四维卫浴董事长周才有:打造可持续发展品牌
重庆四维卫浴集团有限公司董事长周才有先生
2011年7月24日,记者在石家庄红星美凯龙方北商场采访到了重庆四维卫浴集团有限公司董事长周才有先生。四维卫浴董事长周才有先生就本次四维卫浴全国总裁签售活动进行了说明,并就四维卫浴全国布局及发展方向进行了详细解读。
采访内容:
【记者】:周董您好,请您就本次“四维卫浴总裁签售活动”及石家庄市场发起第一站来介绍一下石家庄市场的发展。
【周才有】:石家庄市场是我们四维卫浴的传统市场,我们四维卫浴北方办事处曾经就设在石家庄,现在我们把石家庄作为北方的重点城市来发展。四维卫浴在北方所占的市场份额是比较重的,但是就全国市场来说是比较小的。我们四维卫浴在石家庄有一大批忠实的消费者,就在刚才签售的过程中,有很多消费者表示他们是自己使用过、身边的亲朋使用过鹿鼎记,了解四维卫浴的产品品质。
【记者】:我知道今天四维卫浴总裁签售石家庄站是四维卫浴全国总裁签售活动开启的第一站,对于四维卫浴来说是出于什么考虑做这样一个全国性的总裁巡转式签售活动?
【周才有】:首先来说,到目前为止四维卫浴已经走过了59年的历史,明年就是60年了。在国内来说,无论是卫浴企业还是大的建材行业来说,有60年历史的企业并不多。我们四维卫浴经历了60年的发展,一直都在不断地发展和壮大,这些都是与我们消费者的支持分不开的。在2009年,我们四维卫浴从原有的上市公司退出来,成为全国卫浴行业唯一一家全资的国有企业之后,我们拿出我们实实在在的优惠来回报我们广大的消费者,因此我们就安排了一系列优惠的活动,其中也包括四维卫浴全国总裁签售的活动。
总裁签售活动,根据我们的安排是选择一些具有代表性的、需要重点推广的发展地区来做总裁签售。我们的根据地市场,也是我们的重庆市场昨天也进行了总裁签售。昨天的人气可以说是重庆的红星美凯龙搞的100家总裁签售中人气最旺的一家。但是这个没什么可以值得骄傲的校友录,因为重庆是我们的根据地,我们在家门口应该做的很好。昨天之后马上就安排的石家庄这个活动,由此可以看出来我们对石家庄的重视,也是回报消费者长期以来选择四维卫浴、相信四维卫浴。
【记者】:周董,四维卫浴石家庄在四维卫浴全国布局中处于一个什么样的发展阶段?
【周才有】:全国布局来说,我们把四维卫浴全国市场分为六个大区,其中石家庄属于北方大区。每一个大区都有我们的重点区域,石家庄市场是我们北方大区重点支持的地区。目前来说,北方大区占我们四维卫浴按照区域、按照人口算的话还没有达到这样一个比例。正因为他们有这样一个发展的空间、可以做得更好的空间,我们会更加重视。
【记者】:就河北市场而言居然之家的到来,四维卫浴还会继续进驻吗?
【周才有】:像居然之家、红星美凯龙这样的大型建材市场、有品牌流通的渠道,我们愿意跟他们共同发展,但是我们在选择的时候也会有所考察。就石家庄来说,目前石家庄红星美凯龙的两个卖场四维卫浴都已经进驻了goodfeel,居然之家来说现在还没有开业,但是我们也会进行一个全面的评估,评估之后我们觉得对我们四维卫浴的品牌发展有利就一定会进驻,也是增多与消费者见面的机会。就目前来看,居然之家在北方是比较强势的。
【记者】:周董,您刚才提到河北市场还有发展空间,就河北市场以后的发展是更加注重强化品牌建设还是增设更多的店面增多与消费者见面的机会?
【周才有】:这里面有三个方面来具体落实河北市场的重点发展渠道:
第一个方面,我们要增加渠道,增多我们四维卫浴品牌的产品与消费者见面的渠道;河北省石家庄是重点城市,还有河北省其他的重点城市,像唐山、秦皇岛、邯郸这些重点城市,我们要把专卖店在这些地区做起来,这是我们的一个举措。
第二个方面,我刚才提到的渠道的建设,把这些渠道做起来,这是比较重要;
第三个方面,中国的区域比较大,卫浴产品有它的区域性,也就是说我们在南方做的产品不一定在北方做的好。我们要有针对性地在北方开发一些适合北方市场的产品校友录,让我们的消费者使用更放心,让他们感受到一个有着60年品质的公司、一个上市公司做出来的产品是真正以人为本的,让他们能够放心使用。
【记者】:周董,您怎么看待传统市场和网络市场?
【周才有】:就我们整个卫浴行业来说,随着近几年人们生活水平的提高、生活方式的改变,陶瓷产品在行业内、在我们产品体系内所占的比重在迅速地降低。就卫生间而言,以前我们可能就是有一个马桶、一个面盆就可以了,陶瓷锁占的比重是非常大的。现在我们除了陶瓷产品以外还需要有浴缸、浴室柜、五金件,由此以来我们陶瓷产品所占的比重降低了,也说明我们的发展也在变。陶瓷是一个传统的产业,应该说是我们中国创造的这么一个行业。
我们陶瓷行业里面的比重降低了,那么其他的新技术、电子技术、新材料就冒出来了,在传统的材料以外出现了PVC、亚克力等材料。我们的行业有一个问题,我们有传统的部分,也要面对新兴的部分。一方面我们传统市场要做好网络超女,另外一方面是我们的消费者和我们的网络市场,针对我们的专卖店、专卖渠道、工程渠道,来把我们的产品销售出去。
但是,我们不得不发现业态在发生一系列的变化,我们的流通环节企业越做越大、越做越强,甚至流通环节越来越多。这样势必给我们消费者、工程店面的环节会增多一些,我们的消费者对于产品的要求无非是更需要能够节约费用、降低成本,而网络这个渠道恰恰能够解决这个问题。
当然,网络还有它自身的优点,接触面更广,并且是24小时。我们专卖店的传统市场往往是上午8、9点钟上班,下午5点钟下班,有这些局限性存在。我们传统市场还有很多对产品展示的方式,专卖店的装修一旦装好确定了,想要改变是很困难的,但是网络就不同,它可以以不同的方式去将我们的产品展现出来。
我们是一个经历了60年历史的卫浴品牌的老企业,我们也清晰地认识到我们处于一个新兴的行业当中,我们也面临一个网络时代到来在我们这个企业发展当中的一些运作鹿鼎记,所以说我们四维卫浴的官方微博、四维卫浴的网络销售,包括跟搜狐家居网的合作,这个在行业内来说是比较多的。包括我们官方微博的粉丝量绝对在国内建材品牌中数一数二的,在卫浴品牌当中肯定是最多的,大家对于我们品牌的关注读是可以看的出来的。四维卫浴作为一个老企业,我们要把新的网络手段应用到企业发展当中、应用到企业品牌的塑造当中去。
就网络而言,它不是一个会马上产生销量的渠道,但是它是使一个品牌在消费者心目中建立和塑造品牌形象的过程。我们也不一定要卖一个产品给关注四维卫浴的消费者,我们更多的是想让他们了解四维卫浴文化、了解四维卫浴品牌对他的影响,这是我们的想法。
当然,作为一个可持续发展国有企业来说的话,我们觉得这是必须的,这么做能够持续地提升我们企业发展的能力。
【记者】:谢谢您接受采访!