2015年9月6日，板川集成灶组织张家界专场活动，以老客户推介会为主题，携意大利米兰世博会KIP国际馆指定集成灶品牌荣耀，大力推出老客专场酬宾钜惠及表演“汇”，得到了众多客户的捧场和支持。在老客转介的助力下，活动当天40单火爆收官，用户口碑相传，验证了板川集成灶彻底贯彻“微笑服务，用户至上”的品牌口碑和美誉度。
(活动现场客户人气堪比品牌联盟活动）
作为专卖店专场活动，现场邀约客户到场盛况堪比一场品牌联盟活动。采用了以老用户亲身验证、口碑相传的方式，板川集成灶显然得到了现场客户的一致好评，从品牌推介环节到产品优势介绍，引起了客户的浓厚兴趣。在产品体验环节，在专业导购的热情介绍中，客户们开始亲身探索板川集成灶全新技术及技术功能。在老用户的用亲身使用经验的讲解下，众多客户纷纷现场签单，快速抓单气氛热烈，现场派发惊喜大礼，将活动现场推向高潮。
（客户体验板川集成灶环节现场签单）
作为一场老客户推介会，活动得以顺利结束完美收官，离不开老客户群的大力支持。板川张家界负责人胡总介绍，活动前期邀约阶段非常顺利，对本场感恩活动的态度很积极。在现场老用户“现身说法”环节中，众多用户都道出了对板川集成灶的使用感想，吸烟效果好，开放式厨房装修很时尚很漂亮，集成灶清洗很便捷，清洗效果看得到。同时为板川集成灶的优质品牌服务理念点赞。
（活动纷呈得到客户积极参与，图为现场表演"汇"及砸金蛋环节）
而从专场活动老用户对板川品牌的好评和肯定中，我们也不难发现，板川集成灶对微笑服务的贯彻和落实。张家界板川专卖店胡总同样表示，专卖店非常注重老客户维护工作，全新技术产品优势，结合真诚“微笑服务”的品牌理念赢得了老客户转介绍的信赖。定期上门回访提供专业服务，将老客户微笑服务纳入专卖店经营的常态化管理，在当地铸就了高品牌美誉度和老用户忠实度，那么活动火爆收官也就不足为奇。