为健康服务-英派斯成就健康之道
张爱国总裁出席与教育部签约英派斯健康·爱心学校仪式
青岛英派斯集团董事长朱瑜明先生
英派斯健身青岛香港路馆
英派斯即墨工业园全景
当代社会，物质极大丰富，越来越多的人开始更加关注自己的健康，把更多的精力放到运动、健身上来，全民健身已经蔚然成风。坚持以人为本的科学发展观，构建和谐社会，已成为当今社会发展的主旋律。而在中国的健身产业领域，作为行业先行者的领先企业，英派斯集团，则以“成就健康之道”作为企业生存的愿景目标，将促进企业与社会的和谐发展作为自己义不容辞的社会责任，从矢志创新到共建和谐，从快速成长到进军国际，英派斯坚实的迈出每一步，并带动着中国健身产业不断跨越新的高度。
缘起———从变阵求新，看英派斯的健康之道
2008年1月，喜讯传出。在国家体育总局体育器材装备中心全国职工体育示范单位体育器材采购项目中，英派斯中得最大份额。这可以说是英派斯长期重视、支持职工体育发展所取得的荣誉与回报。
从宏观上讲，改革职工体育的旧有模式，促进现代职工体育与社会同步发展早已提上日程。为了回报社会、谋求发展，多年间，英派斯始终致力于推动地方职工体育建设。凭借专业、雄厚的企业实力做后盾，破旧出新，变阵求发展，先后协助过全国各地多家大中型企业开展新型职工体育建设。在与企业合作的实践中，英派斯充分发挥了行业优势，运用多年从事健身产业的丰富经验为企业职工体育发展提供、争取了各种便利条件，在软件、硬件设施等各个方面精心筹划建设，为企业量身打造专业、详细的一揽子解决方案。而与山东胜利油田、河南平顶山煤业集团的成功合作则是其中颇具代表性的经典范例，意义和影响都极为深远。
为了顺应近年来职工体育活动多元化发展的趋势，英派斯结合合作企业自身情况，针对职工体育特点不断加大产品研发的投入和力度，为企业量身制定基础性体育设施建设的项目方案，从提供产品设备，到负责项目实施，再到完善优质的服务内容，向企业提供一站式服务。如在与河南平顶山煤业集团的合作中，英派斯经过多次实地考察、反复论证，提出了一套完整实效的项目方案，包括承建体育场、游泳馆、健身俱乐部、社区健身路径、大型综合健身中心、健身广场，甚至极限运动设施等，以此来满足职工对参加体育活动明显增长的热情与需求，使得深受职工喜爱的长走、跑步、羽毛球、游泳、足篮排球、乒乓球、体操、舞蹈、台球等体育活动得以充分开展。
而在普及健身知识方面，英派斯拥有取得国际行业认证的高级专业讲师与健身教练，曾配合相关主管单位和协会制作大众健身知识讲座、《健身十分钟》等栏目，在地方电视台投放；同时，英派斯专家讲师还深入基层，举办健身知识巡回讲座，与职工面对面，贴身讲授健身知识，为群众解惑答疑，使群众对健身的重要性以及正确的健身方法有更加深入的了解，不断汇聚群众的健身热情、关注程度，为健身习惯的深入培养奠定了坚实的基础。
同时，随着全国竞技职工体育成绩的显著提高，企业职工关注体育新闻、体育报道、欣赏体育比赛也成为了职工业余文化生活的重要组成部分。为此，英派斯与企业合作，赞助开展职工群众喜闻乐见的各种文体活动、体育文化周、文化月、运动会，不断增强职工体育的娱乐性、趣味性、观赏性和参与性，让更多的职工能够参与其中，共同分享健身和健康的快乐。
在探索中实践、在实践中创新。英派斯以切实的行动，谋求与企业的精诚合作，为地方职工体育建设的发展提供了健康、健身的最佳解决方案，真正实现了企业经济效益与社会效益的和谐共赢。英派斯领先品牌战略的潜心经营
