一兆韦德 “逆风”中稳步向前
2009年下半年爆发的全球金融危机已经显现出巨大杀伤力,各行各业或多或少都受到牵连和伤害。经济开始放慢前行脚步的同时,人们的消费行为变得更谨慎。一些正处在蓬勃发展时期的行业尤其感觉到“寒冷”,这当中就包括近年来越来越为人熟悉的健身行业。近日,上海健身行业中传出了力美健健身俱乐部歇业的消息。从去年德艾力健身俱乐部歇业开始,接着是大唐瑜伽,再到今年的双元论瑜伽,很多健身企业在金融危机中疲态尽显、激流勇退。
大环境的震荡,某种意义上也在加速这个行业本身的成长:免疫力强的当然可以在风暴中屹立不倒并稳步前进。以知名健身连锁企业一兆韦德为例,依靠自身良好的运作体系和完善的抗风险能力,他们已经着手与力美健的合作谈判,并即将开始新一轮市场整合。
市场高速扩充实则暗藏危机
据相关行业统计,近几年来,我国体育健身俱乐部的数量和规模都有大幅提高,城市居民用于个人健身的消费每年以30%的速度递增,明显高于全球20%的平均速度。在中国连锁健身行业高速发展的初级阶段,一兆韦德的很多市场手段现在被证明相当有生命力,用其副总李戈先生的话说,一兆韦德至少在完善自身行业规范、采用科学财务审计、解决支付问题等方面,取得了值得借鉴的经验,而这些也恰恰是他们如今在大环境疲软背景下,加速拓展市场的资本。
目前,市场对于健身行业相对较大的一个争议是,会员们虽与相关企业签订了书面合同,但仍然不能在健身会所发生例如歇业、倒闭等情况后,有效保障自己的基本利益。在某知名健身论坛上,很多健身者大叹其中的苦水,其中一人形象地将之概括为“冤无头、债无主”。
突出的弊端其实是在行业本身快速成长过程中出现的。据健身行业相关业内人士介绍,很多健身俱乐部规模较小,运作方式灵活,支付场租费后,健身器材可以和厂家协商,上门安装好后,马上可以开张运营。只要地段选择合适,适当做点宣传,店铺尚在装修期间就能大量出售会员卡,会费收入转而支付房租等花销。正因为门槛低,健身中心大量涌现,看似繁荣的背后,隐藏着危机。
财务体系完整保证后续发展
“任何行业都是一个道理,当市场价格无序、管理混乱的局面出现时,离洗牌的日子也就不远了。再遇上经济大环境不好,所有问题都暴露出来。”李戈这样分析。也正是在这样的大背景下,类似一兆韦德这样的健身连锁企业开始显现出“功力”。一兆韦德多次通过国际著名律师事务所安永的审计,并且采用国际通用会计准则,采用“递延制”结算收入(如一张4800元的年卡,不按照4800元计算当月收入,而按照每月400元计入总收入),这既是真实客观地反映经营情况,更是对消费者负责。
但现在的事实是,像一兆韦德那样,敢于引入严格财务审计制度的健身企业在行业内少之又少。李戈介绍说,健身是一种特殊的服务产品,很多企业因为没有建立科学的经济链,转而在恶性竞争上下功夫,推出价格战等,以最普遍的跑步机为例,一台几千元的和一台几万元的,对于一般跑步者而言相差不大,但对于企业来说,靠降低软硬件质量来压缩成本,这样的方式等同于自杀。
整合市场吸纳倒闭会所会员
另外,一兆韦德所推导的电子支付形式,即以“会费代扣”形式目前已经在行业内悄然得到仿效和推广。目前健身行业内绝大多数企业采用年卡制度,会员一次性付清所有款项。会员承担了所有风险。而一些大型健身连锁企业与银行合作,允许会员分期付款。这种方式只是会员降低了首付款费用,并不能按照会员意愿终止会籍及付款。会员还要额外承担会员卡的利息。一兆韦德健身则推出“会费代扣”的付款形式,用户先取得年卡会员所享受一切服务,每月支付会籍卡1/12的费用,可随时自由中断会籍并停止分期付款,代由企业向银行支付利息。这个模式要求企业代替用户承担风险,一经推出就已经得到了很多会员的称赞与支持。与交通银行合作联名发行信用卡,一定程度上体现了实力与品牌价值。
在金吉姆健身、德艾力健身倒闭时,一兆韦德挺身而出,全数吸纳了两家会所的会员,保障了两家会员的会员利益,既为自身在业内创造了良好的口碑,也有效履行了企业的社会责任。李戈说:“我们身处蓬勃发展的体育健康产业,我们的工作绝不仅仅是售卖健身卡,而是在履行让国民更加健康快乐的社会责任!”
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