美菱电器副董事长王家章：做国际化的新美菱
交接顺利 平稳过渡
记者：美菱集团领导人的更替是大家非常关心的话题，请您谈谈这方面的情况。
王家章：美菱集团董事长的更换是正常的干部人事调整。美菱集团是国内外知名的家电企业，在全国家电行业有着举足轻重的地位，同时，美菱也是一家国有资本控股的上市公司。因此，合肥市委对美菱领导班子的调整是非常慎重的。美菱1984年创建之初我就调来，在美菱工作了18年，从办公室主任一直干到副厂长、党委书记。从1987年开始，我就是美菱的领导班子成员。市委经过认真研究决定，董事长张巨声同志因年龄的原因退休，不再担任美菱的领导职务，由我接替集团董事长一职。同时，考虑到张巨声同志对美菱和合肥市经济发展作出的贡献，合肥市政府特聘请他担任经济顾问。他还将继续为合肥的发展出谋划策，贡献才智。
美菱这次领导班子的调整可以用“交接顺利，平稳过渡”来概括。对美菱这样的大企业来说，稳定是非常重要的。职工们对市委的决定都是拥护的，因此，美菱这次的人事变动，没有任何波澜起伏，美菱的生产经营也没有因此受到丝毫影响，一切工作都照常进行。我上任虽然只有1个多月，但美菱的干部职工对我是认可的，在工作上是支持的。同时，他们也对我寄予了厚望。
担子很重 信心十足
记者：经过10多年的发展，美菱已成为中国家电行业的龙头企业之一。大家对美菱的期望是只能前进，不能后退。接任这样一个知名企业的领导，您的感想如何？
王家章：接手美菱这样一个国内外知名的企业，我的确感到压力很大，担子很重。
首先是角色的转换。我过去在美菱虽然也是领导班子成员，但毕竟处在助手的位置。现在接任了董事长，处在了最高决策者的位子上，企业方方面面的事情都要考虑，重大问题需要我去拍板、决定，深感责任重大。同时，我的老领导、前任张巨声同志是著名的企业家，我更要十分努力地工作，干出实实在在的成绩，不辜负大家的期望。
其次是美菱经过10多年突飞猛进的快速发展，达到了相当的规模。企业要再上新台阶、取得新突破，面临的困难越来越大，需要付出更大的努力。如果美菱在我的手上没做好或是倒退了，无论对上对下、对广大投资者都无法交代。
第三是现在家电市场竞争越来越激烈，冰箱企业处在一个极为不利的市场环境中。目前冰箱行业已进入了微利时代。我国加入世贸组织后，家电业的竞争已变成了国内外企业共同竞争的局面。
虽然有这么多的不利因素，虽然我感到肩上的担子沉重，但是，对美菱的发展和未来，我还是充满信心的，而这信心不是凭空产生的。第一，美菱已具备了良好的发展基础。第二，美菱已成功地打开了国际市场的大门，产品出口年年增长。第三，美菱已经形成了较为完善的科技创新机制。
三大战略 开创未来
记者：美菱在长期的发展过程中，积累了很多宝贵经验，有一套较为完整的经营套路。您作为继任者，如何处理好继承与创新的关系？您上任后，又有何新思路、新战略？
王家章：美菱在发展的过程中，不仅创造了物质财富，也创造了自己的企业文化，积累了经营企业的经验。美菱创立的“创新企业文化”、“科技驱动型成本管理”等，都在全国企业界产生过重要影响。这些成功的经验都是美菱的宝贵资源，我们将继承并发扬光大。同时，在继承的基础上，我们又要不断地创新，寻找在新形势下美菱加快发展的新思路、制定发展的新战略，在保持优良传统的基础上，与时俱进，把美菱推向一个发展新阶段。
根据美菱目前面临的问题和外部情况，我初步考虑的发展思路是：以国际化为中心，分步实施“三大战略”，把美菱发展成为具有国际竞争能力的新型企业。
