击而致使国家将自主品牌的发展提升到国家战略高度,中国品牌发展道路呈现出的是跳跃式的发展。在此期间,“made in china”闻名世界,成为了中国的一枚标志,但中国制造业强大而自主品牌薄弱的问题也日益显露。
2011年恰好是该公司成立第十周年。作为中国制造业集中地之一的浙江的一家民营企业,它这十年的发展进程与中国大多数优秀地板企业的发展步调基本一致。从2004年开始步入高速发展期至2011年,世友品牌价值在七年时间内增长了近七倍高达近百亿元。
如果说诚信、品质问题是一个企业从良心、态度方面就可以解决的,那坚持创新、坚持不做OEM则考验的是一家企业是否充满智慧。世友如今拥有三项全球开创技术和两项行业开创技术,作为一家坚持不做OEM的企业来说,手里握着的这些好牌比那些倾向于做OEM的企业来说更加易于抵御市场风险。许多中小企业做OEM起家,但这样做的后果是没有了核心专利和自己的品牌,最终将失去话语权。
十月上旬发生的美国针对中国地板行业施行的“双反事件”,致使中国地板的竞争优势荡然无存,进而将导致中国地板企业不得不丧失美国市场。中国人一直引以为傲的“中国制造”,因为“贴牌”生产,导致在国外市场充当起了“为他人做嫁衣”的角色。有业内人士称,目前中国工业品牌正经历从生产制造向品牌发展的转型期,中国工业迫切需要拥有强大的自主品牌,才能在世界经济中争取更多的话语权。
在双反事件之前,已有企业开始探索中国自主品牌道路的发展方向。2011年9月底,世友发起了一项名为“大品牌·中国造”的倡议活动。世友高层与中国产业联盟、中国林产工业协会、中国建筑装饰协会的专业人士共同探讨了“中国工业企业品牌发展之路”的议题,各方都为中国自主品牌的发展提出了有益的建议。世友倡导中国企业要实现全球视野、高尚格调和科学发展,应吸取世界级品牌的做法和经验,把握全球技术与市场的潮流,按一流品牌的标准打造自主品牌。
大企业的觉醒正促使中国从过去的“中国制造”向“中国质造”转型,有更多的企业开始尝试利用自己的经验带动行业加快转型速度。世友的品牌理念,对众多长久使用“贴牌”战略的企业具有重要启示作用,不做OEM对于一家企业,拥有的不仅仅是话语权,更重要的是能够增加产品的自主性和对未来市场的风险应对能力。
刀锋生存时代的“世友现象”之道
从“双反事件”中不难看出,市场的激烈竞争已达白热化。改革开放30多年来,中国已成为全球最大的制造业基地,并且超越美国成为世界第一制造大国,与工业经济发展速度和规模相比,工业企业品牌建设明显滞后,已成为我国工业经济进一步提高竞争力的重大障碍。2011年7月22日,工业和信息化部等国家七部委联合颁布《关于加快我国工业企业品牌建设的指导意见》,为加快推动我国自主品牌建设的速度,提供品牌价值和效应提出了有益意见。
中国企业加快自主品牌建设的方向已不可逆,世友倪月忠认为,在全球经济一体化的今天,品牌之争的中心应该在于谁做的更好。尊重和满足消费者需求是品牌唯一正当、合理的发展之路。激烈的全球市场竞争,使企业真正进入了一个“刀锋生存”的时代,稍有不慎,或将导致企业掉入泥沼,即使脱困,也必将元气大伤。在由国家做背景的自主品牌建设道路上,中国企业应该利用这一有利时机,快速实现转型。