百年惠而浦,开启全球家电的创新密码
它是家电行业里精英中的精英,翘楚中的翘楚。从最初一对兄弟创立的小作坊,到现在的世界500强企业, 百年走来,它历经时代变革洗礼,依然以挺拔的身躯巍然屹立于世界强者之林。这就是白色家电巨头——惠而浦。 惠而浦屹立百年的秘诀非常简单,那就是“创新,并且不断创新”。100年来,创新精神已经深深根植于惠而浦企业文化,甚至每个惠而浦员工血液之中。不断创新,是这个百年企业谋求振翅高飞的信念支撑。
梦想源于创新
惠而浦始创于1911年,从一个小作坊到今天业务遍及全球170多个国家和地区,已经连续9年在全球家电市场上傲视群雄的白色家电巨头,在100年的历史中,惠而浦完成了无数家电史上的壮举,创立了一个又一个家电发展的里程碑,这其中饱含了机遇、困惑,甚至艰难,但都始终没有离开过的是——梦想。而惠而浦改变世界的梦想却源于创新。
1893年,只有半个多世纪的历史的芝加哥举办了“世界哥伦布博览会”。这届世博会取得了非凡的成功,场面非常壮观。其中,有一个占地200英亩的大型建筑物,专门用于展出各种新型机器,包括家用电器和商用机器。许多观众和餐馆老板都被世博会的一个机械手动泵洗碗机大大地吸引住了,Emory Upton是世博会众多参观者中的一员。
Emory Upton是惠而浦创始人Lou Upton的叔叔,也是Upton机器公司最早的创始人之一。Upton机器公司正是今天惠而浦公司的前身。Emory 被机器展览大厅中的展品完全迷住了,一整天都呆在那个巨大的Corliss蒸汽机前面,记笔记、绘图、研究此设计的各个细节。
深受芝加哥世博会及其呈现的种种可能性的鼓舞,Upton家族继续梦想未来。1911年,Lou Upton购买了电动绞拧洗衣机专利权,他的叔叔Emory很快设计出了一种将洗衣机和电动机相连接的办法。这种创新精神为这家新公司成为行业领导奠定了基础,使惠而浦从一个不知名的小作坊从此踏上了曲折漫长的成长之路。
无限创新,推动世界发展
创新是企业成长的原动力。回顾百年发展历程,从无到有,从小到大,从弱到强,惠而浦靠的就是把掌握核心技术作为创新的基石。在成立伊始,惠而浦公司就已认识到,必须设计出兼顾外形和功能,具有革命性特征的优质产品,顾客才愿意掏出自己辛辛苦苦挣来的钱购买,公司才能在一个迅猛发展的市场中脱颖而出。
Upton早期的洗衣机是惠而浦品牌家族中推出的无数创新中的第一个。1932年,Henry Dreyfuss(设计师)和Ed Geldhof (工程师)合作创造了非凡的Toperator洗衣机。它的小斑点瓷漆设计很好地融合了外形和功能,在市场了取得了极大的成功。
1937年,工业设计师Egmont Ahrens设计出“K模型”KitchenAid立式搅拌器,不仅采用了最新技术,而且颇具未来感的飞扑线条造型十分吸引人。
作为创新者,惠而浦公司对自己才能最出色的展示之一直接起源于对未来的关注。从1957年至1967年,公司与美国空军建立了直接的合作关系,为他们建设了世界第一个“太空厨房”,率先为宇航员提供零重力和封闭空间条件下的烹饪和饮食解决方案。1962年,公司成功获得NASA(美国国家航空航天局)的Gemini项目,互相签订合约,开发外太空食用的食品以及使用的废料管理系统。这个项目后来进一步扩充,为阿波罗天空实验室计划设计食品供应系统。
惠而浦时刻走在时代的前列,引领着全球的工业设计和生产制造不断精彩纷呈的科技精品。截至目前,惠而浦在全球拥有73000名员工、70多个生产基地和研发中心,目前拥有滚筒、波轮和搅拌式洗涤等世界领先技术。惠而浦成为了一个庞大的、成熟的、受消费者尊重的品牌家族,仅2009年一年的销售额就达到了190多亿美元。用创新改变生活,推动世界发展,这是惠而浦 一段经历百年风雨铸就辉煌的传奇。
惠及大众,开启创新大门
如一位作家所言:“提起惠而浦,大家会认为这是一家创新型家电公司。但更恰当的描述应该是,惠而浦已成为了家电制造的创意中心。”
在追求梦想不断创新的的道路上,惠而浦并不是一帆风顺的。对现状的永不满足和持续的变革理念,让惠而浦的创新理念不断升华。对于惠而浦来说,不仅要创新,而且要进行更有效的创新。就如惠而浦公司20世纪90年代的首席执行官Dave Whitwam所言,设计出一种全新的、更综合的创新方式是公司未来发展的关键。
为了让伟大的创意能从公司任何地方诞生,促进创意、流程和技术获得流畅、有组织的沟通,惠而浦公司特别设计了KM——一个知识管理员工内网——让员工能从世界各地进行虚拟链接,让创新能够产生于“每个人,每个地方”。对于各种创意,无论大小,无论来源,惠而浦公司均给予充分信任和支持,为公司各层面创造了良好的创新条件。
这种嵌入式创新本身就是一个了不起的创新。然而,面对国内外竞争对手的新挑战,惠而浦下定决心,保持不断创新,服务全球顾客——只能做得更好、更敏捷才能保证不败。当惠而浦坚持进军发展中国家时,很明智地认识到,创新不应局限于为上流阶层提供优质电器产品,而是要将重心放在如著名管理顾问C.K.Prahalad所称的“为大众创新”——为每个地方,过着普通生活的普通人,提供最新、最好的产品。
我们有理由相信这个百年企业已经到达了一个高度:惠而浦创下的百年基业,正渗入到我们生活的每个角落:洗衣机、冰箱、空调、热水器、厨电产品……“百年企业”的确是一个令世人肃然起敬的梦想,站在下一个100年的新起跑线上,惠而浦掌握的“创新”利器又会再现神威,历史会给予生生不息的企业以旺盛的生命力,让美好梦想得以实现。