李克强总理突然到访北京中关村创业大街，看了联想之星创业培训教室、喝了杯3W咖啡，了解了拉勾网业务情况———这让创业服务领域的市场潜力被放在了聚光灯之下。

创业服务要抓住用户痛点

短短200余米的中关村创业大街，无疑是“大众创业，万众创新”一个缩影。在那里，汇集了诸多创业服务机构，如天使汇、车库咖啡、3W咖啡、飞马旅、36氪等。

此次总理造访的3W咖啡和拉勾网其实都是同属于3W集团旗下。

5年前，因为希望为互联网从业人员提供一个沟通交流的平台，3W集团的创始人兼董事长许单单在北京开了一家叫3W的咖啡馆，因背后有180名互联网投资人和高管的种子基金，3W咖啡曾被冠以首个众筹咖啡馆狠狠火了一把。经过几年发展，现在除了3W咖啡，3W集团还有3W传播、3W猎头、3W孵化器基金和拉勾网。

与其他创业服务平台或提供资金或硬件服务不同，3W集团想打造的似乎是一个创业生态系统。

“行业发展太快，我们踩到了时代的风口上。”对于成立一年多、服务6万多家互联网公司、输送150万人才这些极具眼球效应的数字面前，马德龙如实说。不过值得关注的是在拉勾网之前，招聘其实并不是一个新鲜的行业。

除了互联网的火爆衍生出的机会点，马德龙认为能在一年时间内体量迅速扩张，与同行最大的差别在于能够专注做好用户服务。“我们重视抓用户的痛点，只要抓住一两个点进行优化就行。”马德龙指出，拉勾网现在一直在对用户找工作流程进行优化。

“不是说同行招聘做得弱、也不是他们不懂行业，而是行业过去10年没有太多创新。”马德龙指出，比如现在的用户找工作，他们想看到的东西可能并不是招聘公司能够给他们提供的。

在马德龙看来，用户找工作最希望了解一家公司的全貌，比如老板是谁、产品是什么、公司发展到什么阶段，如果是创业型公司虽然没名气，但可能创始人不错，背后的投资机构有名，这些信息和背书对用户考虑一家公司非常有帮助。

京东下注3W，扩展众筹

在“大众创业、万众创新”的政策风向标之下，创业服务领域的潜力正被越来越多的互联网巨头抢食。一个多月前，京东高调召开“京东金融股权众筹战略发布会”，联手东方弘道和清华控股，向3W咖啡砸下了千万级的资金，帮助3W咖啡未来扩张到10多座主要城市，开设100家店。与此同时，京东金融与3W孵化器管理公司宣布未来将达成战略合作，出资“一”亿，开“十”个旗舰店，进驻“百”个城市，服务“千”个孵化器。

据3W集团向南都提供的信息显示，目前3W咖啡在全国共开设六家连锁店，三家在深圳，北京、东莞和广州各有一家。据其透露，京东对3W咖啡的投资，将用于开展“十城百店‘计划。未来，3W咖啡会扩张到10多座主要城市，开设100家店。”深圳湾创业广场等店正在筹备中。

昨日京东相关负责人表示，对于京东的战略意义而言，投资3W有利于公司众筹项目协同发展。“京东股权众筹平台，作为资源丰富的互联网创业孵化平台，希望联合3W接触到更加有梦想的创业者为其提供从创业孵化、股权众筹、产品众筹等等一揽子解决方案。”该位负责人如是说。

易观分析师马韬表示，股权众筹方面，在电商领域京东影响最大。淘宝只有产品众筹。

“众筹方面，京东先是做了产品众筹，这块主要集中在智能硬件上，主要意在为电商生态服务，比方说，好的众筹产品可以作为自己的一个供应商。在业内看来，京东在做股权众筹时，其实也是意在更好地去服务自己的供应厂商，同时为投资者提供好的创意平台。以京东领投3W为例，这么布局，既可以帮助创意企业去吸引天时投资者，还能帮创意企业去吸引流量。”马韬分析。

股权众筹模式从2011年开始进入中国，2013年前一直缓慢发展，影响力较大的有人人投、创投圈、天使街等。数据显示，2014国内已有股权众筹平台32家，其中13家典型众筹平台共发生股权类众筹事件3091起，募集金额10 .31亿元。2014年7月，京东金融旗下京东众筹开始内测，揭开电商巨头运营股权众筹的大幕。