森歌集成灶公司秉承“一切围绕消费者的需求”的发展理念，产品因地制宜满足各类消费者的需为每一位消费者提供细致服务,提供无烟、健康、舒适、环保家居生活是森歌人永恒的追求。在森歌公司大家庭中每一人在工作中都在不断从各种角度去检查自己所服务的顾客满意到什么程度?顾客是否曾在此有过遗憾?只有不断的这样反省和检查，只有这样才能不断地提高自己服务的质量赢得更多消费者认可。
为了更好地服务于消费者。切实解决消费者在使用过程中遇到的各类难题。森歌集成灶在行业里率先开通了400全国免费服务热线有效地解决消费者各类疑问和诉讼。专业的售后服务人员确保了每一位消费者提出的疑问都能及时有效的解决提升消费者服务质量。
作为集成灶行业标准起草单位、集成灶十大品牌，森歌集成灶始终坚持自主创新。研究成果先后荣获多项国家发明专利，极大的推动行业创新动力带动整个市场的良性发展。森歌集成灶经过多年的品牌积淀，企业将更加注重产品品质的提升以及对经销商实行精细化管理，借助专卖连锁规模化优势以及先进的市场管理经验促进终端服务质量与销量的双向提升更好的服务于消费者。