英派斯集团，是中国健身行业第一个“中国驰名保护”的获得者和第一批“中国名牌”的获得者。集团公司始创于1991年，经过短短十几年的耕耘，如今已经成为我国出口量最大、规格最全、品种最多的健身及运动器材集团。2004年、2005年先后荣膺“中国驰名保护”、“中国名牌”称号。
在成为制造商巨鳄后，英派斯并没有止步，而是更进一步由制造商向服务商转型。英派斯站在致力于成为行业的领导者，成为更为深邃的品牌价值的缔造者的战略目标上，英派斯健身俱乐部在中国开创“全国连锁一卡通行”的经营模式，为商务健身人士提供了良好的健身服务，极大的推动了国际流行时尚和健康运动的普及。今天，在全国已经部建60余家的英派斯健身俱乐部，已经发展成为全国规模最大成长速度最快的健身连锁体系。英派斯集团已经构筑了一条从健身器材的生产、经营到健身服务的完整健康产业链，且迅速成长为目前中国最大的健身集团。
英派斯集团自创建以来，一直致力于建立一种企业与社会大众互动的品牌联想，即消费者提到全民健身，提到健身俱乐部，提到健康和健身，就会联想到“英派斯”！
品牌一词来源于古挪威文字brandr，意思是“烙印”，它非常形象地表达出了品牌的含义，即如何在消费者心中留下烙印。实践证明，强势品牌拥有核心消费群体并且有着强大的发散力。品牌之于企业,有着血脉相连的关系。1994年英派斯集团在“英派斯”商标注册后，就确立了“行业领先，争创名牌”的品牌目标，将争创中国驰名保护、中国名牌工作融入集团每一项细小的工作之中。经过坚持不懈的努力，英派斯先后荣获青岛市著名商标、山东省著名商标、健身器材行业首个中国驰名保护和首批中国名牌等称号。与此同时，英派斯积极创建世界知名品牌，从1992年起，英派斯健身器便开始进入国际市场，在欧洲、美国、日本、东南亚等30多个国家和地区畅销不衰。今天，英派斯集团的产品外销，已为英派斯实现打造世界知名品牌的宏伟蓝图奠定了良好的基础。
多年来，英派斯潜心经营，坚持实施发展领先品牌战略，并且已经实现了品牌影响力与经营效益、社会效益相互拉动的良性循环。而这，正是英派斯在寻求发展的过程中手持的利器！
质量是品牌战略的奠基石
“高质量”是英派斯发展的坚实基础。英派斯人认为：质量是品牌的生命。只有不断提供和推出高质量的产品与服务，才能在市场竞争中拥有长盛不衰的品牌，这是英派斯多年市场验证的成功经验。
长期以来，英派斯始终坚持质量第一，依靠优良的质量和服务，不断提升品牌价值，建设品牌形象。在“首届中国市场产品质量用户满意度调查”中，英派斯电动跑步机被推选为“中国健身器材市场产品质量用户满意领先品牌”。英派斯健身器的生产，严格按照国家质量技术监督总局实施的健身器材安全通用要求，在国内首家通过了NSCC国家室外健身器材强制性认证。英派斯检测中心，也成为国家体育用品监督检验中心的定点检验单位。同时过硬的质量为英派斯赢得了巨大的荣誉。英派斯集团成为中国健身器材行业第一个“中国驰名保护”的获得者，第一批“中国名牌”的获得者，并被评为全国首批3A级信用企业、全国实施卓越绩效模式先进企业。同时，英派斯集团还是“十运会独家供应商”、“第6届亚洲冬季运动会健身器材类唯一指定赞助商”。英派斯电跑系列产品更获得2006－2009年产品质量国家免检称号。
ISO9000系列国际标准是各工业发达国家质量管理和质量保证成功经验的结晶，英派斯对于ISO9000系列的国际标准积极采用，早在1998年英派斯就完全采用了国际标准组织生产模式，先后通过了ISO9002、ISO9001：2000国际质量保证体系认证。之后，又通过了ISO14000环境体系认证、OHSAS18000职业健康安全体系认证、ISO10015培训管理体系认证，实现了与国际生产标准的接轨，使集团的质量管理达到国际先进水平。这也成为英派斯促进企业完善质量体系，提高产品质量，实施领先品牌战略，增强企业市场竞争能力的一项重要措施。
