记者:从2006年发展至今,科凡家居走过了十年的风雨历程,那么在这十年的发展历程中,科凡遇到的最大的困难是什么?您是怎么克服的?
科凡家居林董:走过近10年的风雨,科凡已在行业内拥有较高的知名度与美誉度,凡美设计与高质量产品,造就良好口碑,科凡产品“九厚一非”备受顾客喜爱。( 九厚:门板厚、框料厚、封边厚、背板厚、板件厚、抽屉厚、柜体深度厚、饰面厚、包装厚。一非:强大的非标生产能力。)跟大多企业相似,在发展中,科凡遇到过不少的瓶颈,如企业信息化建设,产能压力增大,人才培养等问题,一定程度阻碍了企业进一步发展。为此,科凡家居斥巨资推进信息化建设,携手金蝶软件打造科凡云,推进智能化生产,同时,科凡大手笔扩建生产基地,将邀请比美的韩国专业团队进行厂房规划,并成立定制行业内最大的研发中心、视觉工厂、设计梦工厂、工艺观光走廊、亚洲人类生活习惯研究所等震动业内的机构。在人才培育方便,科凡积极引进专业人才,成立“科凡顺大泛家居设计孵化中心”, 致力为顺德家具产业的转型探索方向,为业内孵化出更多的家居好创意。
科凡家居董事长 林涛先生
记者:纵观行业整体,科凡家居在衣柜家居界的发展还是有目共睹的,对于今天科凡家居取得的成绩您满意吗?您认为消费者认准科凡的原因是什么?
科凡家居林董:做家具零售商,企业年产值做到10亿已经差不多了;做家居服务商100亿;做生活营运商1000亿!这是庞大的市场容量,尽管科凡近几年的发展得到业内人士的高度关注和认可,但这还远没到满意松懈的时候。消费者认准科凡,我认为,与科凡设计围绕“人”,密切相关。我们的设计不仅停留在美观的判定,更是大数据统计导向的结果,通过对人性、用品、户型、工具、材料、人才、网络的大数据统计研究,站在消费者立场,通过全屋家具设计,让消费者预见未来的家。像老年、中年人、青少年,或是蓝领、白领,我们的研发更加符合他们生活习惯的产品。
记者:在众多的衣柜品牌中,科凡家居是怎样定位自己的产品的?又是如何一步步确立自己的产品优势的呢?
科凡家居林董:科凡产品定位年轻化、个性化、时尚化。科凡的产品优势体现在细节上,从产品的设计到生产、安装,细节我们都做得一丝不苟。像我们的选用厚的背板做柜体,增加柜体的稳固与延长使用寿命,而这些虽然顾客看不到,但却是在使用中体验到的。正是对质量的执着,确立了科凡质量的优势。
记者:如果说品质是一个企业发展的根,那么营销就应该是一个企业的茎,承担着联系根与叶(消费者)的纽带作用。那么贵公司在营销团队的打造上,有什么独特之处吗?
科凡家居林董:店面是品牌与顾客最近的地方,科凡十分注重营销团队的培养与打造。2014年科凡成立了商学院,通过导师不断总结全国优秀专卖店的销售技巧、经营模式,对经销商进行持续培训,把科凡的盈利模式复制到全国的专卖店。今年,科凡推出终端店面五星计划项目,通过对成功的推广经验总结,由市场人员上门为店面进行全方位营销培训,实现店面赢利翻翻,成为致胜市场的秘诀。每年,科凡重金聘请行业营销大师为经销商进行授课,把脉市场动向,与经销商同共进步。
记者:2015年即将过去,回顾战绩恢弘的一年,科凡有收获、有付出,遥望2016,科凡又会有哪些战略计划,准备交出一份怎样的成绩单呢?
科凡家居林董:的确,2015年,科凡家居发展迅猛,喜事连连。在产品研发与设计上不断精益为精,科凡家居先后与世界顶级家具五金配件商百隆五金、万华生态板等优秀的品牌签订战略合作协议,进行产品升级,给消费更优的选择。同时,科凡内练苦功,拓展生产基地、增设高端自动化生产设备,上线自主下单软件,携手金蝶打造科凡云等,加快科凡梦圆梦步伐。此外,科凡家居再捧2015年德国红点设计奖,成为行业鲜有三年三获红点奖的品牌,10月底,红点奖60周年之际,科凡家居牵手德国红点奖设计奖创始人兼主席彼得·扎克,出任品牌形象大使,共同推进中国家居好设计。
2016年预计定制家居行业增速会达到30%以上。我们科凡企业起码增长50%以上,招商目标在150家以上,此外,科凡终端形象升级在即,将推出2016年新的形象店。
记者:非常感谢林董能接受我们的采访,在这里我们也衷心的祝愿,科凡家居能越走越远,越飞越高。