气质
1、让你自己看起来像个成功者思维、穿着、举止、处世、讲话。默记我是一个成功者。
2、没有自信就别想成功列出你的优势，并相信这是你的财富只穿让你自信的衣服眼睛能与别人直视用坚定、果断、热情的语气说话。
3、这是一个两分钟的世界你只有一分钟展示你是谁，另一分钟让别人喜欢你，只有留给人们好的第一印象，你才能开始第二步。
4、热情是能量，没有热情任何伟大的事情都不能完成面带微笑记住陌生人的名字宽待别人，赞赏别人，帮助别人
服饰
服饰是视觉工具，你能用它达到我的目的，你的整体展示——服装、身体、面部、态度为你打开凯旋、胜利之门。你的出现向世界传递你的权威、可信度、被喜爱度。不修边幅的人在今天这个社会上是没有影响力的。你就是你所穿的。
服装帮助穿衣者沉着自如、优雅得体地表现，保持在各种场合下镇定自若的心态。
沟通
1、声音是人类交流中最有力的乐器
一个动听声音应该是饱满的，充满了活力，能够调动他人的感情深厚、宽音域的迷人声音能够强化你的美好形象。
富有磁性的、可信、响亮、有力的声音并不是来自喉咙，而是需要腹腔的支持。
2、闲谈中的形象闲谈的目的为的是找到双方更多的相似之处。没有比谈论别人的缺点更破坏自己形象的了。
3、先学会听，再学会说，不要让你的舌头超越你的思想愚蠢总是在舌头跑得比头脑还快时产生的。一个善于沟通的人首先应该是一个听众。一个优秀的听众，能激起谈话者的情绪、思维，甚至开阔谈话者的创造力。
4、公众讲话是引人注目的最好时机一个人不能够站在众人面前讲话的人，就不是一个真正引人注目的人。一个人都不能描述自己的梦，怎么能有人相信你有一个目标？开会演讲才是引人注目、树立自己形象的最好时刻。
5、电话中“听”出了你的形象每一个电话，都要努力展示给对方一个有高度职业经验、可以信赖的形象。笑起来，让你的声音在电话里传达着笑容。
6、喜爱并赞扬别人是人际相吸引的原则你期待别人怎么对待你，我也要那么对待别人。攻击和批判别人的人是不受欢迎的，无论你的用意是多么的诚恳。