“互联网+”,这种当下最火的商业模式成了济南市人大代表们关心的热点。9日,济南科技市场、阳光大姐家政服务公司这些典型的传统行业负责人,都感受到了互联网影响下对实体经济的冲击,他们也都做起了互联网思维下的行业转型升级。
“阳光大姐家政公司也有了自己的APP,也在利用‘互联网+’思维做好行业的转型升级。”9日,济南市人大代表、济南阳光大姐有限责任公司董事长卓长立说,她经常玩微信,通过微信这个平台亲身感受到了互联网给生活带来的便捷和改变。她拿起手机向记者展示了阳光大姐的APP服务平台:月嫂服务、保洁服务、家务服务、技能培训,这些老百姓平时能用到的服务,只要登录微信,轻轻点击就可以进行预约或是选择。
“我们要借助微信去把新型、快捷、安全的消费模式和购买模式融入到家政行业。”卓长立说,家政行业不是一个传统的行业,互联网对家政行业和阳光大姐的快速发展起到非常大的作用。尤其是对引领家政行业运营模式起到了一定的示范作用。“去年在整个经济下行压力下我就开始思考:互联网兴起对这个行业是什么样的感觉?”卓长立说,那个时候他们就开始试点了,除了日常服务还包括支付、呼叫中心等。
“今年我们还要做好延伸服务,在目前的基础上,用户只要通过手机APP即可查看附近小时工、保姆的资料,包括照片、星级、服务价格等等都会详细展示。”卓长立说,这样用户便可以通过APP上的保姆资料自由选择,然后直接电话联系保姆。如果保姆不在家,则可通过预约方式联系保姆,由系统后台自动匹配,待匹配成功自动推送给用户,最终的沟通仍由用户与保姆双方决定。
“互联网给实体经济带来的冲击,我们深刻感受到了。”9日上午,济南市人大代表、济南高新技术产业贸易总公司总经理庞庆普感慨,传统行业如何利用互联网转型,线上线下如何互动是突围重生的重点。
庞庆普也是济南科技市场的负责人,市场近两年来的变化让他有些着急:原来市场内有15000名业户,现在减少了一半,网店让一部分人丢了饭碗。现在山大路上的市场基本垮了一半,泉城路市场也不景气。
庞庆普认为,实体店和网店面临着并不公平的发展机会。他举了个例子,科技市场里的一家电脑品牌店,一百多平米的店铺一年租金就要30万,还要承担每年1万元国税,每月3000元地税。此外还要支付水电等费用和员工工资,负担很重。“网店税收则缺乏规范。网店有的交税,有的没有注册登记,或者价钱不实则不如数交税。这对于实体店来讲不太公平。”庞庆普呼吁,将来实体店能和网店交纳一样的税。
为了让济南科技市场这个老招牌不倒,庞庆普也做出了很多努力。为了留住业户,科技市场让利很多。“上半年、下半年分别减少业户一个月租金,本应由业户承担的水、电、暖气费用也由我们买单,就是为了减轻业户负担。”
“科技市场需要转型,我们想把摊位改成写字间,就是实体柜台加网购店的结合体。既能在店里卖东西,拉上门也能给业户送货。”不仅要把业户留下,庞庆普也在网络时代为科技市场探索出路,使线上线下相结合。