大力科技集团有限公司新生产厂区传来阵阵机器轰鸣声。去年，在房地产低迷，市场萎缩，许多门企纷纷收缩战线以求自保时，大力集团董事长柴文胜却一反常态，投入了1500万元，引进4条自动化流水线。最近，流水线全面启用，产能翻倍，相当于再造了一个大力公司。是什么让柴文胜如此任性？“人退我进，越是低谷越要注重品质，是打品牌的黄金时机。”柴文胜认为，以质取胜是公司发展最核心的竞争力，围绕品质做好产品、服务文章，就不怕没有市场。而事实证明，这位任性的董事长做对了。

随着门博会越来越近，柴文胜的信心越来越足了。“现在新设备已投入使用，做好了产能储备，就等展会开幕，大力拓展市场了。”柴文胜对门博会寄予厚望。

这几年，大力集团不断通过设备改造、技术创新，大大提高了产能，喷塑、淋化、转印、亮油……门生产已经实现了不落地全自动化。以前生产一樘门下线要7天，现在只要3小时。而最新投入的4条流水线，只需要200名员工，就能完成以前400名员工的产量，而且品质更高更稳定。

这为柴文胜在门博会准备大展拳脚奠定了基础。大力集团申报了318平方米的超大型展位，比去年整整多出近200平方米。“今年，我们会进一步完善卡门系列，在门博会上重点推出。”柴文胜说，大力集团会在展位上举行新品发布会，欢迎客商前来品鉴。

增本700万，坚持用镀锌板，实现销售额增25%

技工狂奔5000公里，费时34小时，高效服务黏住客户

今年第一季度，大力集团销售额同比增长20%。这份成绩单让柴文胜颇感满意：“说明我们坚持以品质取胜的思路是对的。”

大力集团的产品分防盗门、防火门、钢木门三大系列，其中防火门的销量占了大半。柴文胜说，大力集团的防火门卖得火，得益于其品质好。要保证好品质首先是要材料好。绝大多数企业采用的防火门的门面材料是冷轧板，而大力集团用的是镀锌板。不过，使用镀锌板不只是板材成本增加，胶水等配件成本更是要比之前高出4倍。一年下来，每年增加的成本高达700万元。

前几年，由于产品太高端和成本过高，大力集团一度亏损。许多同行曾多次劝他再用冷轧板。但这位任性的董事长不为所动，顶着巨大的压力坚持了下来。这一坚持，就是6年。

近几年，好品质终于撬开了大市场。大力集团镀锌板防火门不易腐蚀的优势开始显现，长达6年不生锈的质量更是在业内遥遥领先，得到越来越多顾客的认可。最近3年，该集团防火门销售额都实现了25%以上的增长。

同样的任性还用在了大力集团新上马的维纳斯卡门系列上。去年门博会上惊艳亮相的每樘卡门能卖上万元，是普通钢木门的5倍。为什么能卖这么贵？“答案依然是品质好。”柴文胜自豪地说，卡门的五金配件全部采用进口，品质好、价格高，锁芯的价格就超过了一樘普通门的价格，质量当然与本地产的五金配件不可相提并论。

此外，柴文胜还拼着多出一倍的转印成本，采用内外门不同风格的个性化设计，外门面可走庄严风，里门面又可跟家里装修风格一致，比较温馨或是其他风格都可。

“要赢得市场，保质只是一方面，另一方面要靠售后来弥补。”柴文胜说，大力集团在全国各地分设了1500多家网点，目的就是要将售后服务做到极致。

大力集团也的确把售后服务做到了令经销商叹服的地步。距我市5000多公里的新疆阿克苏是该集团新拓的一大潜力市场。今年年初，售后服务部接到当地经销商的求助电话：“门装不起来。”得知后，在大力集团做了15年的技工徐福昆自告奋勇去现场查看，并立马预定了次日早上到乌鲁木齐的飞机票。第二天6时，徐福昆就赶到杭州，坐上了飞机。

一路颠簸，徐福昆飞到乌鲁木齐已是18时。为了赶时间，他又连夜坐上火车，终于在次日16时抵达阿克苏。火车上，徐福昆几乎一夜没睡，脑中不断思索着可能存在的问题以及解决方案。

徐福昆的出现让经销商十分惊讶，才过一天，远在几千里之外的大力集团技工就赶到了，并顾不上休息，徐福昆便直赴工地查看。

很快，徐福昆找到了根源，由于工作人员在安装时没有调好尺寸，造成锁舌伸缩受阻。问题找到，维修方案给出，徐福昆才一头倒在宾馆的床上沉沉睡去。

徐福昆的高效和敬业让阿克苏经销商深深感动。“消费者很满意，为我们拓展市场率先赢得了好口碑。”阿克苏经销商心悦诚服地说，在产品同质化日益严重的今天，售后服务成了拓市场的重要因素，大力集团优质的服务让他毫无后顾之忧。

好服务黏住了客户，稳定了市场，销售额连年增长，去年大环境不乐观，但大力集团仍实现了30%的增长。“今年我们的目标是50%。”柴文胜信心满满。