威图：机柜箱体市场的动力引擎

作为一个国际性公司，威图犹如一位谦谦君子，在经过五十年的沉淀与积累后，它自强、谦逊、儒雅的内涵无不流露。在中国，十五年的商海博弈，赋予了它不断革新的求索精神，成为了机柜箱体行业的引导者、世界上最大先进的箱体制造者、IT行业物理基础方案的解决者。一路走来，威图以一位“先行者”的姿态，引领着行业的发展潮流。

五十年来，德国威图从一个简单的机箱供应商发展成为这一行业中对整体机箱提供完整解决方案的提供者，一路走来所向披靡，产品覆盖了自动化、电力、石油石化、金融、采矿业、医疗、交通、军工、机床、冶金、电信、新能源等领域，在全球建立了全球四大洲12个生产基地，60家国际性分公司，世界范围内150多家销售和物流中心。其中威图电子机械技术(上海)有限公司(以下简称“威图”或Rittal)则是德国威图的分公司之一。

德国威图NorbertMüller总裁曾说，“你不着眼于未来，未来不会眷顾你，威图人深知这一理念，我们曾经走过的岁月被打上了创新的烙印，我们取得的成就又鞭策和鼓励威图人在未来道路上推陈出新，用创新和热忱去开拓未来。”威图在发展的过程中，始终保持着对创新的热情，遵循着“更好、更快、遍及全球”的发展规划。

点石成金的“The System”

“至臻完美”一直是威图孜孜追求的企业发展信念，它是一个不断追求、持续改善的过程。近年来，威图凭借其“至臻完美”的企业理念不断提升自己，新品迭出，服务网络日趋完善，技术不断创新，不仅向同行及客户展示了威图的产品、技术实力，并再一次确立了作为全球领先的机箱机柜提供商的行业地位。

为了能够解决大部分客户的多种需求，单一的产品显然已经不能满足。以不断创新而著称的威图，在发展策略上进行深化，推出了“The

System”(威图—体系)的概念，向市场提供“产品+软件+服务”的系统式解决方案，旨在为客户的核心产品提供优质、环保的工作环境和技术支持，为工业、信息、电力、能源等行业的进一步发展提供可靠的平台，帮助客户实现获得更快更好的产品和遍及全球的服务，这也标志着威图由原来提供“产品”的硬件供应商向系统解决方案供应商的转变。

特定的行业解决方案，是威图对至臻完美的充分体现。RimatriX5整体机房解决方案和Ri4Power配电系统解决方案就是其中的杰出代表。RimartriX5是数据中心物理基础设施解决方案，能为现代数据中心提供真正度身定造的系统解决方案，使服务器发挥最高性能，保证高密度机房高速度计算机安全运转，并实现节能。同时，将运行成本降到最低。Ri4Power则是一个涵盖了大电流配电设备、低压配电设备以及配电设备的新理念，这一理念同时满足国际电工标准(IEC60439-1)的所有要求。

“TheSystem”的目标是从功能性方面，通过集成，并使用威图多年积累的产品及专业知识形成无缝连接。解读“TheSystem”，无论是战略目标、执行方式还是产品服务层面，充分体现了威图对中国客户的深入理解和需求把握。

近十年来，系统化解决方案已经成为自动化行业发展的趋势。对此，威图副总裁夏纬有着自己看法：“企业从产品供应商到解决方案的提供者，需要一个过程积累。首先要看公司整个平台，考虑产品系列是否齐全，在单体产品研发的投入能力。如果本身是集成商，没有自己的拳头产品，或者是核心竞争力，在很大程度上会受制于产品本身。”夏总通过此话题，让我们了解到了威图成功转型的初衷：“系统概念是威图在2010年正式提出的，主要得益于公司拥有非常全的产品系列，每年在产品的研发上投入较大，软件也是威图的优势，威图工程师通过Eplan软件平台设计使得操作更方便快捷。同时，威图有着一个优秀的应用工程师和研发团队，为威图在解决方案提供了技术和人才的保障。”

