一年前，刘总在2017新品开发立项会上给我们布置任务，要做一款销量很大的好产品。要销量很大，价格在两千多。要产品很好，要消费者买这个产品觉得很有面子。

这是一个理想追求者布置的任务。价格要低，产品要好，好到有面子。

我们对这个任务很不理解，卖的多为什么要把价格定在两千多？三千多、四千多，市场不也能卖很多吗，如果是为扩大中低端市场销量，那产品要好到有面子层次的意义大吗，要有面子，价格就得高一些，很多人买东西，价格就是面子。吃力不讨好，追求的是不是太过了。

刘总给我们说了一段话，1、农村市场和城市工薪阶层，很多人都买的是差净水器，他们就是两千多元买的差净水器。如果我们能两千多向他们卖好机子，我们就有竞争力。你让他们花三千多、四千多买，很难有大量的人买。2、为什么价格不高就不能有面子，中国人讲面子，你做销售，能把面子给好，别人会更买你的账，普通老百姓其实很讲面子，他们只要功能吗？人谁不想体面，我们要想别人真正认同我们家乐事，就要想办法给好面子。我们就是要做一款两千多很有面子的产品。品牌要大发展，面子就是门槛，那些卖差产品的没实力的做不了有面子的产品，我们品质加面子，是品牌发展的必要能力。3、净水普及大众的阶段已经来了，这几年净水行业肯定会大洗牌，谁来洗，是占大多数的老百姓来洗，小众洗不了净水器的牌，大众才能洗。净水器在大众消费者那里还没有大家都认的强品牌，我们家乐事要率先成为净水大牌，大牌大牌，大量人的牌，大众的牌。让大众买的多、用的好、有面子，我们要做一款两千多把市场上三千多、四千多、五千多产品比下去的产品卖给大众，我们要在大众市场有大品牌影响力，让大众长期持续购买家乐事产品和服务。净水器需要换滤芯，谁能长期持续赢得换滤芯的服务，谁才能有未来。

铿铿铿！刘总一段话道出来，我们体会了刘总的意志，这个产品是要必须做出来。

对于农村和城市中低端市场被很多无良商家卖了很多低劣净水机，我们深有认识，现在很多地方被会销商们经常打扰的人对净水机都熟悉了，谁敢把差净水机拿去卖，他们能很快知道你净水器差在哪里了。

中国最多的人是农村和城市工薪层，他们购物讲实用，看重价格，不太看重品牌，所以很多行业如果不能成熟到形成了众所周知的大品牌，不能成熟到技术可以让大牌出价格低的好品质产品，就很难在他们那里形成品牌集中度。怎么能让他们认你的品牌呢，刘总的思路是好产品+价格+面子，他们恰恰很讲面子。他们买了一些大牌也有大牌附带了面子因素。他们不会有多强的大牌发烧度，他们主要是面子情结。中国人都很有的面子情结。在净水器还没有他们觉得谁是大牌的阶段，要获得他们大量认同，能给好面子很重要。

价格不高但好到很有面子的产品，是什么样的呢？怎么做出来呢？

我们新品开发项目组由销售、研发、策划、品质的负责人和骨干组成，大家从各自专业面发力出方案。

销售部罗列出了市场好卖净水器的工艺功能特点等，他们对这个产品很兴奋，不说好到有面子，好卖净水器的优点集于一身再两千多价格就好卖。

难题一步一步攻，我们先达成一个时代好产品的方案，列出了：

集成水路，净水行业这两年的趋势，要！

纯废水比，家乐事的顶尖优势，节水环保，要强！做到3:1。

净纯双水，净水器技术发展到现在，必须让用户享受的好处，净水纯水自由选，洗菜煮饭饮用的水都好，要！

变频自冲洗，节省滤芯、水质更好、节能强，要！

完全防漏，必须的，让用户放心用！

智能显示，智能时代的电器标配，要！

一个卖两千的产品集中了这些优势，销售部已经很满意了，这些是家乐事强项能力，技术、生产成熟，在成本上好把控。两千多的零售价，即使公司给了让利政策，成本空间也有限，我们还要留出钱做好到很有面子的行业大创举呢！

要让这个两千多的机子好得很有面子，当然难。

家乐事市场战略是以城市为主，以城市工薪层、打工族辐射农村，我们现在理解了这个产品的战略使命——要成为净水普及大众的净水王，向最广大的群众拉选票。

我们把净水市场的所有卖点探索了一个遍，白天到市场蹲点观察消费者，看他们见到什么、听到什么会来劲、会笑、会精神一振。到天猫和京东看净水器卖家各路招法，看他们哪些套路让我们动心了，羡慕了，嫉妒了。晚上开头脑风暴会，碰撞思路创意点子寻奇招神招。

为伊消得人憔悴。

搜啊看啊想啊琢磨啊碰撞啊，全身心灵魂投入去追求她，整个人都搭在这个产品上了，寻找的过程把人熬得很惨，她在哪里呢？

众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处。

功夫进去了，时间过去了，以为找不到了呢。进不得退不得，一回身，居然看到她了呢。

两个月，我们终于攻下了关！

好到很有面子产品研发部和策划部攻关报告：

研发负责人：

前期我们主要把突破口放在产品外观和结构设计上，好得有面子嘛，那就款式设计好看高档次，我们做了很多外观和产品结构设计方案，其中不乏高颜值高档次方案，但都没达到刘总的好产品期望，说这个好到很有面子的好，核心还是要好在净水本身能力好上，外观是要漂亮时尚，但若外观上做面子，力度肯定不够，市场两千多的净水产品中，也有外观不错的啊，而且外观喜好感难统一，你觉得外观档次上优势大，那他觉得没那么大呢？我们产品的消费人群很在乎实用，还是要在产品能力上去高档，去做面子，去骄傲。我们做一款两千多把市场上三千多、四千多、五千多产品比下去的产品，最好有市场标准能明显的比下去。

