遇到假货时,人们一般都是退货骂商家没信用,然后自认倒霉。可企业遇到“假货”怎么办?近期,淘宝就陷入了“假货”风波,可能还会因此“惹上”官司。显然,淘宝信用因假货受到了考验。信用是商家的“本钱”,如今橱柜业的洗牌浪潮,亦可被看成是信用的影响。即便这般,市场中依然存在着假货现象。
作为年轻的行业,不成熟的市场机制、环境,使得橱柜市场有不少“假货”,尤其是小作坊产品乘机浑水摸鱼。欠缺相应的惩戒措施,或者说监督体系不完善,消费者才“迷信”品牌文化,才有了品牌“土洋”之争,不少本土企业因之吃了不少“苦”。所以,业内开始重视品牌建设,积极攒信用,“假货”所折射的市场现状或要因此而改变。
3.15消费者权益日,逐渐被橱柜从业者重视,也是希望借助3.15“打假”之名,重新规划市场结构,达到优化市场秩序的目的。尽管市场中还有假货,但伴随品牌的增多,尤其大家居化浪潮的开始,更多成熟企业的进入,橱柜行业正向着健康方向、市场也朝着有序方向发展。
鑫雅厨柜樊亚景先生认为:“品牌建设如积分消费,积累到一定程度,企业就自动进入下个阶段。”的确,橱柜业作为新兴的行业,起步虽晚,但并不意味着发展要慢。互联网时代,消费者的注意力很容易被转移,即便是“生活必须品”。网购兴起之后,购物网站如春笋般出现。学如逆水行舟,不进则退,“朝阳产业”的企业更要积极进取。