在21世纪的今天,无论哪个行业,要想自己的产品在市场中独占鳌头,出色的销售能力必不可少,对于净水器产品来说更是如此。因此净水器厂家、代理商必须拥有一套属于自己的销售法则,这样才能创造更大的销量。下面净水器十大品牌清山泉就给大家讲解一下我们常见的净水器门店的销售技巧。
1、在没有真正了解客户的需求时,尽量让客户多说话。多打听一些问题,带着一种好奇的心态,发挥刨根问底的精神,让客户多发发牢骚,多提提问题,了解客户的真实需求。
2、同意客户的感受。当客户说完话后,不要直接回答问题,要感性回避,比如说我感到您……这样可降低客户的戒备心理,让客户感觉到你和他站在同一战线。
3、把握问题的关键,让客户具体阐述。“复述”一下客户的具体异议,详细了解客户的需求,让客户在关键问题上尽量详细的说明原因。
4、确认客户的问题,并且重复回答客户疑问。了解并赞同客户和自己相互认同的部分,这个是最终成交的通道,这样不仅可以了解到客户是否知晓你的产品益处,还可进一步加深客户对产品的了解。
5、让客户了解自己异议背后的真正动机。当客户看到了背后的动机,销售就可以从此入手,说出客户需要的价值,那么彼此之间的隔阂就会消除,就不难实现与客户相互信任的关系了。
为什么这么多年来,清山泉的代理商、专卖店生意如此火爆,正是灵活运用了这些销售技巧。净水器十大品牌清山泉相信当你熟悉掌握并且灵活运用这些销售技巧时,你的销售业绩也将蒸蒸日上!