一个标准，一份责任

“一流企业定标准、二流企业做品牌、三流企业卖技术、四流企业做产品”是经济发展的普遍规律，标准之争其实是市场之争。谁掌握了标准，就意味着先行拿到市场的入场券，甚至成为行业的定义者。威图从成立之初就确立了要坚持走制造专业标准化系统产品的路线，做行业的一流企业。

　　一直以来，威图坚持在工业行业中提倡标准化理念，通过向客户提供标准化产品，建立起行业内和行业间统一的沟通平台，以达到降低消耗、提高效率，降低产品成本，从而实现绿色生产的目标。实施标准化的最终受益者乃是消费者以及我们人类赖以生存的自然界。威图以引导行业用户消费为前提，以用户利益最大化为宗旨，将“标准化”服务于整个工业行业。

为了让用户能轻松感受到标准化产品带来的利益和便捷，威图以“快速选型、快速交货、快速收益”为宗旨，将标准化平台中的热销产品编辑成册，供客户选择，最快可在24小时内供货。

为顺应全国掀起的“低碳经济”的浪潮，威图启动了新一轮X-press飞虎行动，通过该行动把标准化理念带到用户面前。在这次活动中，威图重点推出了TS系列产品。TS顶级机柜系统是威图在机柜行业的创新产品，其优势在于：用更少的零部件，实现更多的可能性，支持上下左右的全方位扩展并柜，在不同方位有多种安装选择。自2007年TS8系列产品进入中国以来，威图就在为TS8标准化产品的推广做着持续不断的努力。2008年底，威图引进TS8型材自动滚压线，TS8型材在中国正式投产。如今，TS8的系列产品已经被越来越多的中国客户所接受。随着中国对绿色环保，低碳经济的认识和重视，威图的TS8系列产品及其标准化解决方案必将在各工业行业中得到更加广泛的应用。

产品的标准化与多样性从某种意义上来说是一对矛盾体。如何解决这一矛盾，成为一个引导行业标准的企业，夏总说：“区域不同、行业不同，标准也就有所不同，为了能实现标准的统一性，威图在研发的过程中，有自己的生产标准，在研发的规格书中明确列清楚了每个产品的标准，这些产品在生产出来后，都是符合相关标准的。由于威图产品创新速度相当快，其他人也在不同程度复制我们的标准，甚至在一些产品国际标准的制定过程中，也有参考威图的标准。”从这一点，为我们证明了威图在不断发展的过程中，已经成为了行业标准的引领者，同时也在履行着自己的责任。

销售=品质+服务

自上个世纪90年代中期开始，威图在中国设立分公司，并且不断拓展新的领域。目前，威图在中国建立了亚洲最大的生产基地，拥有31个销售办事处，在中国各大主要城市设有大型的仓储物流基地。威图在中国正处于持续增长的快速发展阶段，威图的发展离不开销售模式的指引，以及产品品质的坚持与威图全球化服务理念。

夏总作为威图副总裁，主要负责市场销售。对于威图的快速增长，他比别人更多一份体会：“在05年之前，传统的销售模式占着主导地位，随着国内客户需求的多样化及工程规模的扩大，威图不能满足于德国培育好的市场，而是要倡导一种新的销售模式。如何去做？通过我们对市场的把握，一方面提供客户适合本地化应用和功能的产品，在这个基础上搭建有力的销售团队，并重视客户的服务质量。”

“RITTAL”已经成为了威图品质的象征。威图高品质生产从一开始就严格保证各生产细节的产品质量。威图通过生产设备、研究部门、开发部门及测试实验室确保高质量生产的卓越品质。通过理想的加工质量，保证产品的高质量。威图中国的产品达到国际认可的高质量标准，既获得了地方性认可(例如CCC)，也获得了国际性认证(例如:CSA、UL和ISO001)。这些不仅满足了高端品牌企业的品质的要求，同时随着中国市场对质量的需求的不断提高，威图产品也越来越多的成为追求高品质的本土用户的推荐。

