“今年水稻的收成,全靠咱雷沃谷神RG50水稻机,效率高,性能好,质量也可靠”。在雷沃谷神水稻机业务2016年市场终端质量改进座谈会上,刚刚从东北跨区作业回来的江苏连云港用户如是说。
雷沃谷神水稻机业务2016年市场终端质量改进座谈会在黑龙江省佳木斯召开,来自黑东、黑中、黑南、吉林等网点的经销商、服务经理、用户代表,以及水稻机业务研发、采购、制造、质量、营销、服务等价值链环节相关负责人参加了会议。
怎样才能准确掌握市场终端客户的需求,并将客户需求快速转化为产品?雷沃谷神水稻机用实际行动给客户一个满意的答卷。2016年雷沃谷神水稻机创新质量管理模式,加大产品升级改进的力度,快速提升水稻机产品质量,让其成为了市场最具性价比的产品,赢得了市场用户的一片“叫好”。
同时,为准确掌握客户需求,提升产品质量,雷沃谷神水稻机通过召开市场终端用户质量改进座谈会、作业现场用户走访调研、现场进行样机评审等多种方式收集客户改进需求,由客户现场对照样机提出改进意见和建议,给后续的质量改进提供了宝贵的第一手资料。据了解,在2016年水稻机市场作业期间,雷沃谷神水稻机组织的调研小组对水稻机主产区的5省40余家主销区域现场走访,并深入作业现场进行改进验证,倾听客户的声音。
调研完成后,雷沃谷神水稻机则依据市场客户需求,系统策划质量提升方案,从整机通过性能、驾乘舒适性等方面入手,完成割台、输送、底盘等系统的可靠性升级,同时推动核心零部件自制,提升机械自动化建设,搭建过桥、底盘等重要零部件焊接自动化体系,实现制造硬件及软件的再次升级,大幅提升了雷沃谷神水稻机制造质量管理运营能力,得到了市场终端经销商及客户的一致认可。