正因如此，英派斯赢得了客户的充分信赖，销售业绩节节攀升；更因如此，“英派斯”品牌得到了越来越多的青睐，产业链也不断延伸———英派斯构筑的从健身器材的生产、经营到健身服务的完整健康产业链，已经成为在国内外健身企业中独领风骚的核心竞争力。从1999年起，英派斯健身路径就是国家体育总局和众多省市级体育局的集中采购产品。健身路径是一种技术含量并不高的户外运动设施，很多企业都能做，但为什么大家总选英派斯呢？在一次座谈会上，国家体育总局一位官员这样说：健身路径是公众设施，产品质量不好就容易出问题，甚至危害老百姓的身体健康。我们选择英派斯产品，图得就是放心。我们放心，老百姓也放心。
服务是品牌成长的催化剂
一个企业的品牌是由自己庞大的顾客群托起的，而优质的服务正是形成这一顾客群的催化剂。一个良好的服务体系之所以能加快企业品牌建设的形成，就在于优质服务不仅能保证优质产品的正确使用、使其质量优势充分体现出来，更重要的是在服务过程中企业员工通过与顾客之间的直接接触，架设起情感的桥梁，建立良好关系，进而提高顾客的忠诚度，以维系顾客。
2003年，英派斯从一个健身器材制造商巨鳄向最大服务商转型，通过不断挖掘和满足消费者的需求，切实服务消费者的同时，提升整个品牌形象，巩固行业领航者地位，引领了行业未来的发展趋势。“运动改变你”是英派斯健身的主题广告语和健身文化的核心内容。初衷是希望大家通过结识英派斯，或者通过英派斯健身俱乐部的服务，帮助大家创造身与心的快乐。在这种文化熏陶下成长起来的英派斯人，将把健康和快乐带给更多的人。目前，英派斯在全国已有六十余家俱乐部，在各个城市传播健身文化，让健身成为人们的习惯，让生活更加健康快乐。
多年来，英派斯一直非常注重对大众科学健身的宣传和引导。如今，加入英派斯健身俱乐部的新会员，都会先进行体适能的检测，并得到一份针对自己身体状况的运动处方。在英派斯完整的健康服务产业链中，可以享受更充分的、科学的健身指导，以及量身订做的健康方案！
质量第一，服务第一。经过十多年的持续发展，依靠优良的质量和服务，英派斯的品牌价值不断提升，企业的市场诚信度有口皆碑！“质量和服务是企业的命根子”，已经成为每个英派斯人心中的企业理念！
法律是品牌建设的护身符
基于商标工作对企业品牌建设的重要性，侵害商标权的事例屡见不鲜，或假冒商标、或仿制商标用于劣质同种产品、或抢先注册。现在的假冒伪劣产品到了无处不在、无时不在的地步。从微观的角度讲，假冒商标伤害的是某一个品牌、某一个产品，从宏观的角度看，伤害的是整个社会的利益，是广大消费者的合法权益。更为严重的是，它对整个社会生产力的发展造成了巨大的消极和破坏作用。因此，不仅全社会在重视打假工作，企业自身也必须运用法律武器来保护自己的商标品牌。
面对强手如林的健身市场，英派斯清醒地认识到，在加强企业产品服务建设的同时，还必须注重企业的法制建设，运用法律手段保护、促进品牌的再发展，增加英派斯集团商标品牌的含金量，只有这样才能引领中国健身行业的健康发展，迎接国际竞争与挑战。为此，集团公司紧紧围绕“英派斯”商标，及时采取防御性注册，对商标进行全方位的保护。同时，英派斯还注意打造专业管理团队，建立了直属总裁管辖的知识产权办公室，招聘具有专业知识的人员具体负责商标使用、商标保护和品牌宣传工作，制定和实施了商标管理办法。
