鑫雅橱柜:高成本让橱柜品牌乱 减成本减压不可取
随着人工工资、原材料价格的持续上涨,给沉浸在价格战中的橱柜品牌敲响了“成本”警钟。虽说成熟的企业离不了理性的成本观,沉重的市场压力却让不少企业失去了理性,失去了对成本的把控尺度。走过2013年,再回首看看橱柜市场,你会发现市场上质量问题的产生,不少是由错误的成本观导致的。如某橱柜品牌柜门掉落事件,是经过了媒体曝光后,才得到有效解决。
问题得不到及时解决,暴露了部分橱柜品牌为了节约成本,不惜削减服务成本,“以身犯险”试探市场的底线。服务作为品牌软实力的重要组成部分,被视为良好品牌形象的市场因素,向来是受到品牌的重视。可诸多市场问题,却犹如一个耳光打在橱柜业的脸上,让消费者对整体橱柜有了不好的市场印象。如,某品牌柜门掉落事件,就带给消费者“店大欺客”的坏印象。
橱柜业逐渐走向成熟,服务日渐成为评定品牌的重要准则。在这种情况,橱柜企业削减服务支出以缓解成本压力,无疑是与虎谋皮,是种慢性自杀。理性的成本观可以让企业事半功倍,而错误的成本观亦可以让企业事倍功半。正如服务让企业发展变得精彩一般,在市场愈加重视服务建设的情况下,只有把服务做得更好,才能让企业的市场之路走得更为平坦,成本观亦是如此。
一个窗口透出的光可以照亮整个房间,整体橱柜作为定制化家具产品,注重个性化、注重人与生活间的交流,橱柜品牌要通过成熟的成本观,把这缕光透出来以照亮生活。如品牌建设一般,一流的服务、一流的产品能吸引消费者,而一流的成本观则会让企业发展一路顺风,成为助推企业发展的“发动机”。