车爵仕出席2012（第八届）最佳商业模式中国峰会

2012年11月26日，2012（第八届）最佳商业模式中国峰会在北京举行。本届峰会是由商界传媒、《商界评论》、中央电视台财经频道、长江商学院、IBM研究院等多家权威机构联合打造的每年一度的中国优质企业方法论坛盛会。车爵仕集团作为汽车后市场的佼佼者受主办方隆重邀请参加了此次盛会。

作为国内最具权威的商业模式专业论坛，本届峰会首次把“善”定义为商业模式的主题。在中国企业众多的商业模式中，许多是“恶”的商业模式，以放大人性之恶来盈利，过度重视成本与利润的诉求，过度挤压环境、资源和社区的可持续发展空间，这与企业合理盈利、实现多方共赢、实现长久的可持续发展理念不符。诸多国内企业领袖、顶尖经济专家、各行业的成功者与商业模式专家共同探讨如何把“善”运用到企业中，如何让“善”体现出商业价值。专家们一致认为，充满“善意”的、“向善”的企业要充分考虑到整个生态链从源头到终端消费者每一环节的合理利益，实现共赢，那么它一定会获得持久的成功。

车爵仕十年来的商业模式与经济学、营销学专家的理念不谋而合。作为行业内的领导者，车爵仕之所以能长久不衰，就是源自车爵仕对商业模式的探索，源自对兼顾价值链各方利益的重视。自创建之初，车爵仕就坚持以自我发展带动行业发展，以满足终端消费需求、创造合作伙伴利益为追求，从对商业模式的潜心摸索到拥有一套成熟的、合理的、“向善”的商业模式，车爵仕一直引领整个行业的发展。

Bentlev大学营销学教授拉金德拉·S·西索迪亚的一篇文章里的话语发人深省，他说，我们正经历着商业世界前所未有的剧变，周围一片混乱。贪婪、逐利的商业本性挑战着企业的可持续发展。只有那些拥有独到视角和非凡经营理念的企业领导者，才能带领企业越过沼泽，跨出泥潭。这些突出重围的企业们，都具有一个共同的特征：充满善意。

车爵仕的十年发展历程证实了拉金德拉·S·西索迪亚教授的话。车爵仕认为，只要善待利润链条中的利益相关者，他们都会以相等甚至加倍的“善意”回报给企业。在车爵仕的商业理念中，利益不是主导价值，而是附加价值。所有的利益相关者车爵仕都会一视同仁，不会以牺牲任何群体的利益为代价。遵循着这样的运营模式，车爵仕在整店升级过程中，从客户管理、项目升级、人员培训、运营督导等方面支持加盟终端店扩大规模和提升服务品质，以此完善终端店的利益升级。同时终端客户也被车爵仕的顶尖服务标准而吸引，成为品牌忠诚客户。车爵仕的“善”还体现在对自然环境的保护上，车爵仕终端店内用于汽车美容的药剂都是低污染、低排放，店内的节水系统和排污系统也已完善，在进行商业模式的摸索道路上，车爵仕没有局限于眼前的利益，实现现代化可持续发展方案才是车爵仕的最终目标，杜绝资源浪费、维护环境平衡是车爵仕在实现长线利益的同时对自然以及社会最好的回馈！多方的共赢使得车爵仕成为保持核心竞争力、实现长期可持续发展的“善”企业。

车爵仕摸索出的可持续发展商业模式是推动连锁品牌终端服务体系、规划品牌长远发展之路的重要之举，其商业模式的成功引领中国汽车后市场进入新的里程碑。尽管已经获得了辉煌的成就，但车爵仕不会轻易在成功的道路上停下来。车爵仕还将继续执着对商业模式进行更深入的研究探索，把中国汽车后市场带入更高的巅峰。