众所周知,安装暖气片是北方地区家装的必做项目,甚至在湖北、湖南等部分南方城市也有普及的势头,而目前通行的暖气片选购、计算方式较为复杂,暖气片向来以片或者组销售,需要根据房间用热量确定购买数量,涉及到单片散热量、总散热量、片数、组数等专业名词。实际上费从业人员一般都欠缺这方面的知识,看重散热器产品的样式和服务,然后是材质、价格,而对散热量计算、安装数量,以及管材数量基本上没有多少把握,选购时模棱两可,甚至是一笔糊涂账。
消费者无法清清楚楚消费,这一问题降低了消费者的体验感受,也让散热器行业的发展受到严重桎梏,至今困扰着各大厂商。此外,作为散热器行业从业、销售人员也表示,这种销售方式,对于个人销售难度也较大。
而圣劳伦斯新近试推行的按照采暖面积销售的新模式,初步看来,可以很好地解决以上难题。之前我们要根据房屋面积先算出来需要多少散热量,然后挑选材质(不同材质、不同高度暖气片散热量不同),然后计算各种型号暖气片所需片数,最终根据片数算购买金额,而现在只需要用单价,即可知房间安装暖气片所需价格,再也不用考虑暖气片、管材的数量问题。
原来的计算公式为:房间所需散热量/单片散热量(不同型号)*单片价格(不同型号)=总价
现在的计算公式为:暖气片单位面积价格*面积=总价
为此,记者也走访了北京几家大型建材市场,经销商、消费者对此做法反映不一,消费者几乎是一边倒地认为按平米计算很简单,和地板、瓷砖一样,清楚明了,但是这一做法未被其他企业接受,某品牌经销商认为,经销商已经习惯了现有的销售模式,要想改变并非一朝一夕,而且前期需要企业大量的核算工作,况且各区域、采暖环境不一样,需要的散热量不同,经销商也会根据实际需求修改单位面积价格。
圣劳伦斯营销负责人吴乔玉则表示,在当今买方为主导的市场环境下,如何更为快捷、有效地服务消费者,让厂商与消费者进行无隙沟通,促进产品销售又能让消费者明白、轻松购物,是需要我们共同思考的问题,家装建材行业中,已经有很好的案例,比如整体家装按平米销售,衣柜按平米销售等,都受到了消费者认可。“这些举措,都是简化方案,企业将复杂的工作自己做了,解放消费者,以这个为出发点的行为,我认为早晚会被顾客、市场接受。”
记者了解到,圣劳伦斯这次的“暖气片29.9元/㎡”秋季促销,是针对经典款式钢制60的套餐价格,含暖气片及管材,官网及400咨询量已是同期的3倍,这些数据似乎在告诉市场,这一做法已被消费者买账,或将成为散热器行业一次颠覆性的全新体验和尝试,为散热器行业开创了一种全新的销售模式。