现在由于净水器产品的普及,许多农村用户也开始购买净水器使用。但净水器是需要长期售后服务的产品,由于农村交通闭塞,加之离城镇距离较远,所以售后问题往往是一个很大的问题。
目前,乡镇市场净水器的使用者多数是妇女和老人,这些人大多缺乏净水器的使用常识,一旦碰到使用障碍,即使是小小的问题,也往往束手无策。而且由于不会使用,出现问题的频率就越高,这就对售后服务提出了比城里更高的要求。一旦出问题得不到及时地处理,往往会传播出去,形成负面的影响。久而久之,该品牌就很难在这个乡镇市场立足。因此对净水器厂家和消费者而言,家用净水器产品的售后服务也是很重要的因素,一旦经销商所售出的产品出现质量问题,售后维护能否及时是个很大的问题。
净水器招商厂家该如何做好农村市场售后服务呢?由著名影视明星于荣光代言的净水器十大排名品牌法兰尼的经验是,在每个县城开发一个售后网点,最大限度的解决服务问题。法兰尼净水器现在正在大力招商,不断努力建设售后服务网点,确保农村消费者能得到优质的服务。
售后服务不是空话,法兰尼一直注重提升售后服务水平。一是公司本部成立有专门的售后中心,处理客户售后事宜;二是公司对代理加盟商都有严格的监管,确保代理加盟商真正做好售后服务,对于不做好售后服务的代理加盟商,法兰尼一律取消代理加盟资格;三是法兰尼对代理加盟商都有售后指导,会安排市场经理下市场指导代理加盟商产品安装、售后维护和换芯知识,提升代理商售后服务能力。
农村市场潜力无限,净水器招商厂家千万不要忽视做好售后工作。如果能把农村售后服务做好,带来的效益一定是不可估量的。法兰尼净水器在此呼吁广大净水器招商厂家注重产品品质和售后服务,一起规范净水器行业发展,为广大农村地区家庭带去经济实惠的家用净水器。
最后,法兰尼净水器的用户朋友们,如果有售后问题,可以及时与当地代理加盟商联系,也可以拨打法兰尼售后热线。一个电话,法兰尼就会响应您。
法兰尼郑重承诺,2016年,法兰尼将继续做好售后服务,不断提升用户满意度。将加大售后投入,不断为消费者带去更优质的产品与服务。