产品能力要有对比标准，一要标准是市场公认的标准，权威的标准，这样消费者才觉得有面子，二要消费者能体验到，实实在在的感觉到好，实用。找这个能力标准，我们很快有了方案。

美国原装进口陶氏RO滤芯，行业公认、世界公认，120年的品质大牌信誉啊，过滤性能超强，是普通滤芯的5倍以上！这个是既产品能力高又很有面子，值钱！大家都知道陶氏滤芯贵，从不软价。我们核算成本，陶氏滤芯可以装配到这个产品！这是对市场真真大让利，整个净水市场，装配陶氏滤芯的净水机，三千多能买到的都很少。

美国原装进口陶氏RO滤芯 + 纯废水比3:1 + 净纯双水 + 集成水路35公斤承压力 + 变频自冲洗 + 智显提示，这些在当前净水行业中超强能力集成，一台两千多产品能力把市场很多三千多、四千多、五千多产品比下去了，两千多的产品好到很有面子，我们实现了！

净水市场有一个品牌，他们主打产品装配了美国陶氏RO滤芯，他们产品卖的很贵，他们打了很多陶氏滤芯广告。这真是一件大好事。家乐事净水器把这个很有面子的产品普及给消费者，很需要更多这样的同行一起发力。

策划负责人：一个价格不高但又很有面子的产品，市场上虽然少但也有，比如送礼就送老白金，社会各个阶层有钱没钱的人都买来送礼，都觉得有面子。比如王老吉，有钱没钱人都喝一瓶王老吉，价格包装口味都一样，有钱人不会因为没钱人也在喝就觉得没面子。比如过年家家户户门上贴的福，同样材质同样设计同样价格的福字，既卖给了有钱有地位的人，也卖给了普通家庭。还比如我们看足球时手里挥舞的小红旗，大家都是一样的小红旗，一样的来劲一样有面子。

价格不高但好到很有面子的产品，研发部在产品的滤芯配置上达成了突破，我们在产品的观念诉求上找到了突破。

一个产品如果要达到社会各阶层都买都觉得有面子，那就要借社会流行、风俗、文化的力，让产品成为一个强文化的通行产品。有钱人有地位的人不是不买价格低产品，只要这个产品不影响到他社会交际面子，他们也很喜欢买。我们这个两千多的产品，我们策划部不仅要让工薪阶层买得有面子，也要让有钱有地位的人买得有面子。产品本身就很好啊，整机高配，性能功能都一流，买得物超所值，你买的产品装配的是120年品质信誉的美国原装陶氏滤芯，纯废水比达到了3:1，有钱人买的也很有面子。

我们对这个产品为社会各阶层都喜欢的文化观念的突破是“福”，中国人的福文化，中国家家都享福。我们根据这个产品的能力特点和使命给他取名好水福，他在性能功能上品质一流，净水水质一流，陶氏滤芯0.0001过滤精度，超级安全健康，让一家人从婴儿到老人的各种喝水需要都得到满足，全家都享福。他是一家人的好水福，他是中国所有家庭的好水福，他是净水普及大众给千千万万家庭安全健康水的好水福。好水福，名字把他的价值特别好的表达了，好水福，让社会不同阶层的人都享福。享受健康好水福，很有面子。送礼送健康很有面子，送健康就是送福，送好水福。

净水行业第一个超级爆品诞生了，净水机幸福王

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净水行业的包装基本都一个调子，黑！

净水器普及大众阶段，品牌要想获得大众更多的选票，包装必须要改变。包装多重要啊，包装是消费者购买选择时的第一眼，是产品与消费者的第一次沟通，沟通力不强、不顺、不爽，可能就不会有后面的机会了。净水行业的包装一片黑，你让买的人怎么选啊。

净水普及大众，包装需要在所有卖场、活动场有优势，在所有被人看到的时候有优势。要有让人先看到的优势，让人先喜欢的优势，让人先选的优势，让人先记住的优势。

家乐事净水器好水福包装，在科技感的亮灰色上一个又大又美好的福字，很喜庆很显眼很讨人爱，福是识别符号，你往他在的方向看一眼就把你目光吸引过去了，粘住了。福是见面礼，福让人喜欢看想看走到面前看，“您好，我让你很喜欢的给你打招呼了”，好包装就是要有主动给消费者打招呼的能力。福是让人需要的指令：“我能让你享福，我要让你享福。很好的水很好的健康你要享福”。

可以想象一下场景，好水福包装在专卖店把堆头摆起来，进店的人是不是情感都带动起来了，热起来了。对需求的心理喜感就激发起来了，“好福好福好水福”，包装主动对用户说起话来了。

好水福包装堆头在超市、家电、家居卖场摆起来，是不是很旺很招眼，很能招徕顾客，“你需要好水福、你需要净水器、你有净水器要换净水器、很好的水很好的健康一家人都享福”。

好水福包装堆头在活动场所摆起来，是不是很远就被人看到，是不是会让很远的人觉得这里有什么好事在发生，欢欢喜喜的一片福，有好事让人想看想参与，有好处让人想要。

买了好水福回家，家人一看包装是不是就很欢喜，喜福到家，好水好健康马上就想装起来享福，看着就享福，看着就开心，越开心越觉得水好，健康棒棒哒。

买了好水福送礼，收礼的人一看是不是就会很喜欢，健康好礼，好水福礼，送了好水礼送了健康礼送了欢心喜福净水行业第一个超级爆品诞生了，净水机幸福王