花旗银行全球首家机场智能银行落户重庆

戴着蓝牙耳机、拿着触屏笔电的客户经理随时为客户服务。　

2011年3月31日，用视频电话与理财顾问沟通、想上网时有免费的ipad使用、自带电脑可享受无线网络上网……提供这种互联网生活环境的不是网吧，而是一家银行。昨日，在江北机场T2A航站楼出发大厅2楼平台，花旗银行重庆机场支行正式向旅客提供个性化金融服务。

这是花旗银行全球首家机场智能零售银行网点。“重庆机场支行是花旗银行全球首家全方位服务机场零售银行网点。”花旗银行有关负责人表示，在开设重庆机场网点之前，花旗去年在上海人民广场地铁站内开设零售网点。

花旗银行有关负责人表示，无论从高科技设备、机场航站楼的地理位置，还是为机场客户量身定制的服务，重庆机场智能银行零售网点对花旗全球和花旗中国来说都是先例。

与花旗银行在中国的其他零售网点一样，重庆机场支行提供花旗睿智理财服务、花旗贵宾理财服务。客户可享受全方位的财富管理服务，包括存款、各类投资产品、各类保险产品、ATM服务、借记卡服务和汇款服务。

在重庆机场该智能银行网点，客户除了享受传统的银行服务，还可享受系列量身定制的服务：旅行保险。开户客户将获赠免费的航空意外保险，花旗睿智理财客户可以获得80万元人民币航空意外险，花旗贵宾理财客户可以获得150万元人民币航空意外险。客户凭花旗银行借记卡在重庆机场内部分商家购物，可享受优惠折扣。

花旗银行有关负责人表示，客户持花旗银行借记卡，在花旗银行全球35个国家或地区的ATM取现、查询，免手续费。花旗银行重庆机场支行工作日营业时间为：早上8点至晚上8点；周末营业时间为上午10点至下午5点；周一至周六提供现金服务。

这家智能银行提供哪些服务

昨日，重庆晚报记者走进花旗银行重庆机场支行网点，体验了一回智能化服务。

免费上网

该行网点内设置了专门的上网专区，提供苹果台式电脑、ipad等上网设备。如客户在网点内需要上网，可使用这些上网设备。

如果客户自带笔记本电脑等上网设备，该支行专门开设有无线网络，供客户使用。

要处理相关文件的客户，该行提供打印机、传真机等设备。

可视电话

花旗银行重庆机场支行网点专门设置了视频电话房间，供客户使用。

花旗银行有关人士表示，客户在投资理财的过程中，可以通过视频电话与远在上海的花旗理财顾问“面对面”沟通。在可以打视频电话的房间，重庆晚报记者坐在视频电话前面，联系外地的理财顾问以后，屏幕上出现清晰图像———远方的理财顾问、办公室环境等清晰地出现，双方交流起来就像是“面对面”谈话。

兑换外汇

对于急需使用外币的市民，若在去机场前没有兑换到外汇，今后再也不用着急了，花旗银行重庆机场支行网点是机场新航站楼唯一兑换外汇的服务点。