法兰尼净水器认为,虽然冬天是销售淡季,但并非没有市场。所以代理商不应该担心没有顾客,而应当在如何赢得顾客上做文章。对于淡季净水器销售,法兰尼的观点是:无论是什么时候,诚信经营不能变,服务质量不能降,用优质的服务、过硬的素质去赢得顾客,提高净水器销售的几率。
一:提升自身销售能力
想淡季不淡,净水器代理商必须提升自身销售能力,这方面可以向厂家多多请教。负责任的厂家都会对代理商有各种培训,法兰尼净水器就是这样。多多学习,销售能力就会更强。能为顾客提供更好的营销服务。
二:提升售后服务质量
俗话说:“好言一句三春暖”。在竞争日趋激烈的净水器市场环境下,服务工作对提升专卖店的经营水平显得尤为重要。法兰尼建议代理商做好三块工作:一是走访或者联系顾客,咨询其净水器使用情况,是否需要更换滤芯;二是向客户介绍新品;三是不定期的祝福信息。做好了这些售后服务,不仅能让消费者感到代理商的用心和诚信,更换滤芯也是一笔不可忽视的收入。
代理商可以申请一个微信公众号,服务本地民众,通过微信公众号与本地民众进行沟通,这不失为一个很好的服务方法。
第三:着力提升诚信服务的水平
诚信就是一面金字招牌,对提高专卖店经营业绩十分有益。因此,在淡季经营时代理商更应该坚持诚信经营,真诚对待顾客,为顾客提供优质服务。“精诚所至,金石为开”。相信,只要有了众多顾客的支持和青睐,淡季也会变成旺季,经营业绩也自然就能够上去。
而诚信服务就要求代理商销售真正的高质量产品,在价格上对消费者实实在在,在售后上也要说到做到。
淡季虽不利,服务不降低。提高服务质量,完善服务措施,对净水器专卖店的市场美誉度、消费者的满意率、顾客的信任感都会产生积极的作用,使专卖店在销售淡季之际,能够始终保持平稳销售。
以上就是净水器品牌法兰尼的三点经验,其实这些经验很多人都知道,只是许多代理商并没有做好。法兰尼分享这些经验,真诚的希望净水器代理商们都能用行动把这些做好。这样,对个人对行业都是极好的,何乐而不为呢?