翻开威图在亚太的宣传册，字里行间流露着威图及时全面为客户服务的理念。服务全球客户是威图成功的要素之一，自始至终威图做到令客户满意。当客户确定采购决策后，威图会给客户提供服务协议，确保客户的工作系统处于最佳运行状态。这些服务主要包括：售前服务，提供需求分析、负荷测试、温度分布图示、模拟和计算;实施过程的服务主要有安装/整合、首次投产运行、专业指导、认证;售后服务体现在：服务协议、维护保养、维修及配备件管理等。

为了保证用户在最短时间收货，威图在中国建立了9个物流中心，包括上海、北京、成都、沈阳、深圳、武汉、西安、天津和南京。尽可能贴近用户，提供优质、可靠、快捷和连续的服务。除此之外，为了进一步得到客户需求的响应，威图每年在国内举行专业研讨会、参加全球范围内150个展会、产品巡回展示和国际专家论坛、国内国际展览会，同时威图对公司员工进行定期全面的培训，保证他们可以及时向客户提供专业的服务。

倡导节能环保，伴中国发展

节能减排是随着我国经济高速发展应运而生的新词语，也是坚持科学发展观和构建和谐社会的必然要求，更是我国新型工业化之路的现实要求。随着国家“十二五”规划明确提出了节能减排的目标后，企业进入了淘汰落后产能、产业结构调整的快速发展期，这对于自动化企业，尤其是行业领先者来说，发展节能环保是一种责任，也是一种义务。

威图在节能环保领域始终走在前列，在今年4月份的中国ICT论坛上，威图凭借对绿色理念的深入理解和长期坚持，威图和威图董事长郑清好博士分别获得了“绿色节能最佳产业推动奖”与“绿色节能年度人物”。这份荣誉对威图来说是一种肯定也是一种鞭策。

长期以来，人们对绿色节能的关注往往聚焦在系统设备领域，机柜等配套设施则较易被忽视。但实际上配套设施的生产工艺、功能如果不跟进，就会成为整个系统运营环境的“短板”。威图认为，加大配套设施的投入，才是真正构建起节能低碳的运营环境，使客户乃至整个社会受益。

威图在箱体系统领域开创、并一直秉承标准化的理念，最初箱体系统都是以定制化为主，供应商按买方规定的规格来生产。标准化则带来了大规模的工业生产，从根本上降低了企业生产成本、减少了能源和材料的消耗。

在实现绿色节能方面，威图产品从设计到最后交付的整个生产流程将绿色节能贯穿其中。一方面威图会考虑生产工艺是否绿色环保、是否节能低碳;另一方面，从产品功能而言，绿色节能也是威图从产品设计就开始思考的重要指标。比如威图针对数据中心的解决方案，推向市场后节能效果非常明显，较传统的机房解决方案能耗降低30%-50%。

在威图节能减排已经深入到每一个员工的内心，夏总说：“在生产过程中，我们提倡节能环保，通过对生产工艺过程升级改造达到节能效果，保证对环境影响调节到最低限度。节能环保一直是我们坚持的基本标准，也是企业的社会责任。”

在节能新产品的研发上，威图不遗余力，像推出新的环保空调等。它是在所有管理及IT设备中，空调系统可提高45%的能效，具有理想的制冷量。创新型威图空调理念可显著降低能耗，不但为企业带来了更多经济效益，也降低了二氧化碳的排放量。

谈到威图未来的市场规划时，夏总对于威图充满了信心：“未来威图的发展除了巩固传统行业的市场之外，关注和发展新能源、智能电网等与节能环保相关的分支领域是关键。这对威图来说是一次机遇也是一场挑战，威图要拿出自己真正的核心竞争力，抓住这个难得的机遇，与中国节能减排事业一起成长。”

结语：

作为一个优秀的企业公民，威图看到的不仅仅是企业自身的利益，更是行业良性发展及社会利益的最大化。推行标准化，推行系统解决方案，发展绿色消费带动低碳经济，并使威图成为中国经济快速增长的有机组成部分，是威图在中国经济发展中矢志不渝的目标。