凭亮点 夺红点
近年来，随着人们对品质生活的追求，艺术化设计、时尚化设计成为产品与使用者达成情感沟通的纽带，万家乐连续斩获iF奖、红点奖，就切合了这种潮流。此外，基于用户体验的产品设计更是成为赢得评委青睐的关键。
比如，本次获奖的这款WiFi智能电热水器Hi8A，不仅外观造型简单纯粹，细节设计精妙考究，一别冷冰冰的工业产品形象，给使用者温馨、亲近的家居感；而且功能设计卓越创新，独特的掌上热水系统，可实现手机与热水器连接，通过APP远程操控，预约加热，随时随地查看剩余热水量等等，大大提升使用者的交互便捷感。
重用户 优体验
业内专家表示，以用户体验为核心的产品开发理念反映了万家乐在互联网时代的用户思维。据了解，传统的产品开发思维以市场为导向，缺少对用户的深入了解，其产品设计存在诸多使用“痛点”，用户只能被动接受。而移动互联技术打破了用户与企业的信息壁垒，用户掌握了更多的话语权，其使用“痛点”可以直接反馈至产品开发设计环节，从原先的被动角色变成了现在产品创新的推动者。
在此背景下，万家乐结合对中国消费者的深刻洞察，和多年积累的用户大数据，建立了以用户体验为核心的产品开发流程，让用户参与到前端设计、生产中来，创造真正满足用户需求的产品。
基于用户体验的研究成果，结合强大的创新设计能力，万家乐为中国消费者打造了一系列“零痛点”的创新产品。据悉，近年来，万家乐已先后多次获得红棉奖、艾普兰奖、iF设计奖、红点产品设计奖等国内外权威的工业设计大奖。
