上汽通用汽车金融荣膺中国金融品牌「金象奖」
上海 — 2012年3月29日,上汽通用汽车金融有限责任公司宣布,在近日举行的中国金融品牌「金象奖」评选中,其“客户增值服务包”项目成功入选“2011中国金融品牌十大年度营销事件”。上汽通用汽车金融有限责任公司是由Ally Financial Inc.(前通用汽车金融服务公司)、上海汽车集团财务有限责任公司和上海通用汽车公司三方合资组建的中国首家专业汽车金融有限公司。
上汽通用汽车金融公司首席市场营销官李佳(左二)代表公司领奖
“客户增值服务包”是上汽通用汽车金融公司专为个人贷款客户打造的服务项目,旨在通过一系列增值服务,体现对客户的关怀,增强客户对上汽通用汽车金融的好感度及品牌黏性。凡在特定城市的合作经销商处选择上汽通用汽车金融产品的购车者,均可直接获得此“服务包”。“服务包”的内容,包括免费的巨额人身保险、道路救援、全国1200余家景点门票打折优惠等。同时,合作经销商4S店也会为客户提供更多优惠项目。
“客户增值服务包”并不是简单的增值服务的集合体,它同时代表着汽车金融行业在商业模式上的创新——从仅仅提供汽车金融产品及服务,到主动为客户提供更多增值服务,从而拉近与终端客户之间的距离,将客户体验放在更加重要的位置上。
2011中国金融品牌「金象奖」评选由中国最具影响力的财富管理媒体之一《理财周报》携手数家品牌策略机构及调研机构发起主办。“本次评选历时5个多月,通过专家评委初评打分、企业深入走访调研、现场复评答辩、专家评委签字确认等多个评选环节,上汽通用汽车金融公司的‘客户增值服务包’项目最终在80余家金融机构选送的100多个参评案例中脱颖而出,”《理财周报》副总经理高山表示。
“这个奖项,代表着中国汽车金融行业对上汽通用汽车金融公司服务创新的认可,对此我们深感荣幸。”上汽通用汽车金融有限责任公司首席市场营销官李佳先生说,“未来我们将持续改善服务与产品,为客户带去更好的金融购车体验。”