论互联网的转型
转型是现在一个非常热门的词语,各行各业都开始在向互联网进军转型。从目前的发展情况来看,接单并不是进军发展的最重要的现实问题。作为一个传统服务性行业,又是一个定制型产品,做电商难度太大。而在运用互联网推广的过程中,首先需要解决从业人员互联网思维的问题,这是一个漫长的过程。同时,诸如一些新媒体手段,目前都还处于摸索阶段,更多的是做信息推送,并不可能很好地聚客或者直接产生销售,这些问题都有待解决。
作为传统的家居卖场,在互联网道路上早已展开行动。很多企业都面临着家居商品渠道的扁平化、各种线上线下渠道的冲击。总体上讲,趋势不可阻挡,家居行业的互联网之路将越走越快,而与之相匹配的新的营销推广方式也将不断革新。
衣柜电商的所处阶段
现在衣柜的一些家居电商都懂得将线下的销售渠道与服务提升到线上来,这些的迁移也只是简单的复制的并没有考虑利用现代的科技服务客户。要想突破,衣柜等家居产品一定要线上线下互动,通过线上的产品吸引客户到线下成交。但衣柜等家居产品的价值高,体积大,又需要与现成的家匹配,这导致消费者在网络平台迟迟不敢下单。基于衣柜等家居行业的特点,衣柜等家居产品需要实际体验,包括做工和材质以及实际的触摸感等,还有就是需要把实际的衣柜等家居产品放到家里,看其是否与自己房子的空间、装修等匹配,而现在的衣柜等家居电商,仅仅通过几张图片根本解决不了这个核心问题。
另外,现有的电商模式只是一个简单的销售工具,并没有彻底解决与客户互动问题。而家的文化需要从设计、家装、软装、硬装等着手,才能形成一个客户喜欢的家。以前,设计与软装家居等都是分离的,劳心费力且效果不佳。
加强信息化建设是基础
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