康耐登家居营销模式“与时俱进不断创新”
2011年上半年,康耐登家居正在全国范围内掀起一场声势浩大的家居体验活动,以“沙发免费试用”的形式,开始试行家居“体验营销”。从目前活动开展的效果来看,这次免费试用活动不仅帮助康耐登增加了销量,同时也在短时间内扩大其在消费者中的影响力。事实证明,康耐登率先涉入家具“体验营销”,既是家具淡季时期的明智之举,也是康耐登在营销上的又一次创新。
反观康耐登自诞生以来,风雨十六载的拼搏,充分体现了与时俱进、不断创新的精神。近年来,康耐登更是屡创家居营销新模式,备受行业关注。从07年赞助F1开创家居体育营销开始,到08年进行汶川赈灾启动公益营销,再到后来“支持青年轻松置家”的人性化营销,以及目前的家居体验营销,以及贯穿始终的文化营销等等一系列举动都在行业中造成了极大的影响力。正是因为如此,十几年以来康耐登在整个家居行业中独树一帜,堪称同行业发展的典范和榜样。
2007:赞助F1导入大手笔体育营销
2007:赞助F1导入大手笔体育营销
2007年,康耐登首次亮相于全球瞩目的F1赛事中,同美孚石油、阿迪达斯等全球知名品牌共同赞助了全球速度最高、最负盛名的单一车种跑车“保时捷美孚1号超级杯赛”摩纳哥站的比赛。当时,康耐登赞助F1的举动震惊了中国家具行业,并被认为这是中国家具品牌导入大手笔体育营销的开始。正是借着这场国际顶级赛事,康耐登与阿迪达斯等国际知名品牌站在了同一高度,一举扩展了康耐登在欧洲和世界的品牌影响力,并相应地奠定了其在国内家具行业中的领先地位。行业评论认为,从康耐登赞助F1开始,中国家具企业才开始认识到,体育营销成为家具品牌推广新的蓝海,也是国内品牌走向国际的一种新途径。
2008:汶川赈灾全面启动品牌公益营销
2008:汶川赈灾全面启动品牌公益营销
2008年,我国正发生着自唐山大地震以来的又一场令人悲痛的自然灾难—汶川地震。地震发生后,全国各地纷纷发起了赈灾救援活动。包括政府、学校、企业等在内,都自发组织起赈灾捐款等活动。企业赈灾捐款,从营销的角度来说是一种有效的公益营销形式。最为明显的是王老吉,可以说是当时运用公益营销最为成功的企业之一。作为一家具有社会责任感的家具企业,康耐登家居同样在汶川地震后自行发起来赈灾活动。从5月12日开始,除了公司自身大力捐助外,康耐登还组织经销商在全国1000多家专卖店发起义卖捐助活动。地震期间,康耐登家居共计捐出了一百多万的物资,并由康耐登总裁刘永康亲自带队送往灾区。利用这次公益活动,康耐登树立起了其具有社会责任感的企业形象。
2009:支持青年轻松置家实行人性化营销
2009:支持青年轻松置家实行人性化营销
2009年,康耐登“支持青年轻松置家行动”率先在苏州正式启动,并迅速推广到全国。早在2006年,康耐登就提出“支持青年轻松置家”口号,并将其作为长期的一个主题活动来进行。康耐登每年都会拿出15%的产品,在基本无利润的状态下推向市场,让消费者以实惠价格置办一套好的家具,帮助消费者实现“轻松置家”。“支持青年轻松置家”活动的开展,是康耐登实行人性化营销的开始。通过站在消费者的立场上,康耐登从现代都市人的生存现状出发,从青年置家难的问题着手,立足从客厅、卧室、餐厅、书房、储物等各品类产品,为中国青年打造中国式的“宜家”,帮助青年群体“轻松置家”。以情动人,造就了康耐登人性化营销的成功。
2011:沙发免费体验创新家居体验式营销
今年6月份,康耐登又在营销上玩起了“新花样”,将体验式营销充分运用到家具营销中来。与以往的商场或专卖店的现场体验不同,这一次,康耐登让消费者将家具搬回家,并给予15天的免费试用时间,试用满意后再付款,不满意则可直接退货。这种新颖的体验方式吸引了众多的消费者,目前该活动正开展得如火如荼。
2011:沙发免费体验创新家居体验式营销
以创新形式进行家居体验营销,这在我国家具行业中同样尚属首次。这种新型的体验营销充分考虑了消费者的利益,不仅适应新时代的消费理念,也更好的满足了消费者多样化的需求。业内分人士认为,康耐登或将带领整个家居行业走向一种更为新型感知的营销模式,并最终成为家居行业内体验式营销的真正领跑者。
16年:融入文化元素始终秉承文化营销理念
有人说麦当劳卖的不仅仅是面包加火腿,柯达卖的不仅仅是照相机,可口可乐卖的也不光是一瓶饮料。卖的而是一种时尚、活力、青春与健康,卖的更是一种文化。正是从可口可乐、麦当劳的成功中,康耐登抢先认识了文化营销的力量,巧妙的将文化元素融入其产品中。从去年以及今年的产品可以看出,康耐登在产品设计上特别注重对中国文化的体现。从去年的“发现江南”到今年的“凤凰印象”,康耐登巧妙地将中国文化元素融入其中。消费者使用康耐登家居产品,享受的不仅仅是舒适,享受的更是带有一种古典悠扬意蕴的中国文化。这也正是康耐登家居产品一直以来深得人们喜爱的主要因素之一。
16年:融入文化元素始终秉承文化营销理念
另外,除了在营销上的创新之外,康耐登一直专注于产品技术的研发,注重营销的同时也逐渐回归到产品实力上。2010年,康耐登隆重推出其“创领核心技术”:在产品的设计上,利用舒适人体工程原理,通过对人类工程学的研究,将沙发的舒适性、功能性、安全性进行全面保证,保证沙发最适合人体的舒适感;在材料运用上,率先使用大豆海绵、竹炭海绵等环保海绵材料,确保产品的安全环保……同时,康耐登还与德国OKE合作,凭借OKE冠誉全球的沙发座椅材料技术打造长寿命、高弹回、无异响的康耐登沙发产品。
产品技术上的创新,以及中国文化元素的融入,让我们看到了康耐登在产品上的不断努力和创新。在强大的产品实力基础上,运用创新的营销策略,最终让康耐登在家具行业中处于领先地位。