9月29日,中国联通宣布自2015年10月1日起推出手机月套餐内剩余流量单月不清零服务,即月套餐内当月剩余流量可延期结转至次月底前使用。例如,10月套餐内剩余流量可延期结转至11月底前使用,后续月份以此类推。该服务面向所有手机月套餐用户,无需申请,系统默认开通该服务。
此项服务是中国联通落实国务院关于“提速降费”工作部署的重要举措之一。这一服务措施将惠及中国联通4G/3G/2G手机月套餐用户,优惠范围广泛,将有助于解决用户套餐内剩余流量问题,改善用户的使用体验。此项服务颠覆了原有的月套餐计费模式。目前国际上仅有4个国家的4家电信运营商面向部分用户提供流量延期服务。
由于此项服务调整工作量大,涉及环节众多,因此在此项服务开通初期,也可能会出现一些不尽完善之处。用户如遇到问题,请拨打10010服务热线,或到就近的营业厅咨询,以便公司尽快进行相关的调整和改进。
为满足不同用户的多种通信需求,中国联通先后推出了丰富灵活的套餐品种,如:使用周期为半年的“流量半年包”,全家共享通话时长和4G流量的“智慧沃家”组合套餐,近期又推出了“主副卡”业务,用户可以将剩余流量与亲朋共享。中国联通将通过持续的业务与服务创新,加快4G网络建设,在全网部署4G+,优化资费套餐体系,推出更多贴心服务,持续改善用户体验。