马化腾很少出来发表有震撼性的观点，不过，前段时间他的一段话引起了广泛热议，他表示自己有很严重的危机感，各个行业都搞不清楚到底哪一个会冒出来。越来越看不懂年轻人的喜好。虽然自己干的就是互联网，却不理解以后互联网主流用户的使用习惯是什么。

他随后提出两点解决办法，一是如果自己不理解，就找能够理解这些的人，让他们到前面去闯，多和年轻用户接触，了解需求。二是投资一些这样的企业和产品。

而在卫浴界，确实有这样一家品牌：浪鲸卫浴，走过20多年的历程，却始终保持了年轻态，成为年轻人非常喜欢的家居品牌，它的产品设计与倡导的空间设计，不仅满足了很多年轻人对卫浴洁具与卫浴空间装修的需求，而且站在潮流之巅，引领舒适卫浴生活趋势，甚至将卫浴提升到文化与情怀高度。

我们来看浪鲸这几年推出的产品，其中总有一部分是专门服务年轻人的，比如前两年推出的鲸鱼缸，一直到今年都卖得比较好，一二线城市里收入比较高的年轻人，喜欢买这种按摩浴缸，整个造型如同一头鲸鱼正在戏水，白色的鲸鱼尾巴高高翘过头顶，从顶部瀑布式循环出水，非常有创意，这种充满活力而又时尚的洁具，自然能够赢得年轻人的欢心。

浪鲸卫浴今年推出10多套整体卫浴空间，从休闲到奢华，从田园到经典，从时尚到优雅，爱情海、悦时尚、田园风、暖阳、一米阳光、典雅等系列，几乎考虑了28—35岁这个年龄之间，不同背景、不同生活习惯，及不同偏好的家庭的需求。

比如悦时尚系列，以大面积白色铺陈，一套A1903休闲浴缸，一把镂空的曲线造型椅子，浅色调的花纹布帘，在柔和的灯光下，营造出耳目一新的视觉感染力，很多年轻家庭既喜欢是时尚，又不能放弃温馨，还要新鲜感，那么这种卫浴间是非常好的选择。

那么，浪鲸是如何看懂与理解年轻人的爱好呢？又是如何把这种爱好体现到产品上？其做法与马化腾的观点不谋而合，甚至落地方法更多。

先来看这些洁具背后的设计师，除了几名主刀的老牌设计师之外，浪鲸的团队里有一拨80后的精英设计骨干，而且通过浪鲸杯工业设计大赛，以及各地设计师沙龙，每年都会从高校及社会上征集产品设计创意，这样从设计端，就非常贴近年轻人。

深入年轻人群体，与年轻人聊天，而且是不同阶层、不同职业、不同收入的年轻家庭，采集不同的样本，听取他们的想法，而不仅是听取几个人的意见，更不是完全由设计师与主管负责人说了算。在所有卫浴品牌，浪鲸卫浴是较早重视顾客数据的企业，从积累的数据中发现需求与趋势，而且从社交媒体采集挖掘数据，这样就保证了从需求调研与产品设计开始，跟年轻人的同步。

只有保持与年轻人的共舞，找准年轻人的喜好，才最有可能做到基业长青。