一、扭亏增盈战略。这是美菱进一步发展的基础。美菱去年由于种种原因出现了首次亏损，在业界影响很大。因此，我们今年的第一要务就是扭亏增盈。如果不能实现扭亏，对内会挫伤职工的积极性，对外会影响美菱的企业形象。扭亏增盈“这一仗”必须打好。我们以利润为中心，在生产、营销、管理等各个环节，采取了一系列切实可行的措施，通过整合销售队伍、建立新的营销平台、强化内部管理、加强预算管理、进行招标比价采购、节能降耗等多种方法扭亏。到今年上半年，美菱已实现了盈利。我们还将继续努力，力争实现更多的利润。
二、做强主业，专注专业战略。美菱的主业就是冰箱，虽然市场竞争激烈，利润微薄，但我们不仅不能放弃这个主业，还要把它做大做强。我们要采取多种措施，继续保持生产、销售的良好势头，进一步巩固和扩大美菱冰箱的市场份额。今年以来，在整个冰箱市场较为平淡的不利情况下，美菱保持了强劲的势头，产销双双实现了两位数的增长，市场份额也逐月增长。美菱的专长是制冷技术，我们将时刻紧盯世界制冷技术领域的最新动态和最新科技，深化对制冷科技的跟踪和研究，保持在制冷领域的领先水平。三、扩大多元化和外向度战略。在冰箱主业范围内，进一步扩大多元化，实行“差异化竞争”策略。美菱与中科院合作建立低温科技有限公司，生产国内处于空白的零下40至150摄氏度的低温冰箱，就是美菱从民用冰箱向商用冰箱领域进军的一大新举措。低温冰箱是现代生命科学研究和工程中的重要基础设备，广泛应用于生物、医学研究、医疗临床、农业、畜牧业等领域。近年来，随着生命科学和生物基因工程的日益兴起，中国低温冰箱的年需求量在2.4万台左右。有关专家预测，三五年内，这个数字将会出现更大的增长。但目前中国低温冰箱市场一直被进口产品占领。我们看准了这一新兴市场，与中科院联手，运用他们具有自主知识产权的低温技术，开发高附加值的新产品，开拓商用低温冰箱市场。8月22日，我们又分别与日本双鸟公司和澳大利亚创新公司签订了合作协议。美菱与日本双鸟公司合作开发半导体冰箱，使用半导体片进行制冷，冰箱正常运行时基本无噪音，在发达国家的医院、宾馆和家庭普遍使用，将成为中国家电出口产品中的一个新亮点。澳大利亚创新公司的产品极其丰富而富有创意，如易拉罐式的圆桶形冰箱、适合家庭聚会用的吧台式冰箱等，对中国冰箱厂家有较好的启发作用。与这两家外国公司的合作非常有利于美菱产品的延伸和专业多元化。我们的思路是，在冰箱领域，美菱将不断开发“人无我有，人有我优”的新产品，实施“差异化竞争”策略，拓展市场空间。
扩大外向度，是美菱国际化的重要基础。近年来，美菱一直把拓展国际市场作为发展的重点，出口数量、创汇额、市场范围不断扩大。特别是今年以来，美菱冰箱的出口又增长了20％以上。目前，美菱已被外经贸部、科技部列为首批科技兴贸重点出口企业。我们不仅占领了东南亚、非洲等传统市场，还把产品打入了欧美市场。不仅扩大了产品出口，而且实现了技术出口，提高了出口的档次。美菱还将在有一定市场规模的国家和地区建立工厂，实现当地生产、当地销售。我们计划在今后两三年内，美菱冰箱的国外销售量将达到总销售量的三成以上。我向公司提出，今后股份公司这一块的外向度要达到50％以上，其他配套企业的外向度也要不断提高。中国加入世贸组织后，对我们家电企业既是挑战，也是机遇。中国的家电企业有自己的人才、科技和成本优势，经过这么多年的市场摔打，我们已经具备了走向国际市场的条件。只要我们把握住国际市场的规律和变化，不断提高自己的科技创新能力和新产品开发能力，我们就一定能在国际竞争中崭露头角。
我刚上任时，社会上包括一些媒体，说美菱就要被兼并收购了。我现在可以负责地对大家说，与其他企业、科研单位合作、合资，是现代企业发展的重要方式，但是，到目前为止，我们所做的只是一些技术和产品上的探讨，在资本方面还没有实质性的进展。