坐落在北京最繁华地段的王府井东方新天地迎来了联想占地700平方米的3C旗舰店,旗舰店的位置正好位于北京地铁1号线王府井站的出口,每天会有8万人从此经过,再加上通过东方新天地进入到王府井步行街,每天还会有8万人左右经过,粗算一下,一天将有十几万人经过并看到联想旗舰店,这里面包括北京本地的上班族以及天南地北的旅游人群,这也是联想选择这个地方作为官方旗舰店的原因。
细数联想旗舰店中的产品,包括PC、手机、电视,3C产品一应俱全,可以看到联想PC+的产品,即手机、Pad区,传统的PC产品区,Thinkpad商务区,智能电视区,以及永远向消费者展示联想最新、最热点的产品区和服务区。在联想决定开旗舰店的时候已经预想过高投入未必会带来高收入,联想消费事业部的零售发展业务部的总经理杨俊在接受采访时表示:“做旗舰店的确需要很大的投入,但这条路能否走通是个未知数,联想希望自己先做,如果能够成功再复制到全国10万个合作伙伴的店实现转型。”
王府井的旗舰店是联想店面类型当中最年轻最新的一个,未来计划是在全国大概推出几十家,但在国外还没有类似的计划。开旗舰店的意义不仅在于销售额,联想的销售还是靠渠道合作伙伴,旗舰店对联想来说有三大战略意义,第一可以最好最完整的展示联想全系列的产品,第二成为联想新的零售模式的培训中心,第三让联想可以直接接触到最终消费者,可以快速更新和提升联想产品体验。
官方旗舰店应该说是联想众多店面中比较独特的一种,它独特之处在于,第一,旗舰店拥有者是联想自己,员工也是联想自己的。第二,旗舰店的体量比较大,一般专卖店在50平米左右,旗舰店在500到1000平米之间。第三,旗舰店整合联想所有消费类和面向中小企业客户的终端移动产品,在这个店里PC占到50%,剩下的50%是手机、Pad以及智能电视,还包括一些合作伙伴的产品,例如:诺顿的杀毒软件、时尚的电脑包等。第四,以前专业卖场是联想最重要的卖场,绝大多数店面开在手机通信城,而3C的旗舰店是整合性的,会选在核心商业区。
随着联想PC+的转型深入,联想的合作伙伴也在转型的路上,除了推动还需要作出表率的作用。在中国,联想多年来一直是PC行业的老大,每个举动都会牵动整个行业,这也是联想必须一直向前走的动力所在。