2003年9月15日，英派斯就章丘市康舒乐健身器材厂系列专利侵权行为向山东省知识产权局提出了专利侵权处理的请求。涉案专利涉及十一个产品的十一项实用新型专利和九项外观设计专利，侵权性质十分恶劣，是自我国专利制度建立以来十分罕见的一起系列专利侵权大案。最终英派斯运用法律武器成功维权，依法保护了企业宝贵的自主知识产权。
2005年，在吉林省吉林市，一些健身产品公司冒用“英派斯”商标进行非法销售，给当地企业和广大消费者造成一定的损失。在吉林省市公安局经侦部门和省市工商部门的大力支持下，英派斯知识产权办公室人员赶赴当地进行调查打假，经各方的共同协作努力确保了将假冒产品控制在最小的氛围内，并最终将涉案的全部侵权产品查处，使得参与侵权、售假的相关人员得到了应有的法律制裁。
英派斯作为一个有着强烈社会责任感的知名企业，长期以来在预防和打击假冒产品方面做着不懈的努力，以保障消费者的利益为己任，全力维护了英派斯品牌的纯净度。
诚信经营是品牌信誉的核心竞争力
诚信作为企业的一种资源,是企业经济发展的一种无形的推动力,对企业的长远发展具有巨大的促进作用。英派斯始终把诚信贯穿于集团整个经营活动之中，精心营造系统的诚信经营理念和经营环境，在积极打造质量诚信体系的基础上，建立起了服务诚信体系，两者相互促进，共同发展，取得了显著成效，从而以过硬的产品质量与服务，赢得了消费者的充分信赖和市场空间。
当下，资金紧缺一直是制约民营企业发展的一大问题。商业银行存在的对民营企业惜贷的现象，有些是由于民营企业的市场前景、财务状况等方面原因造成的，与民营企业缺乏信用记录也有关系。目前各类企业普遍接受了商业银行的资信等级评估要求，建立了贷款证制度，增强了这些企业获得贷款的可能性和便利性，但中小民营企业一般没有建立起资信评估制度。英派斯集团作为民营企业的一分子，从长远发展的需要考虑，主动申请进行了资信评级，从而建立了自己的诚信标识，并首批获得了全国AAA级信用企业等荣誉称号。几年来，英派斯在众多行业调查中均名列前茅，成为名副其实的健身行业领先品牌。英派斯始终相信企业是股东、员工、消费者、供应商、经销商的“利益共同体”，只有都获益、都满意，这根链条才能运转，而维系链条运转的就是相互间的诚信。
好的企业靠产品，好的产品靠技术，好的技术靠人才。知识经济条件下，企业的竞争实际就是人才的竞争。建立学习型企业，培养有知识、讲诚信的员工，已经成为企业竞争的焦点。十多年来，英派斯始终运用良好的管理理念培养员工，注重企业内部人才队伍的建设，积极推行“爱的管理，铁的纪律”的企业管理理念，尊重知识,尊重人才。同时，英派斯不断推动员工的知识更新，长期坚持对员工的培养教育，为此还成立了“英派斯大学”，从而建立了一支年轻而稳定的管理团队和经营服务队伍，为集团的迅速扩展奠定了基础。
诚信虽然是无形的，但英派斯却把诚信当成资源来开发，并搭建了以诚信为核心的企业文化平台，全集团形成了一种用“诚信经营”来打造名牌企业的良好氛围。企业信誉是一种战略资本。良好的信誉口碑，使英派斯与合作伙伴、经销商、加盟商、消费者，乃至社会大众始终保持着良好、有效的信息沟通。这是一种无形的凝聚力，而这种凝聚力的形成进一步促进了多方之间的相互吸引，促使英派斯的企业竞争力得以迅猛提升。
简言之，讲诚信既是法律和道德规范的客观要求，也是企业自身求得长期发展的内在要求。从总体上讲，民营企业的诚信建设要靠整个社会的努力，但首先应当是民营企业自身的努力。经过多年的努力，英派斯集团目前总资产已超过9亿元，成为我国出口量最大、规格最全、品种最多的健身及运动器材集团。英派斯相信，随着国家制度环境的改善，诚信经营将赢得越来越多的机会和越来越低的成本，而失信将面临越来越大的风险和越来越小的市场空间。英派斯源于体育回报社会
