大金品牌总经理田谷野宪：打造先进空调文化 实现大金更大发展

作为世界著名的能够承担从制冷剂直至空调机研究开发重任的综合性专业空调生产厂家——日本大金工业株式会社，其在中国的事业是1995年在上海起步的，现已在华建立了六家空调生产工厂和两家化学工厂。为全面探寻这家日资企业在中国空调市场的发展情况，日前，记者有幸采访了大金工业株式会社常务专任董事、大金（中国）投资有限公司董事、总经理田谷野宪先生。

田谷野总经理首先向记者介绍说，在日本本土，大金的商用空调销售额占业界的45%，高出第二位（20%）25个百分点，列第一位；在家用空调市场，大金所占的市场份额为16%，与第二位14%相比，同样也位居第一。在欧洲空调市场，大金以80亿元人民币的销售额，已与全球空调老大美国开利（Carrier）公司并驾齐驱。大金工业株式会社作为一家上市公司，在日本经济持续衰退的大环境下，却能维持180元/股的股价，并以连续10年盈利的事实，始终给予投资者以最高的信心指数。

田谷野总经理说，大金成功的原因主要是建立了企业独特的空调文化。“现在全球空调产业的竞争，实质上是两种空调文化的碰撞”。田谷野总经理解释道：“一种是利用水来制冷制热或靠风管来送热风冷风的集中供暖制冷，这是以欧美（尤其是美国）为代表的西洋空调文化；另一种是靠冷媒即制冷剂和电能等来进行无风管、每个房间都能得到控制的分散型供暖制冷方式，这就是以大金为代表的东洋空调文化。”谈到两种空调文化的差异，田谷野总经理举了一个简单的例子加以说明。他说，同样一栋50层的办公大楼，在节假日需要加班时，安装西洋式空调的大楼因为是集中供冷供暖，需要全楼开放，这样闲置不用的楼层和房间就会造成能源的极大浪费。而如果使用多联分散型的大金空调，仅对所需的房间提供所需的冷暖气，就可自行控制各房间温度，充分体现了大金“创造出适合每一个场所不同需求的最佳舒适性”这一独特的空调文化理念。

谈到大金的空调文化，田谷野总经理进一步阐释说，先进的空调文化首先需要尖端的创新技术作为物质基础。为此，大金始终把利润的大部分投到新技术、新产品的开发上来，在全球空调技术领域取得了许多举世公认的成就。大金自1951年首次在日本开发出空调机技术以来，整个发展历史可以说就是一部空调技术的发展史。在制冷剂技术发展中，作为 探索“氟元素”的开路先锋，大金引领空调行业，不断合成了多达1800多种气体、氟树脂、氟橡胶等氟化合物。这种不遗余力的大规模投资不仅保证了大金技术上的领先地位，同时也带动了相关产品的生产，从而推动了整个空调行业的向前发展。

大金始终把保护地球环境和有效利用能源作为打造先进空调文化的重要内容。为此，大金率先在日本所有工厂及国外主要生产基地取得了“ISO14001”的认证，并且成功开发了对地球臭氧层毫无破坏作用且具有高能源利用效率的HFC410A混合制冷剂，同时，使用变频技术，达到节电70%，为保护地球环境和有效利用资源作出了重大贡献。

田谷野总经理强调说：“先进的空调文化还要求我们根据不同的地区特性来开发出适合各地区的产品，而不是把我们现有的空调产品强加给消费者。”为此，大金对全球的空调市场进行了深入的比较研究。对于大金来说，现在最重要的是中国，因为中国市场非常巨大，非常有希望。所以，大金的方针是整合所有优势资源集中投向中国市场。然而，要想在中国市场取得成功就必须把握中国市场的特点。中国市场的第一大特点是：地域广阔形成气候多样。上海气候和日本相似，北京和俄罗斯及北欧接近，而广州与新加坡差不多。所以，必须要根据中国的这种气候的多样性开发、生产出不同的空调产品以适应不同的消费需求。中国市场的第二大特点是：经济发展的不平衡带来地区之间、用户之间的经济差异较大。在空调市场中，对技术先进的高端产品需求巨大，而对普通的经济型产品则需求更大。田谷野说：“中国气候的多样性和经济的差异性，可以说是世界的一个缩影。所以，如果我们能在中国市场成为赢家，那么，大金就一定能够成为全球空调行业的NO.1。”

1995年大金进入中国后，首先落户上海。在上海，大金空调文化早已深入人心，“大金空调”已成为高品质的象征和代名词。8年来，大金已在中国上海、苏州、惠州、西安等地建立了六家空调专业生产基地，两家化学生产基地，其中，西安大金生产的压缩机占中国空调压缩机市场的33%，位居中国市场第一。为了进一步促进大金在中国的发展特别是加强大金在中国北方市场的地位，2001年，“大金（中国）投资有限公司”在北京成立，统一管理大金在中国设立的所有空调工厂和化工生产基地，而坐阵指挥的则是具有丰富的中国市场开拓经验的田谷野总经理。

田谷野总经理指出：当前如何开发出适合以北京为中心的整个中国北方地区的新产品和新技术，成为大金中国的当务之急，因为北京作为中国的首都这一特殊区位优势以及将在2008年举行的奥林匹克运动会所在地，它对周边地区的辐射及拉动作用将会对大金中国事业的成败产生不可估量的作用。为了实现这一战略决策，大金中国采取了两项对策，即针对中国经济快速发展而出现的电力供应不足的情况，大金推出了节电70%的节能型空调产品；针对中国市场多元化的情况，大金中国在生产先进的、高品质、高价格产品的同时，生产出更多大众化的产品，以满足其多元化的需求。田谷野总经理说：“摆在我们面前的困难是：高端的产品虽然性能优越，但总会因其价位高而使许多人望而却步；如何生产出一种技术最先进、性能最优良、最环保、成本较低，同时又能大量生产的空调产品，这是大金工业株式会社追求的目标和取胜的关键”。

21世纪，市场竞争已不单纯是产品的竞争，更多地表现为企业文化的竞争，谁拥有先进的企业文化并适时调整自己战略重点，谁就能在市场竞争中掌握主动权并成为最终的赢家。日本大金工业株式会社无疑将是一个成功的典范。