星巴克五百店庆,“咖啡一刻”回馈顾客
2011年10月25日,星巴克咖啡公司 (纳斯达克: SBUX) 在北京庆祝其在中国大陆的第500家门店开业。 星巴克中国总裁王静瑛、星巴克伙伴(员工)和顾客一同参与了星巴克在美国以外的第二大本土市场——中国的五百店庆盛事。星巴克中国第500家店位于北京首都机场三号航站楼国际出发大厅,同时是星巴克在这一中国最大最繁忙的机场内的第七家门店。同时,为了庆祝意义非凡的这一天并感谢一直以来支持星巴克发展的顾客,当天北京所有星巴克门店推出“咖啡一刻”回馈活动,每位顾客均可获赠一杯新鲜煮制咖啡。
“对于我们实现到2015年在中国运营超过1500家门店的宏伟发展计划而言,第500家店的开业是一个具有重要意义的里程碑。”星巴克中国总裁王静瑛表示。“我们坚信对于我们的伙伴、顾客和我们门店所在的社区,每一家星巴克门店都是独一无二的。因此专注于每一家门店,提供超越顾客期望的星巴克体验,正是实现星巴克进一步发展的关键。
在过去的一年里,星巴克在中国成功进驻了10多个新市场,这些新市场的门店纷纷赢得了当地顾客的广泛喜爱和认可。
“在2012年加速在中国发展的同时,我们将继续把在中国的成功与我们的伙伴分享。我们的伙伴是星巴克体验的核心和灵魂,更是每一天连接我们与顾客的桥梁”,王静瑛补充道。
星巴克中国500店庆活动在北京星巴克丰联广场店举行。这家最近装修一新的门店完美呈献了星巴克全球新门店设计概念,即旨在营造一种纯正、又融合本土化特色的星巴克体验。毗邻外交公寓,汇聚各国顾客的星巴克丰联店采取“海纳百川”的设计主题,完美地融合了东西方的设计元素和国际风格家具,将星巴克的咖啡传统与中国独特的文化传承相结合。对进一步提升中国顾客的星巴克第三生活空间体验这一公司愿景而言,坚守星巴克的传统与融合当地文化特色的平衡至关重要。
过去12年来,星巴克不仅象征着中国城市的迅速发展,对我们的顾客来说,星巴克纯正的咖啡文化、伙伴和顾客之间每一个诚心交流沟通的时刻以及独特的星巴克体验更象征着全新而现代的生活方式以及积极进取的人生态度。