构建和谐社会，必须坚持以人为本的科学发展观，坚持把社会效益放在首位，在推动企业发展的同时促进社会和谐。英派斯在积极探寻基层职工体育建设新模式的过程中，通过职工体育事业健康发展，促进人与人之间的团结和睦，促进全社会的和谐稳定，为努力满足职工群众日益增长的精神物质文化需求所做的一切努力，可以说都只是英派斯回报社会、成就健康之道的一个缩影。
近年来，英派斯集团一直致力于群众体育事业的普及和发展，以创造区域性体育新模式和活动新方式为己任，为群众体育事业及人类健康提供了应有的贡献。英派斯集团对各地体育局等单位的群众体育活动给予大量赞助，被称为“英派斯模式”。据不完全统计，2006和2007年英派斯集团在这方面的投入就超过了1000多万元。英派斯集团已连续十年赞助济南市和青岛市全民健身系列活动，并连续六年赞助国家体育总局的全国健身路径比赛，为健身路径器材的社会推广、科学管理、安全使用发挥了积极作用。
事实上，英派斯从创建以来，就始终不忘“源于体育回报社会”的企业责任。积极参与社会公益活动，是企业应当自觉履行的社会责任。在英派斯看来，在企业发展和财富积累有了一定基础后，则更应当积极参与到社会公益活动中来。这不仅可以促进社会进步和谐，也有助于提高企业的社会知名度，改善企业的社会形象，从而提升企业的诚信力。英派斯认为，只有人人都健康，整个社会才能健康，这是英派斯人的大健康观。
爱心点燃希望，真诚回报社会———英派斯健康·爱心学校在行动
2007年11月12日上午，中国教育发展基金会———英派斯健康·爱心学校签约仪式暨新闻发布会在北京长城饭店举行。教育部原常务副部长、中国教育发展基金会张保庆理事长、国家体育总局晓敏局长助理、教育部体卫艺司廖文科副司长、中国教育报刘仁静总编辑、青岛市教育局韩曙黎副局长、青岛英派斯集团张爱国总裁、青岛英派斯集团石中凯副总裁、中国教育发展基金会张中原秘书长等相关领导，以及来自国内各大媒体的近百名新闻记者出席了此次发布会。
发布会现场爱心流转，温馨感动的氛围环绕着全场。在中国共产党第十七次代表大会圆满闭幕，2008年北京奥运会即将到来的时候，为了响应党中央、国务院关心、重视青少年健康，开展全民健身、举办全民奥运、在中小学校中推广“阳光体育”的号召，中国教育发展基金会与英派斯集团携手共同推出了“中国教育发展基金会资助项目———英派斯计划”。英派斯再一次身体力行，通过企业的倡导和爱心行为把整个社会连接起来。
英派斯计划的主要内容，就是要在未来十年中，向中国教育发展基金会捐赠价值2000万元的体育器材，在全国建立160所中小学校，实施“英派斯健康·爱心学校”项目。这些器材中包括室外篮球架、乒乓球台、梅花桩、多功能训练架等青少年喜闻乐见的体育设施，英派斯的愿望就是能让更多贫困地区中小学校的孩子们享受到健康和快乐！
在新闻发布会上，英派斯集团总裁张爱国女士诚恳的讲到：国务院提出要确保学生每天锻炼一小时，增强青少年体质！但作为2008年奥运会主办国，在很多地区的中小学校中，还存在体育设施陈旧、器材严重短缺等问题。英派斯启动这次健康爱心项目，就是想尽自己的力量，让更多贫困地区中小学校的孩子们也有机会接受现代化的体育教育！英派斯作为中国最大的健身集团之一，愿积极响应党中央、国务院的号召，愿为青少年体育的蓬勃发展、为新农村健身作出自己应有的贡献，为全民健身、全民奥运作出新的贡献！
