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小熊电器李一峰:电商路十年 占先机者赢市场

2019-08-29 01:03:47 来源:新快网

一个契机,在电商起步之际入门

李一峰1993年毕业于哈工大,毕业后就扎根电器行业,一干就是十年,有了深厚的积累。2005年,在条件成熟之后,李一峰开始自己的创业道路,小熊电器从此诞生。当时的家电和小家电行业都已是“红海”,作为后来者,无论是人力、物力和财力都无法与大品牌抗衡,李一峰于是另辟蹊径,开拓大家电企业不屑于做的小产品。由于同类竞争对手不多,在这些微小市场中,小熊电器是很占优势的。

产品有了,但如何推广出去?李一峰一开始的本意是走传统渠道,找一些代理商,和通过参展的方式找客户,结果都不理想。他意识到,走传统渠道,对于刚刚起步的公司来说,不仅成本过高,而且在格局已经稳定的家电行业更是举步维艰。当时网络购物刚刚作为一种新兴产物进入公众视野,李一峰看到一线希望,尝试利用网络渠道来做推广。

“当时小熊电器的企业规模还比较小,才十几个人。对于做不做电商,公司内部也是有争议的,因为会伤害到之前的一些渠道,但毕竟企业才刚起步,销售规模小,可以灵活调整,所以决定尝试来做。”李一峰认为,正是因为小熊电器较早进入电商行业,才能抢占先机优势,为后来的发展奠定了很好的基础。他庆幸给小熊电器找到了网络渠道这样的匹配,恰好也有电商这样的大环境来匹配发展。 “如果小熊电器走传统渠道的话,也是可以生存下去的,但是想要打响品牌知名度确实几乎不可能,因为中国的家电行业已经发展非常成熟,格局已经形成。”而网电商的发展却是一个绝好的契机,因为电商对产品品类有一种创新性推动。而这与小熊电器产品的新颖定位十分匹配,起到了很多的助推作用。

一个重要决定,首创“线上授权分销”

然而,当时的电商发展毕竟才刚起步,并不成熟,对于电商发展的前景,李一峰一开始也并不笃定,甚至认为有“赌”的成分。而真正让李一峰意识到电商是大势所趋,缘于小熊电器在发展初期出现的“网络乱价”危机。

2006年,李一峰发现很多代理商在买了他们的产品之后,就放到淘宝上去卖。而且产品在网上就越卖越火,人气也越来越高。对此,李一峰曾很愤怒,认为那些淘宝的卖家扰乱了价格秩序,打击了线下经销商的积极性,一度小熊电器宁愿放弃一些小额订单,且一旦发现对方在淘宝零售,便停止向对方供货。然而,面对越来越多的网络分销者和消费者,堵已经不可能。李一峰意识到电子商务已经是大势所趋,而小熊电器的商品是适合网购的产品。与其一味的“堵”,不如转变思路,从“堵”到“疏”,为公司的发展打开新的思路。

确定了方向之后,李一峰便开始了对小熊电器产品的改造,包装统一改成便于运输的硬质纸箱,可以直接贴上快递单,还为每款产品进行了条形编码,既便于物流发货扫描,又能增加防伪功能。

经过这一系列的改造之后,2008年下半年,李一峰提出了“线上授权经销商”的创新商业模式,希望打造官方直接授权、供货的渠道管理策略。具体做法是,对于小熊官方指定的经销商,在淘宝上率先实行“线上授权”,并提供“线上授权防伪证书”,算是正规的认可他们跟小熊电器的合作关系,这样一来,大量的网上经销商蜂拥而至。小熊电器对申请的客户设定了一定的门槛,比如访问量、成交量等,筛选出来成为优质网络分销商,到目前为止,小熊电器的正式网络分销商已接近200家。对此,李一峰颇感自豪:“这不是一件简单的事情,而是涉及到整个链条大变动。”而事实也证明,这一举措为小熊电器带来巨大改变,给其它电商企业也带来借鉴作用,有载入电商发展史册的意义。

数据显示,经过这一调整后,小熊电器的销售额得到了飞速的增长,从2007年的不到2000万,到2008年变成了4000多万,2009年再翻番去到了8000万,2014年营收已经达到5亿元。在电商中厨房用品类中,小熊电器是位居前列的。

能取得今天这样的成绩,李一峰认为“电商渠道起着决定性的作用,没有电商,就没有现在的小熊电器。”当然,并不是所有网商都能借助电商带来的机遇发展壮大,小熊电器顺应局势变化及时调整思路,开创出了自己的一片蓝海,成为电商企业不可复制的范本。

一个不可复制的时代已逝,十年是个新起点

小熊电器是典型的享受电商行业红利的品牌,从2006年至今,线上资源始终是小熊电器的根基。而它也因此被贴上了鲜明的“淘品牌”这样的渠道标签。然而,随着电商市场已经进入了成熟期和竞争期,小熊电昔日的优势正在慢慢丧失。十年如同一个轮回,电商发展面临一个瓶颈,小熊电器接下来的电商之路该如何走?对此,李一峰早就有危机感。

李一峰认为,电商发展到当下阶段,已经做得成熟的电商企业都已经在考虑下一步可能会遇到的问题,线上线下渠道的结合是一种必然。“现在要考虑的是渠道,而不指的是线上或者线下。电商虽然还是小熊电器主要的渠道,但在几年后一定会出现一个变革,线上线下的销售比例会出现变化,但这需要时间。虽然小熊电器被贴上一些网络渠道标签,但现在越来越模糊。我希望消费者提到小熊电器时,能回到产品本身,而不要仅限于渠道方面。”

可以说,小熊电器能发展到今天这一地步,一方面因为电商渠道优势,另一方面就是产品力。很多电商品牌都没有自己的工厂,除了研发设计外全部交由代工生产。而小熊电器不同,它一直没有放弃过介入生产环节。据了解,小熊电器每年在研发上的投入就达到2000多万,近期更是在准备建立自己的实验室。把产品做深做细做扎实,并不断优化,这是李一峰从未放弃的追求。因此,小熊电器其实并不能算纯粹的电商公司,尽管它是个毫无疑问的网络品牌。

而当下,这成为小熊电器突破电商行业发展瓶颈的筹码,李一峰认为:“商业终究要回归到产品的本质,当然这考验企业自身的能力和素质。渠道的融合是必然趋势,这样的变化对于企业来说也是一个机会,你可能会很快做强,也可能会很快衰落,但是发展到后期还是要回归到本质,你的产品要和跟消费者不断互动,一起成长。”

除了小熊电器创始人的身份,李一峰还有一个身份是佛山市顺德区电商协会执行会长,这一角色让他对电商行业有了更为全面深入的了解,而这将更有利于他带领小熊电器顺应趋势发展。在他看来,电商行业发展已经有粗放型时代迈入精细化时代,品牌商接下来的重心应放在如何让用户更满意,要做好这一点,是不仅仅限于产品和服务的,这对从业者提出更高难度的要求。而小熊电器将在这场电商新变革中如何应对,令人拭目以待!

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