正点公司宁与客户违约 14万件“爱心蚊香”急送四川灾区
“你们要的货只好推迟到明天再说了,这一批我要先捐给四川灾区,实在对不起!”2011年5月19日,武义县正点实业有限公司员工将捐赠给四川灾区的14万件价值近60万元的蚊香、杀虫剂装上卡车。公司总经理郑世武在现场亲自指挥调度后,连忙走进公司会客室,向上门前来催货的湖南客商赔礼道歉。
“这段时间正好是灭蚊用品销售旺季,这位湖南客商上门催货已有两天了,本来约定今天给他发货。但我听说四川灾区急需灭蚊用品,就临时决定把这批货先捐给灾区了。”郑世武“无奈”地说:“这还是我办企业十几年来第一次与客户违约。不过听说我把产品捐灾区了,客户很快就表示理解。”
武义县正点实业有限公司是国内最大的灭蚊用品生产企业之一,“正点”牌蚊香获中国驰名保护称号。每年这段时间,企业订单不断,生产计划排得满满当当。“正点”公司十分讲究诚信经营,十几年来,从没有发生一起违约事件。
四川发生特大地震后,公司总经理郑世武心里十分不安,总想为灾区尽点力。他带头捐款,并发动公司员工献爱心,募集10万元资金捐给灾区。郑世武还通过媒体,密切关注抗震救灾进展情况,了解灾区群众状况。前几天,他从县红十字会了解到,灾区气温较高,蚊虫等害虫猖獗,许多住在帐篷里的群众急需蚊香、气雾杀虫剂等灭蚊用品。
灾区群众的需要就是命令!郑世武立即召集企业管理人员开会,紧急部署加班赶制灭蚊用品,不少定单不断往后推迟。“企业生产从原来的二班制改成三班倒,一些后勤管理人员也加入到了一线搞生产。”“正点”公司一名姓王的车间主任说,大家听说为灾区赶制产品,劳动积极性都很高,并主动表示不要加班费。
到2011年5月19日上午,1800箱杀虫水和2000多箱蚊香赶制成功。望着一车车“爱心蚊香”驶出工厂大门,郑世武仿佛一块石头落地。他轻舒了一口气说,为灾区做事与客户违约,即使被客户骂几句也值得的。