英派斯自1991年成立至今，在支持环保、赞助希望小学、资助困难团体和个人等公益事业方面已投入近7000万元，竭尽所能地积极促进各地体育文化事业的健康发展。近十年间，英派斯还积极投身全民健身活动，推动了各地群众体育的蓬勃发展。
事实上早在2007年7月6日，英派斯捐建的第一、第二所健康·爱心学校就已经在即墨市田横镇周戈庄小学、仲村小学挂牌。事隔一周，当我们再次走进位于海边的周戈庄小学，在校操场新安装的英派斯平衡木、乒乓球台和篮球架等崭新的体育器材前，一群农村孩子正在争相尝试。五年级学生刘大维摸着崭新的平衡木，兴奋地说：“真是太过瘾了，以前只在电视里看到过，没想到现在一下子变到我们学校里来了！”该校校长郑瑞涛讲，以前没有体育器材设施，学校的专业体育教师只能领着学生跑跑步，开展一些跳绳、踢毽子之类的特色体育活动，这次英派斯集团捐赠了篮球架等体育器械，今后学生们可以更好地参加体育锻炼了。
在田横镇政府与英派斯集团签订的捐助共建协议上可以看到，今后双方将本着“平等自愿、优势互补，互惠互利，量力而为”的原则，竭力为双方相互学习、相互促进、共同发展搭建桥梁，实现互动双赢。双方领导将定期分析共建形势，总结经验，研究解决共建过程中遇到的困难和出现的问题，推动共建活动顺利开展。每年召开一次共建领导小组会议，交流情况，提出下一年共建活动的具体设想和意见。而这又是一次企业与政府和谐共建，创新探索，推动地方体育事业和谐发展的成功尝试！
真情融冰雪，爱心建家园
2008年新年伊始、新春将至之际，一场五十年不遇的冰雪灾害突然侵袭神州大地，使全国上亿民众处于异常严重的灾难之中。数以百万计的同胞被阻断在春节回家探亲的旅途之中，更使逾千万在外打工就业的游子难以回家与亲人团聚过年。灾区人民的生产生活深陷困境。同是中华儿女，同是一脉热血，灾情时刻牵动着每一个英派斯人的心。
一方有难八方支援。为支持灾区重建，2008年2月18日英派斯发起了“心系灾区爱心募捐”活动。通过英派斯遍布全国的连锁经营体系及市场运营网络，向全社会发起呼吁———让我们手挽手、肩并肩，同心协力与冰雪灾难抗争到底！
在这次活动中，英派斯将募捐的款项随时进行公示，并通过红十字会，悉数捐献给了湖北、四川等省份受灾的偏远贫困地区灾民，帮助他们渡过难关，为灾区群众重建家园贡献了一份绵薄之力！
“源于体育，回报社会”。从健身产业发展崛起的英派斯，秉持以人为本，诚信至善，融入市场，创造价值的信念，倡导健康生活、关注健身事业、热心慈善义举，倾力肩负起企业的社会责任，名副其实地树立起了完美的、负责任的“企业公民”形象。
英派斯的企业愿景只有六个字：成就健康之道。但细分下来还有三重境界：第一重是体验运动人生，其二是品味健康人生，最终要帮助您实现完美人生。英派斯希望，通过3到10年的努力，成为健康之道解决方案的最佳提供商，让大家都能得到健康和快乐，实现自己完美的人生。在英派斯看来，一个企业的成长需要社会各界的支持，同时，怀着一份感恩的心对社会的回馈更是一个企业成熟的标志与体现！
随着2008年北京奥运会的日益临近，中国体育事业的发展即将迎来一个充满机遇和挑战的黄金时期。目前在中国，就算在大城市，也仅有3%不到的人意识到健身的重要性而去健身房健身，而美国有13%的人口已经成为了健身俱乐部的会员，国内的健身市场空间巨大。面向未来，英派斯将一如既往、开拓创新，勇敢地承担自己的社会责任，努力打造诚信品牌，紧抓机遇，提升市场竞争力，为和谐社会建设作出自己应有的贡献，将最好的体育产品和服务奉献于社会，为健康负责、为健康服务，使“成就健康之道”这一宏伟的企业愿景最终得以实现！