浙江正泰仪器仪表有限责任公司的服务理念
服务理念
真诚关爱顾客 品质创造价值
服务宗旨
创新进取 让顾客满意
质量承诺
1、严格按照有关法律法规,提供符合标准要求的优质产品。
2、产品质保期为生产之日起十八个月。
3、本公司严格履行合同约定,产品质保期内的质量问题由本公司负责。
服务承诺
1、产品与服务相关的任何疑问,敬请垂询客户服务热线(0577-62919999),本公司由专人在线答疑,并根据实际需要在二十四小时或双方商定时间内提供现场服务。
2、产品服务:质量问题产品,产品质保期内由本公司负责免费维修或退换;产品质保期届满至两年以内,由本公司负责维修并收取工本费。
3、工程配套的产品,本公司根据需要安排专人提供现场技术支持。
4、本公司根据顾客需求提供个性化服务。
本承诺适用于中华人民共和国境内。