专访雷柏电子总裁曾浩-技术就是核心竞争力
2010年8月27日,正值深圳特区成立30周年之际,国内最大的无线外设解决方案提供商———雷柏投资兴建的工业园建设项目在深圳坪山新区奠基。
雷柏工业园项目作为特区30年十大振兴产业项目之一,得到了深圳市政府的高度关注和支持。在当天的奠基仪式上,深圳市和坪山区的重要领导纷纷到场。但就是在这样一个看似“严肃”的场合,雷柏总裁曾浩却出人意料地以一身粉红色的T恤、牛仔裤、休闲鞋的打扮轻松登场。
在很多人的印象中,能够在短短几年中,将一个不为人知的品牌发展成全球第一大2.4G无线键鼠外设企业,曾浩一定会是一副精明的商人形象,至少他的潮州人身份,也会让人对他的商业奇才多几分遐想。
但让人颇感意外的是,对于雷柏和自己的成功要诀,曾浩却轻描淡写地对《经济参考报》记者说:“可能是雷柏比较幸运。如果硬要说我们成功的原因,我想应该是我们对技术的专注,技术就是我们的核心竞争力。”
“好东西总能被消费者认可。而这个‘好’就体现在提供给消费者的商品所具有的技术品质上。特别是键鼠这类对技术要求比较高的产品,它所蕴含的技术,将直接决定产品能否被市场接受。”曾浩这样解释“技术就是核心竞争力”。
曾浩是这样说的,也是这样做的。一位雷柏的员工向记者透露,曾浩一直以来都担任着研发总监的角色,是个十足的产品研发狂人,凭借其对整个IT研发领域的敏锐嗅觉和过硬的专业技术基础,雷柏的成长一路顺风顺水。这位员工还这样形容曾浩:“公司的行政人员想找曾总很难,因为他呆在工厂研发室的时间比呆在写字楼办公室的时间多得多,曾总不是在实验室,就是在去实验室的路上。”
也正是因为对技术品质的专注与执著,曾浩缔造了键鼠行业的“雷柏奇迹”,从2007年5月18日成立,到2009年3月旗下无线键鼠产品全球出货量超过70万套,成为全球第一大2.4G无线键鼠外设品牌,雷柏的速度让人有点晕眩,甚至引起了全球市场霸主罗技的恐慌。
在奠基当天,一位雷柏的经销商给记者讲述了这样一个故事:台湾一家IC制造公司的销售人员带着新品去应邀拜访罗技公司,满以为可以大谈合作,谁知道罗技主动约见他们居然是为了打探雷柏的背景。“雷柏创始人是谁?多大年纪?什么背景?雷柏现在的销量有多少?他们的研发部门有多少人?他们会不会进军欧洲……”整整两个小时的谈话变成了雷柏研究会。
其实,中外IT界的弄潮儿大部分和曾浩一样,都是“搞技术”出身,但能以技术为基础,将企业做大做强的,却是屈指可数。对此,曾浩告诉记者:“搞技术的人有时候会忽略一件事,就是自己认为的好技术和消费者认为的好技术是有差别的,所以我们要研发的是能让消费者满意的好技术。”在曾浩看来,技术企业的要取得成功,不单需要技术,更重要的还有尊重消费者,尊重市场规律。
“我们的研发人员每天都会有新的想法冒出来,但这些想法能不能成为现实,却很难说。比如,有人曾希望开发一种鼠标,可以直接将U盘插上读取数据。这个想法听上去不错,会使使用U盘更为方便。但实际上,我们调查后发现,消费者对此却完全不认可。”曾浩用一个真实的例子向记者解释了真么才是真正的“好技术”。
曾浩向记者介绍,雷柏通过自建的代理商渠道,一直在收集用户对于雷柏产品和同类产品的使用感受。有了这些关键的数据,雷柏的研发人员就能够在最短的时间内掌握用户的需求,并以此为依据,在研发上进行调整,开发出让消费者更加满意的产品。“雷柏的成功,可以说是我们对国内市场需求的准确把握,和对细分市场的精准定位。”曾浩说。
“在外人看来,雷柏的发展可能速度是很惊人的,但我们自己知道,这都是一步一个脚印走出来的。”曾浩说“就在全深圳的同类企业还在为国外厂商代工的时候,我们已经开始转型研发属于我们雷柏自己的新产品了。金融危机一来,别的企业因为拿不到订单而纷纷关门,而我们却刚好推出了最新产品。现在大家都在谈论转型,实际上,我们已经完成了转型。只不过,我们当初判断对了市场,提前做出了转型的决定。”
“大家都知道你是潮汕人,是不是潮汕人天生具有做生意的基因?”面对这样的问题,曾浩摇了摇头。很显然,他对这种对雷柏成功的简单解释很不赞同。
“我是潮州人,没有错。但我的父亲是医生,母亲是教师,家里也没有谁生意做得很大。所以我想,是不是潮汕人,应该不是雷柏成功的关键。再说潮汕人也不一定个个都是做生意的好手。”曾浩强调,自己搞的是“实业”,绝对不是大家理解的“生意”。
曾浩说:“其实我真的没有什么成功的秘诀,雷柏真的是一步一步、从小到大发展起来的。不像很多企业,刚刚有些起色,就到处贷款,上很大的项目。雷柏是有多少钱办多少事,所以在我们企业成长的整个过程中,几乎没有背过债。现在我们建了新的厂区,同样是自己的钱,没有贷款。可以说,我对企业的经营理念算是比较保守的,只知道搞好技术而已。”
曾浩的回答让人难以置信,毕竟作为一个企业的领先人物,如果没有好的经营策略,似乎让人对这个企业也不会放心,尤其是雷柏这样一个已经取得了成功,又进一步扩大产能,渴望进一步成功的企业。
对此,曾浩却信心满满,他对记者说“其实雷柏有一个非常好的管理经营团队,都是我们精挑细选的人才,非常有经验,而且雷柏的成功,也证明了他们的能力。可以说雷柏现在形成了非常好的分工,我带队研发,放手让搞管理的人搞管理,搞经营的人搞经营,大家各司其职。”
“你自己不参与管理和经营么?”“参与,但不会将所有精力放在上面,只是听他们给我汇报,然后做一个判断。他们都是很有能力的人,我信任他们。”曾浩说:“大家各司其职才是企业最好的发展方式。一个人的精力有限,不可能搞科研、做管理、搞经营都很擅长,即便擅长,也会因为精力太过分散,而得不到好的结果。”
“雷柏的成功真的只有这么简单?”记者再一次追问。曾浩依旧一脸的轻松:“真的。如果硬要我说出点什么,还是那句话,技术就是我们的竞争力。对于雷柏这样以技术安身立命的企业而言,这大概就是一切。”