新闻发布会上，集团董事局副主席、总裁夏海钧，执行董事、副总裁何妙玲共同公开了活动主题，集团副总裁柯鹏亲自主持。发布会受到全国媒体关注，央视、新华社等全国近600媒体记者参加，多家媒体现场直播，盛况空前。

何妙玲副总裁在发布会上宣读了恒大集团无理由退房文件及承诺书。凡购买恒大所有楼盘住宅的客户，若已履行《楼宇认购书》、《商品房买卖合同》的各项义务，并且无任何违约行为，则自签署《商品房买卖合同》及《无理由退房协议书》之日起至办理入住手续前的任何时间内，均可无理由退房。

何妙玲副总裁宣读无理由退房文件及承诺书

在发布会的媒体交流环节，夏海钧总裁表示：“无理由退房是恒大向每一位购房者、向全社会的郑重承诺，是为了践行恒大民生地产的经营理念，体现恒大诚信和恒大住宅品质，让买恒大房的老百姓买得放心、买得称心、买得高兴。”

现场有记者问，恒大全国所有楼盘住宅都实施无理由退房，为什么敢这么做？对此，夏海钧总裁表示：“恒大打造品质的能力强，住宅全部精装修交楼，定位刚需但普通住宅都按豪宅的环境和配套打造；恒大成本控制的能力强，标准化运营、材料统一配送等降低了成本，我们的利润来自于供应商、建筑商的让利，卖给老百姓的住宅便宜，让老百姓感受到高性价比。”

夏海钧总裁与媒体交流

恒大在全国147个城市拥有项目305个，此次率先实施全国无理由退房，被认为影响巨大。发布会现场就有央视记者表示，恒大的“无理由退房”可谓是中国房地产市场一个历史性事件和颠覆性革命。

“企业越大，责任越大，企业发展到一定阶段，要承担更多的社会责任。作为领先企业，恒大有能力、有责任带头为维护购房者的权益和市场的良性发展做一点事情。”夏海钧总裁认为，住宅是商品的一种，理应像其他商品一样获得“包退”承诺。他呼吁更多同行加入到“无理由退房”阵营，让住宅“包退”成为市场新常态。

记者围拍恒大集团无理由退房文件

而对于媒体提出的无理由退房是否将购房风险转移到恒大自身的问题，夏海钧总裁回应，恒大对自身产品和未来楼市健康发展充满信心。他特别指出，去年恒大纳税170多亿，解决就业130万人，承担这些社会责任本身就是恒大的义务。

业内人士指出，恒大此次在全国所有楼盘住宅实施无理由退房，无论是深度、广度都是前所未有，对行业的影响不亚于当年预售制度的推出，恒大此举给置业者大派“定心丸”，确保其购房零风险，免除购房后顾之忧，势必将引发行业变革。

恒大集团无理由退房新闻发布会现场